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課程設計與開發短訓班

一、【課程介紹】
企業的競爭不僅來自于產品、資源的競爭，同時也是人才的競爭。人才的培養是一個浩大的工程，單純通過直接管理者的扶、幫、帶已經遠遠不能滿足員工職業發展的需求了。隨著企業內外部人才的壓力，越來越多的企業意識到需要將員工的知識、技能以及工作態度留在企業組織中，并以此來強化組織的核心競爭力。而能長期有效地提升組織競爭力，大部分企業都選擇了培養企業內部培訓師，并組織內部培訓師進行課程的設計與開發。然而，課程設計與開發是一項系統而科學的工作，為了課程能夠最終滿足業務需要，開發人員需要根據清晰的步驟，運用具體而實用的工具來完成課程設計與開發的任務。但在實際操作過程中常會遇到如下問題：
課程設計與開發有沒有什么標準的流程和方法，讓開發更輕松？
怎么做課程內容的需求調研，而不是拍腦袋寫課程內容？
實際工作經驗豐富，怎樣有效地將經驗提取、復制或傳遞給他人？
課程內容有很多，該如何取舍以及有效的邏輯排序？
開發的課程內容如何針對性的安排學習活動，確保學員有效吸收？
課程開發的標準成果是什么，以及這些成果的制作標準是什么？
課程開發周期長，因各種原因總是延誤交付，可否在課程現場開發出來？
領導要求開發課程勉強做出來了,該怎樣評估開發出來的課程的好壞？
課程只有開發者能夠很好地表達出來，怎樣讓他人都能把課程的精髓講透？
開發出的課程沒有效果，如何確保學員參訓后將其應用到工作中，提升績效？
本(ben)課程(cheng)在于(yu)幫(bang)助業務專(zhuan)家們運用系統科學(xue)的(de)方法，設計與(yu)開發自己所要講授的(de)課程(cheng)內容，進而(er)能(neng)夠有效地把知識與(yu)技能(neng)傳(chuan)達給學(xue)員，改變學(xue)員行為，進而(er)帶來(lai)績(ji)效改 變。

二、【課程目標】
本課程的設計思路為體系化和落地性并重，通過系統化、模塊化的學習，輔導每一步上的落地練習和反饋，在工作坊結束時，學員不但能就某一特定課題的課程從業務需求分析到某個具體模塊的設計，有清晰的成果產出，而且能參照模型，后續獨立開發其他課程。
通過本課程的學習與訓練，課程結束時，學員將能夠：
1.運用四大需求分析技術，提煉出課程的學習需求
2.分解并撰寫出本課程的標準學習目標
3.提取學習目標背后的課程知識點并做級別劃分
4.運用結構化技術梳理課程內容邏輯和構建相關理論模型
5.根據不同的學習內容匹配*的教學活動
6.運用自然學習法設計出課程完整的教學傳遞過程
7.設計(ji)與開發出一門基于本(ben)課(ke)程教(jiao)學(xue)理論的標準課(ke)程，并制作出課(ke)程教(jiao)學(xue)PPT，以及配套的《講師(shi)手(shou)冊》、《學(xue)員手(shou)冊》、《教(jiao)學(xue)輔助(zhu)工具(ju)包(bao)》、《案例庫》等關鍵教(jiao)學(xue)材(cai)料(liao)模板

三、【學習對象】
本工作坊旨在為企業實現知識管理與傳承貢獻價值，適用群體
企業內部課程設計與開發人士
企業內部培訓師
需要提煉分享自己知識的業務骨干及專家
四、【學習時長】2天1夜，每天標準課時，6-7小時
五、【建議人數】35人以內，5-7人一個小組，建議不超(chao)過5個小組人數(shu)越多，講師輔導的時(shi)間就會被縮(suo)短，如此影響實(shi)際效果

六、【課程安排】
課程開場（第1天）
開場調查：問題與收益
培訓師介紹
課程設計與開發的區別
學習目標及內容介紹
教學活動：研討會

第一單元：分析學習需求（第1天）
一、企業需求分析
1.讓股東滿意
2.讓流程高效
3.讓企業客戶愉悅
4.團隊士氣提升
5.提高企業收益
6.降低運營成本
7.符合相關規定
二、績效需求分析
1.績效現狀分析
2.績效期望分析
三、學習需求分析
1.知識類學習需求
2.技能類學習需求
3.態度類學習需求
四、學員需求分析
1.個人基本情況
2.學習期望程度
3.原有知識背景
4.期待教學方式
教學活動：研討會、小組共創 、標準訪談工具表自(zi)檢

第二單元：制定學習目標（第1天）
一、培訓目標的解析
1.培訓目標概述
2.培訓目標分級
二、培訓目標的價值
1.決定內容取舍
2.牽引教學活動
3.指導講師授課
4.課程評估依據
三、培訓目標撰寫公式
1.動詞＋賓語＝培訓目標
2.本杰明.布魯姆基于認知結構的行為動詞
3.推薦ASK三類目標動詞
教學活(huo)動(dong)：研(yan)討(tao)會、現場演練、小組共創、案例分析(xi)

第三單元：萃取學習要點（第1天）
一、萃取學習要點要求（MECE法則）
1.完全窮盡
2.相互獨立
3.層級清晰
4.使用含動詞短句
二、要點分解工具
1.個人獨立開發工具：思維導圖
2.集體共創開發工具：便利即時貼
三、取舍法則
1.ABCDE劃分法
2.三級內容劃分法
教學活(huo)動(dong)：研討會(hui)、現(xian)場演練(lian)、小組(zu)共創、案例(li)分析

第四單元：加工課程內容（第1天）
一、四級目錄分類
1.一級：課程題目（根）
2.二級：課程單元（干）
3.三級：課程模塊（枝）
4.四級：知識要點（葉）
二、邏輯排序金字塔原則
1.結論先行
2.以上統下
3.歸類分組
4.邏輯遞進
三、三大類邏輯排序法
1.流程式
2.要素式
3.三W式
四、知識點加工
1.提概念
2.編口訣
3.建模型
教學活動(dong)：研(yan)討(tao)會、現場演練、小組(zu)共(gong)創、案例分析

第五單元：制定教學策略（第2天）
一、調動學習興趣環節的活動設計
1.開場調興趣設計
問題標簽法
成果投票法
情境為難法
問題與收益法
2.單元調興趣設計
現場測試法
案例分析法
小組討論法
刻度選擇法
3.重要模塊導入調興趣設計
世界名企法
名人經驗法
鄰座探討法
訓前提問法

二、課程講解新知環節的感性素材設計
1.故事素材設計
2.案例素材設計
3.視頻素材設計
4.圖片素材設計

三、現場應用練習環節活動的設計
1.知識類課程內容練習方法
陳述性知識：知識競賽
流程性知識：拼流程卡
2.技能類課程內容練習
人際技能：角色扮演
智慧技能：案例分析
動作技能：實操訓練
3.態度類課程內容練習方法
案例分享
演講PK
小組辯論

四、轉化學習績效環節的活動設計
1.課程收尾時回顧
海外游學法
腦圖制作法
知識競賽法
小組互考法
團隊PK法
2.單元結束回顧應用
拉身回顧法
專家互訪法
爭分奪秒法
轉身交流法
學員互測法
拋球回顧法
三國殺回顧法
圖形制作法
3.重要模塊知識回顧設計
訓后提問法
鄰座探討法
串講法
教學活動：模擬練(lian)習、小組共(gong)創、案例分析、表格填寫

第六單元：制作教材制作（第2天）
一、課程PPT演示課件開發
1.模塊構成
2.模板設計
3.快速美化
4.教學應用

二、講師手冊開發
1.課程背景
2.課程簡介
3.授課計劃
4.授課腳本

三、學員手冊開發
1.課程背景
2.課程簡介
3.授課計劃
4.課程內容
5.課堂練習
6.散頁資料

四、教學輔助工具包開發
1.教學案例
2.工具表單
3.課程配樂
4.視頻資料
5.學習卡
6.掛圖
7.測試題庫

五、教學遷移工具開發
1.課程531跟進表
2.課程IDP個人發展計劃
3.客戶教學跟進表
教學活動：小組共創
課程收尾（第2天）
一、課程總回顧
二、行動計劃安排
教學活動：海外游學、表格填寫
備(bei)注(zhu)：課(ke)程中或會根(gen)據學員的(de)現場反饋而(er)對部分內容(rong)有所調整，不另(ling)行通知(zhi)。

課程設計與開發短訓班