疫情之下銀行業如何增加儲蓄及貸款業務
講師(shi)：周海斌 瀏覽次數：2663
課程描述INTRODUCTION
銀行業如何增加儲蓄及貸款業務培訓(xun)
培訓講師：周海斌
課程價格：￥元(yuan)/人
培訓天數：2天(tian)
日程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
銀行業如何增加儲蓄及貸款業務培訓
課程背景：
隨著疫(yi)(yi)情的(de)(de)(de)影響不斷(duan)擴大，把銀行業(ye)的(de)(de)(de)原計(ji)劃全盤打(da)亂(luan)，營銷及銷售部(bu)門更是困(kun)難重重，所有(you)行業(ye)幾(ji)乎都(dou)面(mian)臨這樣的(de)(de)(de)問題，而(er)基于疫(yi)(yi)情的(de)(de)(de)傳染(ran)性，客戶(hu)幾(ji)乎全部(bu)宅在(zai)(zai)家中等待疫(yi)(yi)情的(de)(de)(de)好轉，在(zai)(zai)家的(de)(de)(de)這個時間(jian)里，網(wang)(wang)絡是消遣時間(jian)最多的(de)(de)(de)選(xuan)擇(ze)，當(dang)年非(fei)典成就了淘寶，如(ru)(ru)今如(ru)(ru)何利用互(hu)聯網(wang)(wang)這一特(te)性在(zai)(zai)這特(te)殊(shu)時間(jian)里轉危(wei)為機，這是所有(you)銀行業(ye)必須面(mian)臨的(de)(de)(de)問題。如(ru)(ru)何利用互(hu)聯網(wang)(wang)工具和(he)(he)老客戶(hu)保(bao)持溝通，提(ti)升存款數額，增(zeng)加貸款客戶(hu)量？如(ru)(ru)何利用互(hu)聯網(wang)(wang)入口吸引更多新金融需(xu)求客戶(hu)，為疫(yi)(yi)情過(guo)后的(de)(de)(de)銷售作(zuo)足準(zhun)備(bei)？線(xian)上的(de)(de)(de)交流討論和(he)(he)實(shi)戰，讓您的(de)(de)(de)業(ye)績在(zai)(zai)疫(yi)(yi)情中不停止！
課程對象：銀行業公司領導銷售部門領導一線銷售人員
課程大綱：
第一講(jiang)：從(cong)數據看疫(yi)情的(de)影響
1.如(ru)今(jin)的(de)(de)肺(fei)炎與當年的(de)(de)非典數(shu)據對比
2.疫(yi)情的出現利(li)(li)好哪些行業(ye)？不利(li)(li)哪些行業(ye)？利(li)(li)好哪些區(qu)域(yu)？
3.疫情會(hui)持續多久？銀(yin)行業(ye)面對(dui)的(de)難題有哪些？
4.為(wei)什么疫情對(dui)銀行業全面轉型互聯網有極(ji)大的(de)推動力？
數據：清華大學疫情下的中(zhong)小企業生(sheng)存調研
第二講：疫情(qing)下哪(na)些(xie)互聯(lian)網平臺有利于銀行業引流，成(cheng)交，轉介紹？
1.社交平臺：
A.微(wei)信作為*入口，是銀行業在疫情期間產生業績的重要來源
B.抖音作(zuo)為躍度極高(gao)的短視頻平(ping)臺，是銀(yin)行業品牌爆光(guang)的*選(xuan)擇
C.微博作為老牌社交平(ping)臺，是組合擴散的(de)重要輔(fu)助(zhu)
D.其它小眾(zhong)平臺根據客戶人群做組合(he)選擇(ze)
2.搜索信(xin)息平臺：
A.百度作為搜索引擎的老大，對社會輿(yu)情的影響(xiang)十分(fen)重要
B.今日頭條在信息推薦領域獨(du)樹一幟(zhi)，而且字節跳動生態影響力巨大
3.交易(yi)平臺
A.微(wei)信生(sheng)態以(yi)微(wei)信，朋友圈，公眾號，小程序(xu)，支付為基礎，完(wan)整的解決企(qi)業線(xian)上鏈路(lu)
B.銀行(xing)業自有APP在疫情期間將作(zuo)為重點成交工具
第三講：什么(me)樣(yang)的內容會得(de)到巨大的流量？
1.客戶關(guan)注什么？
A.疫情每(mei)天的(de)發展:案例（字(zi)節(jie)跳動系具體執行方案分析）
B.讓(rang)人流淚，搞笑(xiao)，感動的時(shi)刻(ke)：抖音引爆流量的三類視頻
C.人情世故(gu)：案(an)例：韓紅公益基金
D.銀行服(fu)務(wu)：案例：中信銀行客服(fu)*姐系列
2.客戶(hu)需要什么？
A.抗疫藥物：案例(雙黃連的神操作）
B.生活物資：案(an)例（盒馬(ma)鮮生美譽度爆(bao)增）
C.復工辦(ban)公：案例（遠程(cheng)會議的各種(zhong)平(ping)臺(tai)）
D.小孩開學：案例（學而思免費線上課帶來的巨大(da)反(fan)響）
E.抗擊(ji)疫情行動(dong)：案例（中國(guo)建設(she)銀(yin)行系(xi)列(lie)內容）
第(di)四講(jiang)：如何(he)做好這些(xie)內(nei)容為(wei)我們引流？
1.軟文刷屏四個要(yao)點(dian)
A.有(you)溫度:用情緒和速度來帶動(dong)傳播
B.有槽點：用個性(xing)帶來議論傳(chuan)播
C.有價值(zhi)：用實用價值(zhi)影(ying)響(xiang)轉發
D.蹭熱點：光大銀行的抖音卡
2.有效引流(liu)的內容結構：
A.品牌植(zhi)入
B.產品植入
C.轉(zhuan)化引導
D.案(an)例分析(xi)：西貝莜(you)面村
討論：現階段(duan)我(wo)們要擴大我(wo)們的(de)貸款業務，對象是中小(xiao)企業，我(wo)們應該做什(shen)么樣的(de)內容來觸達客戶，引起刷屏？
第五講：如(ru)何利用微信(xin)把原有客戶及(ji)新加(jia)入的粉絲(si)成功(gong)轉化，為企業破局(ju)？
1.疫情(qing)輿情(qing)攻關引起客戶(hu)關注并吸引參與
A.抗疫倡(chang)議書
B.疫情播報
C.公益(yi)傳遞
D.抗疫小秒招
E.抗(kang)疫小(xiao)課堂
討論：如(ru)何設計(ji)一張有效的海報來(lai)放大(da)的我的品牌(pai)效應(ying)？
2.微信賬號的基礎(chu)運營
A.賬號的基礎(chu)設置
B.養號(hao)的步驟步
C.運營計劃
D.內容(rong)策劃
E.通過(guo)互動給(gei)客(ke)戶做標簽分(fen)類(lei)，便于(yu)后期(qi)轉化(hua)
3.提高(gao)粉絲轉化的策略(lve)
A.選擇現階段(duan)線上的(de)有(you)貸(dai)款產品(pin)進行(xing)植入
B.通過(guo)群活動做轉化
C.一(yi)(yi)對一(yi)(yi)在線(xian)溝(gou)通轉(zhuan)化的六(liu)步曲：知(zhi)道，了(le)解，熟悉，信任，介紹(shao)，購買
D.讓(rang)老客戶在(zai)線轉介紹(shao)的(de)四種(zhong)具體操作
信任背書
利益捆綁(bang)
禮品促(cu)成
情感(gan)推(tui)動(dong)
銀行業如何增加儲蓄及貸款業務培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/234314.html
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