團隊建設工作坊之完美團隊
講(jiang)師：謝云軒 瀏(liu)覽次(ci)數：2609
課程描述INTRODUCTION
完美團隊(dui)培(pei)訓(xun)
培訓講師：謝(xie)云軒
課程價格：￥元(yuan)/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
完美團隊培訓
課程(cheng)背景
團(tuan)(tuan)隊(dui)合(he)作(zuo)是(shi)人(ren)類的生(sheng)存形態，從脫離了(le)(le)低(di)級形態進化(hua)成(cheng)人(ren)開始，人(ren)類就開始了(le)(le)合(he)作(zuo)，但是(shi)人(ren)類的合(he)作(zuo)從來沒有像現在這(zhe)(zhe)樣顯示出(chu)越(yue)來越(yue)重要的作(zuo)用。可以說，這(zhe)(zhe)是(shi)一個團(tuan)(tuan)隊(dui)制勝的年代。人(ren)因團(tuan)(tuan)隊(dui)而偉(wei)大(da)，團(tuan)(tuan)隊(dui)因個人(ren)而強大(da)，離開了(le)(le)團(tuan)(tuan)隊(dui)合(he)作(zuo)，我(wo)們(men)就無法成(cheng)就任(ren)何事業(ye)。無論(lun)創意多么偉(wei)大(da)，企(qi)業(ye)財力如何雄(xiong)厚，位置(zhi)如何優越(yue)，廣告多么誘人(ren)，企(qi)業(ye)的成(cheng)功最終仍要依賴(lai)于員工(gong)的力量(liang)。 我(wo)們(men)倡導(dao)團(tuan)(tuan)隊(dui)精神，就是(shi)為了(le)(le)打(da)造(zao)卓(zhuo)越(yue)團(tuan)(tuan)隊(dui)，產生(sheng)協同效應，*程度的發揮集體合(he)作(zuo)的能量(liang)，創造(zao)*的效益。團(tuan)(tuan)隊(dui)系統培訓是(shi)不(bu)能回(hui)避的時(shi)代主題，也(ye)是(shi)企(qi)業(ye)高(gao)速發展的必經(jing)之(zhi)路。
課程目標(biao)
1、明確團隊(dui)在(zai)工作中的重要意義，以(yi)及高效(xiao)團隊(dui)和團隊(dui)成員必須具備的特質；
2、明(ming)確共同目標的(de)建立和團(tuan)隊角色(se)的(de)認知在工(gong)作中的(de)重要作用(yong)；
3、掌(zhang)握有效(xiao)運行高效(xiao)團隊(dui)、達成一致目標的方法和技巧(qiao)；
4、提升團隊整體協調、溝(gou)通與合作的能力；
5、加深團隊成(cheng)員(yuan)間的融合(he)與交流，增強(qiang)團隊成(cheng)員(yuan)的凝聚力(li)。
課程大綱
第一部(bu)分：團隊組建及高效(xiao)團隊認知
一、團隊的(de)認知
1、團(tuan)隊的力量
2、我(wo)們需(xu)要什么樣(yang)的團隊
3、什么(me)是團(tuan)隊(dui)？團(tuan)隊(dui)和群體的(de)區別
二、高效團隊構成（5P）
1、目(mu)標(biao)(Purpose)
2、人(People)
3、定位(Place)
4、職權(Power)
5、計劃(Plan)
三(san)、團隊中的(de)目標及角色(se)管理
1、保(bao)持團隊目標的一致性
2、團隊(dui)整(zheng)合：如何(he)發(fa)現(xian)團隊(dui)中個人的優勢(shi)，并有效整(zheng)合
四(si)、高績效團隊(dui)的七個特征
1、共同的愿景與目標、共享的領導、互(hu)相信任的氛圍、充分的溝通、取長補(bu)短的互(hu)補(bu)性、高效的工作程序、靈活(huo)性與適應性、持續學習；
2、小(xiao)組討(tao)論：我(wo)們眼(yan)里的團隊
a) 問題團隊——我們不認同(tong)、難以接受的團隊是(shi)怎樣的？
b) 優勢團隊(dui)——我(wo)們期望、自豪的(de)團隊(dui)是(shi)怎樣的(de)？
c) 發現團隊(dui)——重新認識我(wo)們(men)所處團隊(dui)（務實）
五(wu)、團隊角色(se)管理
1、角色(se)定(ding)位：BELBIN團(tuan)(tuan)隊角色(se)理(li)論，團(tuan)(tuan)隊中常(chang)見的五種角色(se)，個人在團(tuan)(tuan)隊中經常(chang)擔當的角色(se)測試，角色(se)如何(he)適應團(tuan)(tuan)隊
2、團(tuan)隊(dui)整合：如何(he)發現團(tuan)隊(dui)中(zhong)個人的優勢，并有效整合
3、互補型團隊的特征
4、團隊發(fa)展的(de)五(wu)個階段、特(te)征及其融合的(de)方法：成立(li)期(qi)、磨合期(qi)、規范期(qi)、高效期(qi)、轉(zhuan)型期(qi)
六、案例分享——西(xi)游記團隊(dui)
第二部(bu)分：團隊協作與(yu)溝(gou)通
一、建(jian)立信(xin)任的(de)團隊氛(fen)圍
1、信任的5C：關懷（CARE）、勇(yong)氣(qi)（COURAGE）、相關能力（COMPETENCY）、清楚的期望（CLEAR EXPECTATION）、持續一致（CONSISTENCY）
2、團隊信任建立的基本(ben)原則與方法
3、有(you)效運(yun)用你(ni)的團(tuan)隊資源
二、建立有效的團隊溝通(tong)
1、雙贏(ying)的(de)(de)溝(gou)通(tong)（雙贏(ying)的(de)(de)出(chu)發點：世界上永遠都(dou)有第三條道路；雙贏(ying)的(de)(de)品格；體諒與勇氣的(de)(de)均衡；雙贏(ying)的(de)(de)關(guan)系；雙贏(ying)的(de)(de)協(xie)議(yi)）
2、有效果(guo)比有道理更重要(yao)：說自己想說的話，用別人喜歡聽的方式去(qu)說；外圓內方，持經達權；中性語言；緩沖處理；
3、情感移入式(shi)溝通(tong)：換位思考、情感移入、支持式(shi)溝通(tong)
4、贊美與批(pi)評的方法
5. 向上溝(gou)通(tong)與平行
7、團(tuan)隊信任(ren)建立的基(ji)本原則與方法
8、團隊(dui)溝(gou)通協作(zuo)
第三部分：關于企業教練
一、“教(jiao)練”的基本理念(nian)
1、責(ze)任人是(shi)誰(shui)
2、企業學(xue)習與學(xue)校(xiao)教育的區別
3、培(pei)訓員工(gong)的三種形式
4、語言(yan)、游戲規則與行為(wei)
二、教練的目標——塑造行(xing)為
1、正強化(hua)
2、負(fu)強化
3、消退
4、懲罰
三、我(wo)們能改變員工的到底是什么
1、關于心理學的(de)“科普”
2、氣(qi)質、能力、性(xing)格(ge)
3、態度與價(jia)值(zhi)觀
4、嚴管(guan)——沒有規矩(ju)不成方圓(yuan)
5、梳理(li)——好員工(gong)是夸出來的
6、信任——你(ni)來(lai)做(zuo)你(ni)負責(ze)
7、期望(wang)——我知(zhi)道你可以的
四、教練的(de)方法
1、我示范、你觀(guan)察
2、我指(zhi)導，你試做(zuo)
3、你試做，我指導(dao)
4、你匯報，我跟蹤
5、C5教練法
第四部分：分享(xiang)、總結與結束
完美團隊培訓
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已(yi)開課時間Have start time
- 謝云軒
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