團隊執行力
講師:張玉 瀏覽次數:2556
課程描(miao)述INTRODUCTION
團(tuan)隊(dui)執行力(li)的培(pei)訓(xun)課程
培訓講師:張(zhang)玉
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天(tian)
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
團隊執行力的培訓課程
課程(cheng)說明:
本課(ke)程營旨在通(tong)過(guo)執(zhi)行(xing)理念、執(zhi)行(xing)方法及執(zhi)行(xing)工具,全方位打造團隊的(de)執(zhi)行(xing)力,從而(er)提升團隊的(de)戰斗力!
用通俗的例子解釋(shi)執行的理念與行為;
用(yong)互動(dong)的(de)方式引導正確的(de)執行心態(tai)與執行技能。
用(yong)經(jing)典(dian)的電影片斷與生動的案例(li)潛(qian)移默化;
用頭腦風(feng)暴的形式提出解決方法并要(yao)求其作(zuo)出改進承諾;
用市場實戰(zhan)的方式迫使改變思維與行(xing)動。
幫(bang)助企業:
通過(guo)投(tou)資(zi)心態,梳(shu)理企業(ye)的文化;通過(guo)投(tou)資(zi)整個團(tuan)隊來(lai)實(shi)現(xian)團(tuan)隊執行力的提升,從(cong)而(er)達到業(ye)績的提升;培養一批具(ju)有結果思(si)維和(he)客(ke)戶價值為(wei)一體的優秀人才。
幫助(zhu)學員:
投資自(zi)己(ji),讓自(zi)己(ji)通過培(pei)訓(xun)與實踐逐(zhu)漸成為(wei)信守(shou)承諾、結果導向、百(bai)(bai)分(fen)百(bai)(bai)責任的執行(xing)型(xing)人(ren)才(cai)(cai);將參與者打(da)造成為(wei)職業、專業、敬業的職業化人(ren)才(cai)(cai)。將參與者訓(xun)練成懂執行(xing)、善帶(dai)領執行(xing)團隊(dui)的管(guan)理人(ren)才(cai)(cai)。
培訓對象(xiang):
企業中(zhong)層管(guan)理(li)人(ren)員及追求(qiu)卓越(yue)執行的人(ren)。
課程大綱:
第一(yi)部分:高效執行的基礎:要結果(guo),不要理由
一、真正執行:結果導向(xiang)
1.員工與(yu)企業是什(shen)么關系?
2.真正(zheng)的責任是(shi)“做好(hao)了”不是(shi)“做了”;
3.責任標(biao)準:提供結果、創造(zao)價值;
4.九段(duan)秘書(shu)測(ce)試(shi):請問你是幾段(duan)?結果值多少(shao)錢?
5.執行(xing)工(gong)具:2BC原則與YCYA。
二、擁抱(bao)責任:責任勝于能力
1.人們為(wei)什么對責(ze)任敬而遠之?
2.為(wei)什(shen)么“傻子”許三多(duo)比“聰明”成(cheng)才(cai)成(cheng)功?
3.責任越(yue)大(da),提升能力的(de)空(kong)間就越(yue)大(da);
4.責(ze)任(ren)與機會成正比;
5.弱(ruo)者逃避責任,強者承(cheng)擔責任。
三(san)、擔當(dang)責(ze)任:勇(yong)于擔當(dang)、吃虧是福
1.在責(ze)任面前,沒有(you)應不(bu)應該(gai),只有(you)愿(yuan)不(bu)愿(yuan);
2.出現問題首先尋求(qiu)解決之道,不(bu)是追(zhui)究責任或(huo)撇開(kai)關系(xi);
3.5個WHY與現地現物。
四(si)、落(luo)實責(ze)任(ren):一(yi)對一(yi)的(de)責(ze)任(ren)鎖(suo)定(ding)
1.理由(you)往(wang)往(wang)源于責任沒有鎖定(ding);
2.請示工作往(wang)往(wang)等(deng)于推脫責(ze)任(ren);
3.人一旦進入組織,責任(ren)往往下(xia)降;
4.操(cao)作工具:
a)4R執(zhi)行工(gong)具;
b)猴子管理法(fa):別讓猴子跳回你的(de)背上
c)離場管理
5.3個落實責任的經典(dian)案例工具。
第(di)二部分:高效執行的(de)核心:工作重在(zai)到位
五、到位(wei)不到位(wei),相差100倍
1.要(yao)想沒問題(ti),工(gong)作要(yao)到位;
2.要(yao)想發(fa)展(zhan)快,工作要(yao)到位(wei);
3.要想(xiang)效益(yi)高,工作要到(dao)位。
4.到位標(biao)準:客戶價(jia)值、保質保量、圓圓滿滿。
六、確(que)保工作到位的5大心(xin)態
1.責(ze)任心態(tai):自己為重→工作為重
2.稱職心態(tai):一定努力(li)→一定得力(li)
3.主動心態:要我到位(wei)→我要到位(wei)
4.空杯(bei)心態:自大自滿(man)→時刻(ke)歸零(ling)
5.專(zhuan)業心態:差不多→零缺陷(xian)
七(qi)、確(que)保工作到(dao)位的(de)4大思維(wei)
1.結果(guo)思維:做好了(le),才算做了(le)
2.刨根(gen)思維:打破沙鍋(guo)問到底
3.系統思維:以有機性(xing)達到最優(you)化
4.換位思維:假(jia)如我(wo)是(shi)他,該(gai)會怎(zen)樣?
八、確(que)保工作到(dao)位的36字準則(ze)
1.勇(yong)擔當、守承諾、不抱怨(yuan)
2.寫下來、問(wen)清楚、說明(ming)白
3.勤準備、多預防、重檢查
4.必復命、要反思、定流程、
第三部(bu)分:高(gao)效執(zhi)行(xing)的原則:執(zhi)行(xing)法則與方(fang)針
九、8大執行法(fa)則(ze)
1.服從(cong)(cong)法則:以服從(cong)(cong)為(wei)天職
2.目(mu)標法則:盯準一只(zhi)野兔
3.*法則:做自己擅(shan)長的,上帝(di)助你成功
4.時(shi)間法(fa)則:永遠做重要不緊(jin)急
5.現在法則:生命若不是現在,那是何時?
6.團(tuan)隊法則:利(li)他就是利(li)已
7.裸奔法則:沒(mei)有(you)退路就是(shi)出路
十、24字執(zhi)行方針
1.執行(xing)前:決心第一、成(cheng)敗第二;
2.執行中:速度第一(yi)、完美(mei)第二;
3.執行后:結(jie)果第一(yi)、理由第二
第(di)四部分:高(gao)效執行(xing)的保障:管理到(dao)位(wei)
十一、說對(dui)話辦對(dui)事(shi):溝(gou)通無(wu)障礙(ai)、執行有(you)保障
1.溝通目(mu)的(de):鼓舞他人的(de)行(xing)動
2.溝通思維(wei):明確、全責、換位、雙(shuang)贏
3.溝通步驟:解碼、編(bian)碼、反饋(kui)
4.溝通底線(xian):說對方想聽(ting)的(de),聽(ting)對方想說的(de)
5.同(tong)理心:與對方(fang)頻道同(tong)步
十二(er)、制(zhi)度執行力:建(jian)立不依(yi)賴能(neng)人制(zhi)度體系
1.做企業(ye)就(jiu)是做制度、好(hao)的制度制造好(hao)人
2.修路(lu)(lu)原則:出現問題不要只歸罪于(yu)人,立即(ji)“修路(lu)(lu)”
3.熱爐法則:預警性、即時性、公平性、分明性、必然性
4.執行三化工具(ju):流程(cheng)化、查(cha)核(he)化、獎懲(cheng)化
a)流程邏輯:越有操作性,執行越到位(流程化)
b)檢查機制:檢查越(yue)到(dao)位,事情越(yue)到(dao)位(查核化(hua));
c)獎懲標準:獎-心(xin)(xin)花怒放、罰-膽戰(zhan)心(xin)(xin)驚(獎懲化)。
十(shi)三、先(xian)人后事:人對(dui)了,事情(qing)跟著(zhu)對(dui)
1.聚人(ren)先造夢:如何成為(wei)有跟隨者的領導?
2.激勵有(you)效果:即時激勵與創造員(yuan)工感動;
3.做事先安人(ren)(ren):如(ru)何(he)用對(dui)人(ren)(ren)做對(dui)事?
4.育(yu)人(ren)先育(yu)魂:第五級經理人(ren)的推(tui)動執行文化
第五部分:構(gou)建高效的(de)戰略執行體系
十四、執行的(de)三個核心流程
1.人員流程:用對(dui)的人
2.戰略(lve)流程:做對的(de)事(shi)
3.運營流程:把(ba)事做(zuo)對
十五(wu)、組織(zhi)執行(xing)力8個誤區(qu)
1.戰(zhan)略是(shi)管理者的事,執行(xing)是(shi)員(yuan)工的事;
2.用人(ren)不(bu)疑、疑人(ren)不(bu)用;
3.學謀略多,學規則少;
4.管理制度變(bian)來變(bian)去(qu),朝令夕改;
5.制(zhi)度變形,熟人環境沒有(you)規則;
6.管理(li)者沒(mei)有常抓不懈;
7.差(cha)不(bu)多就行(xing);
8.策略與制度本身不具(ju)有執(zhi)行性。
十六(liu)、如(ru)何有(you)效(xiao)的執行(xing)戰略?
1.戰略執行(xing)失敗的(de)四大原因;
2.戰略執行工(gong)具:平衡(heng)計卡(ka);
3.戰(zhan)略執行(xing)的(de)五個基本步驟;
4.建立戰略執行保障體系。
團隊執行力的培訓課程
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