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人才測評技術培訓課

課程目標
從企業人力資源管理面臨的現實問題出發，從勝任素質模型切入，詳細介紹基于勝任素質的人才測評體系，重點闡述人才素質測評技術在人力資源管理中的應用。學員通過本課程的學習能夠基本了解人才素質測評技術體系，以及在HR管理過程中的價值。
課程特點
講(jiang)師(shi)(shi)從實戰角度(du)將心理測驗、情境模擬與(yu)評(ping)(ping)(ping)價(jia)中(zhong)心技術進(jin)行深入剖析，詳細詮釋了(le)人(ren)才素質測評(ping)(ping)(ping)與(yu)人(ren)力(li)(li)資(zi)源管(guan)理之(zhi)間的(de)(de)(de)關系，闡(chan)明人(ren)才素質測評(ping)(ping)(ping)技術是有效提升人(ren)力(li)(li)資(zi)源管(guan)理價(jia)值的(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)工具，以(yi)及在選拔、培訓、績效與(yu)薪酬管(guan)理、員工關系管(guan)理過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)中(zhong)的(de)(de)(de)應用(yong)方(fang)法。該課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)研發于2004年(nian)(nian)，經過(guo)(guo)8年(nian)(nian)的(de)(de)(de)不(bu)斷完善(shan)，該課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)已經成為國(guo)內(nei)*影響力(li)(li)的(de)(de)(de)介紹測評(ping)(ping)(ping)技術的(de)(de)(de)課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)，2007-2008年(nian)(nian)該課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)在全國(guo)進(jin)行大規(gui)模巡講(jiang)，超過(guo)(guo)50000人(ren)聆(ling)聽了(le)寇老(lao)師(shi)(shi)的(de)(de)(de)精(jing)彩講(jiang)授。

課程大綱
引述：如何成為優秀的人力資源經理：三種類型與三個階段
一、人才測評是什么
(一)何謂“測評”
(二)人才測評的兩種理解
(三)人才測評由來已久
(四)現代人才測評技術的發展階段
(五)人才素質測評的分類
(六)人才測評的工具與方法
(七)人才測評的流程
(八(ba))人(ren)才測評與人(ren)力資源管理(li)

二、制訂企業個性化的人才標準——人才測評測什么
(一)影響人才標準的八大因素
(二)企業文化對人才標準的影響
(三)人才標準的三個匹配
(四)人才標準的定位與定義
(五)任職資格分析——基于目標的行為分析模型
(六)如何發現崗位勝任素質
(七)典型行為描述與操作性指標定義
(八)“素質結構”理論——意識與行為模型
(九)如何建立量化的測評標準
(十)設計各種評分表的技巧

三、人才測評怎么測——測評的方法
（一）主要測評技術的效度對比
（二）迎接面試技術的革命——BCP面試
1、傳統面試面臨的挑戰與 “BCP面試”
2、面試題目類型分析
3、基于素質剖面的面試題目設計與追問
4、情境面試技巧與實踐
5、投射面試技巧與實現
6、面試成功的九條秘訣
（三）中層管理者選拔與開發利器——無領導小組討論
1、無領導小組討論的特點
2、無領導小組討論的現場布置
3、無領導小組討論的題目類型
4、無領導小組討論操作的八大環節
5、無領導小組討論的評價
6、無(wu)領導小組討論題目設計(ji)

（四）高層管理者的能力掃描儀——公文筐測驗
1、認識公文筐測驗
2、公文筐測驗適宜測試的指標
3、公文筐測試的結構
4、公文筐測驗的內容
5、公文筐測試的要點
6、公文筐測驗評價技巧
（五）評價中心技術
1、評價中心技術的四大特征
2、評價中心技術的主要類別
3、基于整體情境的評價中心
4、評價中心的操作流程
5、整合測評方法
6、測評數據整合
7、測評數據分析與報告
8、測評結果反(fan)饋(kui)

四、利用測評技術提升人力資源管理價值
(一)測評技術助力人力資源規劃：人才供給分析與繼任者計劃
(二)測評技術如何讓企業提升20%的效益？
(三)測評技術幫助企業節省80%的培訓支出
(四)能力評估與改善——績效管理之本
(五)基于勝任力的薪酬管理體系
(六)測評在員工關系管理中的應用
(七)提(ti)升企(qi)業驅動(dong)力(li)——測評(ping)與領導力(li)開(kai)發

五、課程總結與回顧

人才測評技術培訓課