企業面試官實戰
講(jiang)師:鄧玉金(jin) 瀏(liu)覽次(ci)數:2552
課程描述INTRODUCTION
企業(ye)面試官實戰培訓
培訓講師:鄧玉金
課程價格:¥元(yuan)/人
培訓天數:2天
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業面試官實戰培訓
【課程學時】2天
【培訓對象】中高層管理人員
【課程收益(yi)】
通過實(shi)戰培(pei)訓(xun),提(ti)升(sheng)學員(yuan)的面試操(cao)作能力(li)及針對候選人的分析能力(li),進(jin)而提(ti)升(sheng)招聘效(xiao)率和效(xiao)果。
【課(ke)程大(da)綱(gang)】
1.面試前的準備
.活動(dong):頭腦(nao)風暴(bao)-你需(xu)要(yao)什(shen)么樣(yang)的(de)員工(gong)?
.如何組建部門(men)?
.熟(shu)悉(xi)你招聘的職位(wei)
人員評估(gu)的4個維度
人員職務的五個等級
對部(bu)門(men)能力進(jin)行規劃
基于流程(cheng)的工作分析
從職責到(dao)任職要求
確定關鍵行為的責任程度
任職(zhi)要求的17項(xiang)要素
實戰:編制職位(wei)說明書(shu)
人(ren)員(yuan)選拔的常用方法(fa)及利(li)弊分析
2.實戰1:準備(bei)面試
.面(mian)試中(zhong)的分(fen)工與配合
.篩選簡歷
.設(she)計(ji)《面試評估表》
.設計(ji)基于行為的結構化面(mian)試問(wen)題
.面試(shi)環(huan)境布置(zhi):場地、燈光、座位(wei)
.面(mian)試(shi)前的文字資料準備:簡歷、測(ce)評(ping)結果、結構化(hua)面(mian)試(shi)試(shi)題、評(ping)估表
實戰1:設計典型職位的《結(jie)構化面試試題》及《面試記(ji)錄評估表》
3.面(mian)試實戰1:
.頭腦風(feng)暴:你覺得優秀的面(mian)試(shi)官(guan)啥樣?
.學員(yuan)小組現場面試1
.現場點評
被面試學(xue)員感受
自我點評
學(xue)員點評
講師點(dian)評
.面試的(de)四個(ge)核(he)心流程及(ji)控制要點
啟動階(jie)段及控制要點(建立融洽的(de)關系)
深入(ru)(ru)階段及控(kong)制要(yao)點(dian)(找到關鍵事件及深入(ru)(ru))
驗證階段及控制要(yao)點(找到關鍵能(neng)力點及驗證)
結束(shu)階段(duan)及控制要點(dian)(確定(ding)勝(sheng)任或者不勝(sheng)任)
.有效(xiao)面試的前提(ti)
候選人能夠正常(chang)發(fa)揮(創(chuang)建(jian)親(qin)和的面試環境和氛圍)
精深的信息挖(wa)掘技術及其應用
.面試記錄及評(ping)估要點
面(mian)試記(ji)錄(lu)要(yao)點
各要(yao)素評分要(yao)點(dian)
.控制肢體語言
4.面試(shi)實戰2:
.學員小組(zu)面試(shi)實戰2
.候選(xuan)(xuan)人(ren)核(he)心經歷的篩選(xuan)(xuan)技(ji)術
找(zhao)到核(he)心經歷
圍繞核(he)心經(jing)歷進行(xing)有效提問
.面試的提(ti)問及追問技術
開放式(shi)問題(ti)/引(yin)導(dao)式(shi)問題(ti)/封(feng)閉式(shi)問題(ti)應用場景及(ji)技巧
STAR原則的落地與(yu)問題設計
面試過程(cheng)中的追問技術(shu)
.面(mian)試(shi)的引導技巧
讓候(hou)選人輕松(song)交流(liu)
有效引導面(mian)試進程
.候選(xuan)人信息(xi)甄選(xuan)識(shi)別與評估
積(ji)極有效(xiao)傾聽(ting)候選人(ren)信息并作出(chu)邏輯判斷
通過描(miao)述(shu)識別驗證候(hou)選人關鍵能力
信息的(de)多重(zhong)驗證實踐
.綜合能力評估(gu)技巧
能力(li)要素項歸類及核對
能(neng)力評(ping)估及與任(ren)職要求(qiu)匹配
多評委(wei)能力評估技(ji)巧
.面試官(guan)的聲(sheng)音控制
語(yu)調(diao)/語(yu)氣
語速
.錄用決策容易犯(fan)的(de)5個錯(cuo)誤
.面(mian)試結束清(qing)單
5.面試實戰3:
.優秀學員面試(shi)實(shi)戰(zhan)3
.重溫面試的四個核心流程
.優(you)秀(xiu)面試(shi)的幾(ji)種表現
.有效處理突發事件
針對不同人格的(de)面試(shi)推進技巧
處(chu)理面試中(zhong)的(de)突發事件
.面試中的銷售(shou)技巧
.錄用評估
.活(huo)動:電話面(mian)試/視頻面(mian)試的(de)關注點
.行(xing)為測評
6.策劃(hua)實施無領導小組討(tao)論
.無領導小組討論
無領導小(xiao)組討論的類型
無領導小(xiao)組討論前(qian)期(qi)準(zhun)備(bei)
實施無領導(dao)小組討(tao)論(lun)
無領(ling)導小(xiao)組評價與總(zong)結
.實戰:實施(shi)無領導小(xiao)組討論
.實戰:結業面(mian)試(shi)
企業面試官實戰培訓
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