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中國企業培訓講師
鍛造高績效團隊
 
講師:周圣淼(miao) 瀏覽次數:2579

課程描述(shu)INTRODUCTION

高績效團隊 培訓課

· 中層領導

培訓講師:周圣淼    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天(tian)   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

高績效團隊 培訓課
 
課程大綱
第一(yi)部分:團隊(dui)的形成
1、何謂高效團隊
團隊與團隊角色
案例:大雁(yan)群飛的故事-團隊建設的重要性
案(an)例(li):天堂和地(di)獄的區別
2、建立團隊的5P要素:
.目(mu)標(purpose)團(tuan)(tuan)隊應該有一個既定的目(mu)標,為團(tuan)(tuan)隊成員導航(hang),知道(dao)要向何處去,沒有目(mu)標這(zhe)個團(tuan)(tuan)隊就沒有存在(zai)的價值。
.人(ren)(ren)(People)人(ren)(ren)是構(gou)成團隊最(zui)核(he)心的力量。
.團隊的定位(wei)(Place)
團(tuan)(tuan)隊的(de)(de)(de)定位,團(tuan)(tuan)隊在企業(ye)中(zhong)處于(yu)什(shen)么(me)位置,由誰(shui)選擇和決定團(tuan)(tuan)隊的(de)(de)(de)成員,團(tuan)(tuan)隊最(zui)終應對誰(shui)負責(ze),團(tuan)(tuan)隊采取什(shen)么(me)方(fang)式激勵下屬?個體(ti)的(de)(de)(de)定位,作(zuo)為成員在團(tuan)(tuan)隊中(zhong)扮演什(shen)么(me)角(jiao)色?是(shi)(shi)訂計劃還是(shi)(shi)具體(ti)實(shi)施(shi)或評(ping)估?
.權限(Power)
團(tuan)隊(dui)的業務規模,組(zu)織授予團(tuan)隊(dui)的權利大小(xiao)。
.計劃(Plan)
目(mu)標最(zui)終的實(shi)現,需(xu)要一系列具體(ti)的行動(dong)方案,可以把計(ji)劃理解成目(mu)標的具體(ti)工作的程序。
 
第二部(bu)分:團(tuan)隊的動力源泉-文化
1、企業文(wen)化的(de)定義與結構
靈魂,魂=云+鬼
亮劍精(jing)神:一個軍隊(dui)要(yao)有軍魂,
一個企業要有靈魂視頻:軍隊文化讓許(xu)三多(duo)成長(chang)
2、團隊V.S文化(hua)——誰(shui)塑造了誰(shui)?
業績軟件定律(lv)(投(tou)資員工心(xin)態(tai)(tai)=業績增長)業績的背后是(shi)團隊團隊的背后是(shi)文(wen)化文(wen)化的背后是(shi)心(xin)態(tai)(tai)心(xin)態(tai)(tai)的背后是(shi)投(tou)資
區別企業的是(shi)文化,不再是(shi)行業差別!
*的(de)整風運動:黨指揮*?*指揮黨?*——業績(ji)(ji)黨——企業文(wen)化(hua)要讓(rang)文(wen)化(hua)指揮業績(ji)(ji)
真正管理著我們的不是學識、背景,而是和文化、心態有關
3.打造企(qi)業文化的四個維度:使命,遠(yuan)景,核心價值(zhi)觀,戰略目標
.使命和出發(fa)點(dian)定位在(zai)企業的(de)外部(bu)而不是定位在(zai)企業內部(bu)。使命是給誰的(de)?使命是給客(ke)戶(hu)的(de)。
.企業遠景的三種類型(xing):目(mu)標型(xing)遠景,挑戰型(xing)遠景,控制型(xing)遠景
.提(ti)煉核心價值觀的兩(liang)條(tiao)路徑:與(yu)企(qi)業(ye)的產業(ye)特(te)色有關,與(yu)公司的創(chuang)業(ye)史有關。
.戰略目標(biao)是未(wei)來遠(yuan)景落實在最近(jin)幾年的財務指標(biao)
 
第三部分:高(gao)績(ji)效目(mu)標計劃與時間管(guan)理(li)
一.目標,人(ren)生的金字塔
1.企業愿景與個人(ren)目標(biao)的結合
公司目標(biao)達(da)成的背后是員工個人(ren)目標(biao)的達(da)成
同(tong)心(xin)*:上下同(tong)欲者勝
二.目(mu)標管理概述
1.什么是目標管理
3.目標管理的工作(zuo)流程(cheng)
下目(mu)標—定計劃—管(guan)過程—看(kan)結果—給說法(fa)
 
三(san).精準你(ni)的目(mu)標—目(mu)標設定與分(fen)解
1.目標訂立(li)的法(fa)(fa)則-SMART法(fa)(fa)則
S-Specific:目標要具(ju)體
M-measurable:目標可衡(heng)量
A-Attainable:目(mu)標可達(da)成
R-Reasonable:目標(biao)要合理(li)
T-Timeable:目標(biao)有(you)時限
2.目標制定的方法
歷(li)史銷售數據預(yu)測(ce)法
行業銷售數據預測法
PERT銷售(shou)預測法(fa)
無數據(ju)德(de)爾(er)菲(fei)預測法
銷售目標的(de)制定是自(zi)上(shang)而下(xia),自(zi)下(xia)而上(shang)充分(fen)溝通與(yu)博弈的(de)過(guo)程。
3.成功的目標分解(jie)—從要我做(zuo)到我要做(zuo)
目標(biao)分解的(de)三要素:認同,能力(li),資源
目標分解(jie)要做到(dao)高效(xiao)合理(li),就(jiu)必須努(nu)力做到(dao)上下同欲、能力確評和(he)資(zi)源合理(li)匹配(pei)三者完美結合。
 
四.目(mu)標執行(xing)工具—達成(cheng)目(mu)標是硬道理
什么是管(guan)理,什么是執行力?達(da)成(cheng)目標是硬道理
不(bu)管(guan)白貓(mao)黑貓(mao),抓住老鼠就是好(hao)貓(mao)
不要(yao)問執(zhi)行是(shi)什么(me),要(yao)問執(zhi)行做什么(me)。
公司(si)策(ce)略執行工具OGSM:
Oobjectives---目的
GGoals---目標
SStrategies---策略
MMeasures---衡量(liang)
五(wu).時間管理四象限(xian)的優選方案
高效人士一(yi)定是(shi)時(shi)(shi)間(jian)(jian)管(guan)理的高手,時(shi)(shi)間(jian)(jian)管(guan)理的要訣是(shi)先考慮輕重,在考慮緩急(ji)。
六.六點優先(xian)工作制
 
第四部(bu)分:血濃于(yu)水(shui)團隊(dui)為(wei)王——團隊(dui)精神的塑造(zao)
一、看《亮劍(jian)》片段
反思(si):
李云龍(long)犧牲(sheng)了什么,得到了什么?
我們的(de)團隊為什么(me)凝聚力如豆腐?
二、團隊精神是什么?
1.團隊精神的作用(yong)?
2.團隊精神(shen)是如何煉(lian)成?(亮劍精神(shen))
結論:沒有(you)個(ge)人利(li)益的犧牲(sheng)就不(bu)會有(you)真正的團隊
三.盡(jin)心盡(jin)責、永不放棄——團隊成員的底線(xian)
《士兵突擊》片段
反思:
(1)為什(shen)么許木木的執行力如此強?
(2)看看我們身(shen)邊企業的進行曲(qu)?
 
第五部分:結果第一、過程第二——團(tuan)隊(dui)考核的基(ji)準(zhun)
一、影片《沖(chong)擊亞馬(ma)遜》的啟示(shi)——結果(guo)
苦勞與功能(neng)
二、結果說明價值業(ye)績說明能(neng)力
三、結果的三大(da)要(yao)素:
1.有時間(jian):
做事情一(yi)定(ding)給自己一(yi)個時間(jian)底(di)線,時間(jian)底(di)線要做公開的(de)承諾才有動力(li)!
2.有(you)價值:
我們必須做出可(ke)以和(he)公司交換的結果,不懂(dong)得交換的員工(gong)不是一個(ge)好員工(gong)。
3.可考核:
我(wo)們做(zuo)出(chu)的任(ren)何的結果都應該是可以衡量,可以量化的。
結論(lun):
任何(he)的(de)結(jie)果(guo)都要符合這三個(ge)要素:有時間,有價(jia)值,可考核。如果(guo)我們所做出的(de)結(jie)果(guo)沒有時間,沒有價(jia)值,不可考核,你(ni)做的(de)越多就浪費(fei)的(de)越多。
四、管理(li)者如(ru)何管理(li)好結果?
1.從公司(si)戰(zhan)略出發為下屬(shu)定(ding)義結果,而不(bu)是(shi)定(ding)義工(gong)作過程(cheng)。
2.不但要(yao)幫助下(xia)屬定義工作結果(guo),還要(yao)告訴他們做結果(guo)背(bei)后的意義。
3.既關(guan)(guan)心結果,又(you)要關(guan)(guan)心提(ti)供結果的人!
 
第六部分:團隊激勵
即使激勵系統(tong):在公司層面,通過把(ba)結果(guo)和(he)激勵掛(gua)鉤,從而(er)做(zuo)到(dao)依靠(kao)“結果(guo)和(he)文化凝聚人,而(er)不是(shi)老板(ban)的權(quan)威與親情凝聚人”。
1.即時獎懲的重(zhong)要性
.不(bu)斷(duan)利用刺(ci)激反射(she)定律,不(bu)斷(duan)在他(ta)做(zuo)(zuo)好之(zhi)后給他(ta)一個獎勵;不(bu)斷(duan)在做(zuo)(zuo)不(bu)好之(zhi)后給他(ta)一個懲(cheng)罰。
.在利益機制下,人(ren)們會(hui)自驅(qu)。
.只有(you)利益明確了(le),原則清(qing)楚了(le),才有(you)真(zhen)正的執行(xing)。
2.激勵的作用
你可以(yi)用錢買到(dao)一(yi)個人的(de)時間,你可以(yi)雇一(yi)個人到(dao)固定的(de)工作崗位,你可以(yi)買到(dao)按職責完成的(de)結果,但你買不到(dao)熱情,你買不到(dao)創造(zao)性,你買不到(dao)全身心的(de)投入……
3.即時(shi)激勵(li)兩大原則
傳(chuan)達(da)戰略意圖
你(ni)(ni)想要(yao)什(shen)么,你(ni)(ni)就(jiu)獎勵(li)什(shen)么!你(ni)(ni)馬上(shang)想要(yao)什(shen)么,你(ni)(ni)就(jiu)立刻獎勵(li)什(shen)么!
擺明(ming)是(shi)非態度
詳細地說明那些代(dai)表公(gong)司價值觀和原(yuan)則的行(xing)為,重(zhong)要的要讓員工(gong)看到公(gong)司在鼓勵什么,反(fan)對(dui)什么?要建(jian)立黑白分明的是非界限!
4.即時激勵的三大原則
要有(you)事實數據
要公開(kai)、透明
要放(fang)大關(guan)鍵行為(wei),形(xing)成集(ji)體記憶.
 
第(di)七部(bu)分(fen):建設(she)高(gao)效團(tuan)隊的(de)四大機制
一.環(huan)境機制
1.環(huan)境創造(zao)感覺感覺創造(zao)行動(dong)
選擇什么(me)樣(yang)的環境,就在選擇什么(me)樣(yang)的感覺
選擇(ze)什(shen)(shen)么(me)樣的(de)感(gan)覺,就在選擇(ze)什(shen)(shen)么(me)樣的(de)行動
2.團隊的(de)(de)成長(chang)(chang),首先(xian)來自(zi)一個(ge)成長(chang)(chang)的(de)(de)環(huan)境;如果你想讓自(zi)己強大,就進(jin)入一個(ge)進(jin)化的(de)(de)環(huan)境;如果你想要(yao)團隊強大,請你構(gou)建(jian)一個(ge)進(jin)化的(de)(de)環(huan)境。
有什么樣的(de)環境,就有什么樣的(de)文(wen)(wen)化。如果你想要(yao)一(yi)個不思進(jin)取(qu)的(de)、安于現狀的(de)文(wen)(wen)化,那么就去(qu)構建(jian)一(yi)個安逸、舒(shu)適(shi)的(de)環境。
3.破窗理論告訴我們(men):
沒有(you)壞人,只有(you)壞的環境
好(hao)(hao)(hao)環境(jing)下(xia),壞人(ren)變好(hao)(hao)(hao)人(ren);壞環境(jing)下(xia)好(hao)(hao)(hao)人(ren)也會(hui)變壞
二.敵人機制
1.敵(di)人(ren)決定(ding)動力,敵(di)人(ren)機制是個(ge)人(ren)獲得成長的動力源
只有危機才能產生動力(li)(li),敵(di)人就(jiu)是我們最好(hao)的(de)動力(li)(li)機制
2.成功=危機X習(xi)慣
真正推動(dong)員工進化(hua)的不是希望(wang),而(er)是危機(ji)
真正幫助(zhu)我們超越自(zi)我的不是(shi)自(zi)己,而(er)是(shi)敵(di)人
 
三.對抗機(ji)制
1.對抗(kang)決定效率(lv)
如果(guo)不淘汰落后(hou)的員工(gong)(gong),那就是在打擊優秀的員工(gong)(gong);
如果不重獎(jiang)優秀(xiu)的員(yuan)工(gong),那(nei)就是在打擊(ji)勤奮的員(yuan)工(gong);
只有競爭(zheng)才有對抗,
只有對抗才有勝負,
只有勝負才有淘(tao)汰,
只有淘汰才有活力。
2.競爭是(shi)人(ren)類社會進步的源泉
對抗(kang)是一種競(jing)(jing)爭,只有(you)(you)競(jing)(jing)爭才能(neng)驅動(dong)進步,只有(you)(you)競(jing)(jing)爭才有(you)(you)強勝(sheng)弱汰對抗(kang)產生危機(ji),危機(ji)帶來動(dong)力!如果你(ni)想員工獲得成長(chang)的動(dong)力,請你(ni)建立(li)對抗(kang)的機(ji)制。
打造團(tuan)隊(dui)的(de)重要方法是建立起對抗機制,在競爭中形成(cheng)組織自我驅動成(cheng)長(chang)。
3.通過對抗機制做有結果的(de)團(tuan)隊
做(zuo)稀缺
做(zuo)晉(jin)升
做處罰
做淘汰
所有的對抗都是基于結果(guo)的事實和數據而來!
 
四(si).重復(fu)機(ji)制(zhi)
1.重復決(jue)定能力
只(zhi)有重(zhong)復,才有專注;只(zhi)有專注,才有能力;
重復決定(ding)能力,每天(tian)重復的操(cao)練,就會得到*的作(zuo)戰能力。
2.PK-排名-激勵-分(fen)享——重復。
日結果(guo),周(zhou)計劃,分享會——重復。
 
高績效團隊 培訓課

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