企業如何選人、育人、用人、留人
講師：王瑾(jin)秀 瀏覽次數：2557
課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
企業人力資源培(pei)訓(xun)
培訓講師：王瑾秀
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業人力資源培訓
課程大綱
寶潔公(gong)司的面試(shi)問(wen)題
情境面試(shi)——問題(ti)設計
假(jia)如你(ni)要診斷應聘主管的候選人的簡(jian)歷是真是假(jia)
假如你要判斷維修工的專業度是否達標
假(jia)如你在面試一(yi)個人(ren)力(li)資源總監的專業能力(li)
假如你在(zai)招聘一位營(ying)銷總監
求職面(mian)試評(ping)分例(li)子
人才測(ce)評的(de)類型(xing)
選(xuan)拔性測評：注重標準(zhun)的一致性，并甄別差異化
診斷性測(ce)評：注重對象的現狀的診斷并提交解決方案
考(kao)核性測評(ping)：注(zhu)重對(dui)象的能力及素質是否具備的定向型測評(ping)
案例：某企業(ye)的診斷(duan)式測評
二、管理者(zhe)如何(he)育人
1、管理(li)者育人之“道(dao)”
2、管理(li)者育人(ren)之“術”
案例：某營銷(xiao)副總關鍵勝(sheng)任能力模(mo)型
案(an)例：《不(bu)做(zuo)經理做(zuo)教練》
案例：曹操與劉備的用人之道
三、管理者(zhe)如何(he)用人
1、管理者用(yong)人之道
課堂(tang)討論：“用人不疑”還是“用人要疑”
案例(li)：兩個(ge)人的疏通同歸
案例(li)：孫(sun)子兵(bing)法用(yong)人“四治”
案(an)例：用其“長”，容其“短”劉(liu)邦重用陳平(ping)
案例：“這里我是老大”
2、管理者(zhe)用人之“術”
讓每一個員工(gong)都知道(dao)企(qi)業的(de)戰略
讓每一個部(bu)門都承接戰略目(mu)標(biao)
讓每一個員工(gong)(gong)的工(gong)(gong)作都和績效(xiao)掛鉤
讓每一個行動方案都可衡量
讓每個人都對自己的行為負責(ze)
基于戰(zhan)略的績效管理(li)
注重戰略的指(zhi)標(biao)設置而(er)非(fei)從部門角度(du)出(chu)發的指(zhi)標(biao)；
注重長(chang)期的(de)成功而非短(duan)期的(de)財務指標
注重團隊的配合而非局部的業績提(ti)升(sheng)
注(zhu)重持(chi)續(xu)的能(neng)力提高而非投機性經營行為(wei)
注(zhu)重外部客(ke)戶的同(tong)時也注(zhu)重內部客(ke)戶支持
績效面談注意(yi)點：
.建立雙方相互信任的談話氣氛
.明(ming)確說明(ming)面談的目的
.依(yi)據考評已確(que)定的(de)標準(zhun)和目標，說(shuo)明(ming)評分的(de)結果和理(li)由
.肯定優點(dian)和(he)成績，指(zhi)出存在的不足(zu)，并(bing)提供改進的建議和(he)方法
.充分利用聆聽技巧
.鼓勵被考評(ping)者(zhe)發表(biao)觀點
.共(gong)同(tong)商(shang)討下階(jie)段(duan)的(de)目標，以及實現(xian)目標的(de)行動計(ji)劃。
.不說(shuo)教、不算舊帳
四、管理者如何留人
1、管(guan)理(li)者(zhe)留(liu)人之術(shu)
待遇留人——亞當斯(si)的公平理論
情感留人——讓(rang)骨(gu)干感到(dao)被(bei)重視
案例：劉備留人
案例：鄭建軍的煩惱
案(an)例：“海底撈”如何留住員工
討論：從這幅畫里你讀(du)出了什么管理道理
小(xiao)結(jie)：戰場之外的必勝之道
課(ke)后思(si)考(kao)
.什(shen)么樣的(de)人才是(shi)企業最需要的(de)
.如何保(bao)持團隊持續(xu)的激情
.如何留住骨干人才(cai)
作(zuo)業(ye)：你(ni)們是如何看待以上難題的
企業人力資源培訓
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