企業文化建設
講(jiang)師(shi):姜榮國 瀏(liu)覽次數:2578
課程描述INTRODUCTION
企業文化(hua)建設 培訓(xun)班
培訓講師:姜(jiang)榮國
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業文化建設 培訓班
【課程背景】
企(qi)業文(wen)化決定整(zheng)個企(qi)業的觀念、行為和價值取向,它要指導組(zu)織(zhi)成員的思(si)維與行為,好的企(qi)業文(wen)化能促進(jin)組(zu)織(zhi)良性發展,最終(zhong)使組(zu)織(zhi)成員和社會均能受益。
【培訓收(shou)益】
使學員(yuan)理(li)解怎樣把日常的(de)(de)管理(li)作為(wei)企(qi)(qi)業文化(hua)(hua)建(jian)(jian)(jian)設的(de)(de)過程,使學員(yuan)認(ren)識自己企(qi)(qi)業的(de)(de)企(qi)(qi)業文化(hua)(hua)性(xing)質,并(bing)建(jian)(jian)(jian)立企(qi)(qi)業文化(hua)(hua)變革思維,強化(hua)(hua)構建(jian)(jian)(jian)高(gao)執行力企(qi)(qi)業文化(hua)(hua)的(de)(de)緊迫(po)感。
【課程內容】
一、企業文化(hua)及其(qi)本(ben)質
(一)什(shen)么(me)是(shi)文化
1、文(wen)化(hua)的內涵(han)與外延
2、文化的分(fen)類(lei)
3、東(dong)西方文(wen)化的(de)主(zhu)要差異(yi)
(二)什么是企(qi)業文化
1、什么是企業文化(hua)?——企業文化(hua)的內涵
(1)物質(zhi)層面——企業(ye)文化的基礎
企(qi)(qi)業的產品、服務、技術、車間(jian)、廠房(fang)、設備設施(shi)、企(qi)(qi)業環境風貌、員(yuan)工(gong)各(ge)項(xiang)福利待遇等(deng)所有物質(zhi)構成了企(qi)(qi)業文(wen)化的基(ji)礎。
(2)管理層面(mian)——企業(ye)文(wen)化的(de)關鍵
企業(ye)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)觀念、管(guan)(guan)理(li)(li)風格、管(guan)(guan)理(li)(li)行為三者(zhe)構成(cheng)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)模式,不(bu)同(tong)企業(ye)有著(zhu)不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)模式。如(ru)規章制度、運營戰術,成(cheng)員共同(tong)遵(zun)守(shou)約定俗成(cheng)的(de)(de)(de)行為規范,這種管(guan)(guan)理(li)(li)模式就是企業(ye)文化的(de)(de)(de)關鍵。
(3)精神層(ceng)面(mian)——企業文化的靈魂
企業(ye)的價(jia)值取向,經核心領導提出并確(que)立,由企業(ye)成員認可的企業(ye)使命、經營哲學及大家共同追求的意志和情感,然后在(zai)工作、生(sheng)活中表(biao)現出來(lai)的氛(fen)圍(wei),這種精神層(ceng)面(mian)是企業(ye)文化的靈魂。
2、企(qi)(qi)業文化的核心:企(qi)(qi)業價值觀的意義
企業(ye)文(wen)化(hua)須扎(zha)根于傳統(tong)文(wen)化(hua),傳統(tong)文(wen)化(hua)——儒(ru)、道(dao)、兵、法、縱橫、陰(yin)陽,和諧理(li)念——人(ren)(ren)性、人(ren)(ren)情、人(ren)(ren)本、孝忠(zhong)之道(dao)與實現自(zi)我。
3、企業文化的表達方式(shi)
4、企業(ye)文(wen)化的形(xing)成過程(cheng)
5、企(qi)業文化的傳遞方式(shi)與(yu)傳承(cheng)方式(shi)
(三)企業(ye)文化(hua)概念(nian)的形成(cheng)和演變、企業(ye)的信念(nian)系統與核(he)心價值觀
(四(si))企業文(wen)化與(yu)企業生(sheng)存
二、企業文化的(de)作用和力量
(一(yi))文化優勢即力量優勢
1、文化是生產力
2、文化(hua)優(you)勢與經濟(ji)優(you)勢
3、中國的(de)實質進步源自新文化的(de)引入(ru)
(二)成功企業的企業文化(hua)特質
(三)世界500強企業文化共性分析
三、企業(ye)文(wen)化的構建
(一)將企(qi)業(ye)文化(hua)落實(shi)
1、企(qi)業流(liu)程(cheng)支持企(qi)業文(wen)化
2、企(qi)(qi)業制(zhi)度落實企(qi)(qi)業文化
3、領(ling)導與企業文(wen)化建(jian)設
(二(er))如何創(chuang)建自己(ji)的(de)企業文化?
1、企(qi)業(ye)文化導入的戰略(lve)和方法
2、創建企業(ye)文化的首要問題
3、從(cong)企業文化的內涵(han)看如何建立操(cao)作系統
4、理念(nian)是核心和精(jing)髓
5、人的(de)發展是企業文化建設的(de)核心(xin)
【案(an)例(li)分析】
1、海爾(er)公(gong)司企業文化創建:海爾(er)的經驗表明,導入(ru)企業文化是一個持續的過程。
2、三星公司:敢與索(suo)尼對標(biao),并超越索(suo)尼公司的(de)(de)電子高科技(ji)行業的(de)(de)巨頭。三星如(ru)何完成從跟跑到(dao)領跑的(de)(de)過程?
3、惠普公司:1939年(nian)以來,它的“惠普之道”為(wei)何享譽全球,并(bing)使它成(cheng)為(wei)的IT行業的領跑者?
4、IBM(國際商用機器公(gong)司(si)):沃森在創(chuang)辦IBM公(gong)司(si)時(shi)設立過“行為準則”是如何被后代發揚光大(da)的?
5、華為公司(si):華為的企業(ye)文化變革——“狼(lang)性文化”支撐(cheng)了華為井噴式的增長。6、海信(xin)公司(si):如何由傳統國企轉化為創新(xin)型企業(ye)
7、英(ying)特爾公司(si)(Intel):英(ying)特爾在(zai)對舊組織、制度文化實(shi)施變革中強(qiang)調了“沖破舊習慣”、“變低效(xiao)(xiao)為(wei)高效(xiao)(xiao)”、“以文化推進經濟增長”的(de)(de)策略。形成(cheng)了“自(zi)己(ji)淘汰(tai)自(zi)己(ji)”的(de)(de)企業(ye)文化。
8、*電(dian)話(hua)電(dian)報(bao)公司(AT&T):未能適應已經變(bian)化(hua)了(le)的環境,以致于迷失了(le)方向。
(三)企業文化建設誤區
1、注重企(qi)業(ye)文化形式,忽略內涵
2、不知從何下手,缺(que)乏可操作性的指(zhi)導
3、簡單(dan)模仿,把別人(ren)的拿來就用
4、對企業文(wen)化理(li)解模糊
5、將企業文化等同企業精(jing)神(shen)或VI
6、將(jiang)傳統文化在管(guan)理中直接應用
7、認為企業文化建(jian)設要(yao)花錢
8、忽(hu)視(shi)企(qi)業文(wen)化的創新與個性化
企業文化建(jian)設既是戰(zhan)略又(you)需要戰(zhan)術(shu),必(bi)須建(jian)立在(zai)企業戰(zhan)略規(gui)劃和戰(zhan)術(shu)運(yun)用的基(ji)礎上,才能產生可度量的競爭(zheng)優(you)勢,盡管這種(zhong)優(you)勢難以在(zai)短時間發(fa)揮,但它可匹敵其它任何一種(zhong)戰(zhan)略。
(四)企業文化建設(she)步驟
1、領導有強烈的意愿并能(neng)持之以恒
2、把文化建設(she)作(zuo)為發(fa)展戰(zhan)略并具體規劃
3、企業文(wen)化建設須(xu)依賴于學習(xi)型組(zu)織
4、成立專門部門,選擇合(he)適(shi)的人實施
5、實(shi)(shi)行監(jian)督機制,責任(ren)落實(shi)(shi)到人(ren)
6、總(zong)結(jie)經驗和(he)(he)教訓,檢討(tao)和(he)(he)不(bu)斷(duan)修正完善
7、把(ba)正(zheng)確的觀念變(bian)成(cheng)信念,把(ba)正(zheng)確的行(xing)為變(bian)成(cheng)為習慣(guan),讓所(suo)有參與者快(kuai)樂起來。
8、及時(shi)總(zong)結(jie)企業文化(hua)建(jian)設(she)成果
四(si)、如何推進企業(ye)文化變革
1、每一個企業都面臨企業文化變革的挑戰
2、變(bian)革(ge)管理(li)的(de)工具
(1)用戶滿意度調(diao)查
(2)員工滿(man)意(yi)度調查(cha)
(3)持續(xu)產生(sheng)核(he)心員工的人(ren)才培養機制
(4)重塑員(yuan)工(gong)的(de)心(xin)智模式(shi)
(5)市場(chang)壓力傳遞系統
(6)績效管理
(7)走動式管理(li)
(8)流程再造
五(wu)、建設高(gao)效執(zhi)行力的執(zhi)行性企業文化
1、執(zhi)行力誕生(sheng)于企業信仰
2、執行力(li)是每一個人的事情
3、影響執行力(li)的主(zhu)要因素
4、執行力的幾個核心要素
5、構建執行力的黃金法則
6、每(mei)一層的經理都(dou)用公司的文化標準去判斷(duan)和做一件事(shi)情
7、每(mei)一(yi)級(ji)的員工都必須(xu)復制公司文化才能(neng)保證有效執行(xing)
六(liu)、企(qi)業文化成功模式的(de)思(si)考(kao)
(一)松下企(qi)業文化(hua)=宗教文化(hua)+家庭文化(hua)
(二)海爾(er)企業(ye)文化=日本的敬(jing)業(ye)精(jing)神+中(zhong)國儒(ru)道(dao)文化+*的管理經驗(yan)
1、追求卓越——要(yao)干就要(yao)爭(zheng)第一
2、日清日高——明(ming)天的(de)目標比今天更高
3、人才(cai)觀(guan)念——人人是才(cai),賽馬(ma)不相馬(ma)
4、競爭戰略——先謀勢,后謀利
5、創造市場——賣信(xin)譽而不是賣產品(pin)
6、服務(wu)理(li)念——真誠(cheng)到永(yong)遠的(de)
7、擴張(zhang)方式——大(da)公司體魄(po),小公司靈魂
8、領(ling)(ling)導之道——領(ling)(ling)導就是借力
七、企業文(wen)化中的亞文(wen)化
規模大的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye),母公司與子公司人(ren)員(yuan)素質和(he)各(ge)種條(tiao)件(jian)之間差別很大,企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)建(jian)立應從(cong)實際出發,兼顧(gu)各(ge)自(zi)(zi)特點(dian),既(ji)要考慮(lv)(lv)整個(ge)企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)統(tong)一(yi)性(xing),又要考慮(lv)(lv)子各(ge)公司的(de)(de)適(shi)應性(xing)。公司文(wen)(wen)化(hua)(hua)應是一(yi)種多樣(yang)性(xing)、結構性(xing)、包(bao)容(rong)性(xing)較強(qiang)的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)。子文(wen)(wen)化(hua)(hua)在擁(yong)有(you)自(zi)(zi)己特色的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)基礎上(shang),又對(dui)母公司的(de)(de)文(wen)(wen)化(hua)(hua)表示由衷的(de)(de)認同(tong),從(cong)而形成具有(you)統(tong)一(yi)性(xing)的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)。在公司文(wen)(wen)化(hua)(hua)下應包(bao)容(rong)子文(wen)(wen)化(hua)(hua),即(ji)根據不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)特點(dian)強(qiang)調不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)理念、價值觀和(he)采(cai)用(yong)不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)管(guan)理思想、管(guan)理制度、管(guan)理程序。
企業文化建設 培訓班
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