課程描述INTRODUCTION
職業培訓師培訓課程
日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大(da)綱Syllabus
職業培訓師培訓課程
課程簡介:
《職業培訓師的專業培訓》是德志思公司引進的中華職業發展研究院開發的金牌訓練課程之一,本課程將TTT (Training The Trainer)與PTT(PRESENTATION OF TRAINER TRAINING)兩個國際化的專修課程中的精華部分加以結合,其中TTT相關內容已經被眾多著名企業所采用,作為訓練企業內部培訓講師的專修課程。而PTT即際專業講師培訓,該課程最早于*研制開發,后傳入亞洲。PTT是目前國內*被國際所認可的專業講師培訓課程。因其課程內容的實用價值和教學方法的有效性,對講師的專業知識、授課技能均有全面的提升,見效迅速,而深受培訓界和企業界的好評。該課程在*不僅是培訓師的專修課程,甚至是國際推銷師的專修課程,培養出了很多大型產品推介推廣人才。
本課程已經成為在以下項目的執行過程中的重要組成部分:中國惠普經銷商大學——培訓體系建設顧問、系列課程開發、技術講師培訓等;聯想電腦公司——《新經理基礎管理技能》版權課程開發及講師培訓項目;神州數碼公司——《中層管理人員管理技能》版權課程開發及講師培訓項目;TCL電腦公司——《億家家專賣店店經理培訓》、《億家家專賣店店員服務技巧》版權課程開發及講師培訓項目;方正奧德——內部培訓師綜合培訓項目;用友軟件——技術培訓講師課程開發技能培訓項目;西安大唐——內部專業技術培訓講師培訓項目等
培訓對象:企業內部講師、培訓經理、培訓主管、連鎖店的銷售負責人、廣告業務推介人、汽車等大型推介產品的銷售人員等。
課程時間:3白天2晚上
培訓形式:講授(shou)、案例分析(xi)、情景扮演、分組討論(lun)
培訓內容
.訓練講師的自我管理、緊張情緒調整,讓講師在講臺上能輕松*地發揮;
.訓練講師的感性語言、理性語言及豐富的肢體語言,大量臺上臺下的走動,大量的學員互動技巧,幫助老師把課堂氣氛變得非常輕松,使學員全身心地融入其中;
.訓練講師對課程內容深度的把握、對理論知識與實踐的合理結合,對課程內容的不斷創新能力;
.訓練講師對培訓現場的控制能力:激發學員的互動能力、組織研討會的能力,激發學員主動提問的能力,讓講師達成高品質的培訓效果;
.訓(xun)練(lian)講師(shi)不斷自我提(ti)升的能(neng)力,處理培訓(xun)現場緊急問題的能(neng)力;訓(xun)練(lian)講師(shi)對(dui)學(xue)員學(xue)習(xi)效果跟(gen)進和后期輔(fu)導的能(neng)力,訓(xun)練(lian)講師(shi)為人師(shi)表和嚴于(yu)自我要求(qiu)的能(neng)力。
課程目的
.提高講師授課能力,達到將培訓課程內容*傳授到每位學員的效果。
.規范講師專業化、職業化技能、形象,提高講師職業化意識,真正做到為人師表和教學相長的目的。
.幫助講師將授課內容、授課質量提升到更具專業高度的目的。
.提高講師的課程開發能力和更加豐富、更加完善課程內容的能力。
.提高(gao)講師的(de)(de)課程(cheng)組織能力,激發(fa)學(xue)員參與能力,達到課程(cheng)互動(dong)的(de)(de)效果。
培訓收獲
.最為直接有效地提升培訓效果,所有學員每天進步都能看得到!
.培訓結束之日,每位受訓學員都具備輕松、活潑的授課風格。
.培訓結束之日,每位受訓學員都具備獨立開發課程編寫教案的能力。
.培訓結束之日,每位受訓學員都能在公眾面前*表達,展現自我,演講、公關、談判、市場推廣、會議主持等綜合能力都得以迅速加強,提升自信。
.培訓結束一個月內,受訓學員能在講師指導下開發出公司迫切需要的培訓課程。
.課程中,全程拍攝(she),專(zhuan)業助教為(wei)所(suo)有學(xue)員拍攝(she)每個人現(xian)場表現(xian),(可為(wei)學(xue)員留下紀念)
課程內容:
第一天:培訓師基本功
第一部分:成人學習原理與專業講師的能力要求
企業培訓的目的與特點
成人學習原理及在培訓中的應用原則
分享專業講師的角色定位及承擔的職責
成為專業講師的基本能力分析
以始為終——提高(gao)培訓有(you)效性理論和原則(ze)
第二部分:專業培訓課程開發技巧
培訓需求分析
.受訓學員的崗位和工作情景
.相關專業知識
.確定崗位職責和技能標準
.設定調查方式和工具
.實施調查
.起草調查報告
.明確培訓目的
培訓課程資料開發
.制定課程目標
.明確培訓重點
.培訓內容選擇與內容編排
.培訓方法設計
.培訓考核設計
.課件編寫(課程大綱、講師手冊、PPT文件、學員資料)
.案例收(shou)集與開發
第三部分:培訓實施與推進技巧
學員背景調查與培訓需求再確認
培訓行政準備
破冰破冰與培訓氛圍營造——破冰的方法類型、破冰游戲介紹
培訓內容推動技巧及練習——結構技巧、聯系技巧、論證技巧
提高培訓參與度的技巧——提問和回答提問技巧、啟發復述和澄清技巧
教具使用
應對難對付的學員
培(pei)訓考核(he)與(yu)評(ping)(ping)估(gu)——目標與(yu)考核(he)標準(zhun)、評(ping)(ping)估(gu)體系、評(ping)(ping)估(gu)工具、總結報告(gao)、學(xue)員改善建(jian)議
第二天的培訓安排
第一節
專業講師課程精華 本次課程第一個重要詞
第一階段:半年講師主要學習和訓練的二個維度
第二階段:半年一年講師主要學習和訓練的三個維度
第三階段:一年二年講師主要學習和訓練的四個維度
第四階段:二年以上講師主要學習和訓練的七個維度
四階段下,常見講師的四種狀況分析
企業內部講師應具備的知識及技能本次課程第二個重要詞
講師有效解決時間(jian)壓(ya)力本(ben)次課程第三(san)個重要詞
第二節
適合公司學員需要的課程討論
本次課程第四個重要詞
內部講師基本功展示與第一次講課訓練
學員第一次講課中的優點與問題分析與解決
成功的課程在于成功的開場——講師課程開場訓練
講師開場五分鐘搶占學員印象與開場訓練
本次課程第五個重要詞
授課時課程氣氛控制技巧(自我管理①開心金庫)
預知課程中可能出現的問題(自我管理②預演未來)
課前、課中、課后的角色扮演及分析
(研討會)一組:某行業二年內員工需要的培訓課程分析
二(er)組:某行業二(er)年以上(shang)員(yuan)工需要培訓課程分(fen)析
講師第二三次講課訓練
講師講課中出現的問題分析與講師點評
講師語言訓練
本次課程第六個重要詞
講師口述語言要求與技巧
講師口述語言表達訓練
講師理性語言要求與技巧
講師理性語言表達(da)訓練
課程中學員最喜歡的語言——講師感性語言要求技巧
講師感性語言表達訓練
講師肢體語言要求與技巧
講師肢體技巧訓練
講師四大肢體語言與理性語言組合訓練
克服緊張情緒
肢體語言訓練:基本姿態、外觀、目光注視、手勢
口頭語言訓練:發聲、停頓與節奏變化、克服口頭語
提高感染力的方法
本次課程第七個重要詞
講師開心金庫——講師感性素材分析與感性技巧訓練
講師預演未來——講師課程前、中預演未來的四種方法及技巧
預演(yan)未(wei)來在課(ke)程中對課(ke)程安全的(de)保(bao)護性分(fen)析與訓練
講師課程高度與深度設計與訓練
本次課程第八個重要詞
講師開心金庫——講師感性素材分析與感性技巧訓練
行業講師特性與講師課程高度
行業講師與課程特性,講師課程中課程深度要求
講師課程深度的意識三層次
講師課程中的四種常見狀況分析
講師理性提升訓練
講師感性提升訓練
研討會——某特定行業(ye)學員素質(zhi)課程開發討論(lun)
第三天 講師課程開發技巧訓練
第一節
課程開發第一步:立題與重要內容展示
課程開發第二步:講師課程介紹與大綱完成
課程開發第三步:講師課程中小節編寫
課程開發第四步:課程細節與下意識設計
課程開發第五步:案例開發與案例使用技巧
講師課程開發訓練
要求:每人開發一套特定行業學員需要的素質課程2小時課程
時間:四十分鐘
方法:相互請教和討論
講師第三、四次講課訓練
講(jiang)師(shi)第(di)三、四(si)次講(jiang)課中出現的(de)問(wen)題(ti)分析與講(jiang)師(shi)點評(ping)
第二節
本次課程第九個重要詞
講師專業問話技巧
講師常用的問話訓練
講師問話技巧現場考試
講師八大現場互動訓練(90分鐘訓練,保證現場考核通過)
本次課程第十個重要詞
講師課程結構設計(一個講師課程結構決定了課程的質量)
講師現場緊急問題處理與難纏學員處理
本次課程第十一個重要詞
講師課程回顧的重要性與課程回顧技巧
全(quan)程總結及布置訓后個人改進計(ji)劃
職業培訓師培訓課程
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已開課時間Have start time
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