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管理者的四項職業能力培訓

【課程大綱】
第一部分：破冰與暖身：溝通、信任、協調、合作
1、體會個人與團隊的不同之處
2、反思自己在完成任務的過程中，每個人角色不同，所需要的能力要求就不同
3、意識到一個團隊，要完成一個目標，并不是只有自己努力就可以，而是要大家合
作， 需要更多的溝通、協調、信任
4、察覺自己的關注點在外界因素，還是在自己
5、加強人際互動，學員體會彼此間了解與被了解的過(guo)程

第二部分：自知力模塊
1、通過測評與講解，加強管理者識別自我管理特質
2、學會如何運用彈性管理風格管理不同類型的員工。
3、掌握領導者特質旋律測評
4、改變認識，調整觀念，掌握方法，做合格的管理者和領導者；
5、提高部門管理者對員工的駕馭水平
體驗活動：性格測評
20世紀20年代，*心理學家馬斯頓博士提出了一套性格分析方法，70多年來，
在全球84個國家已有超過5000萬個測試案例，并廣泛服務于眾多世界500強企業。是
全球最悠久、最權威、最專業(ye)的性格(ge)測評……

第三部分：判斷力模塊
1、通過項目體驗，提升管理者對目標的判斷及計劃與組織能力。
2、對要事的判斷能力，對目標的決策能力，對計劃的有效制定及組織能力。
3、認知管理者的角色與任務；理解管理者的作用與職責；
4、面對挑戰，繞過錯誤的陷阱，成功實現從卓越員工到優秀經理的跨越。
5、創造很好的非工作狀態下的溝通渠道，從而增進彼此的感情
體驗活動：龍族寶藏
項目背景：嗜寶、暴戾的龍族因暴戾而沒落，埋藏了驚人的寶藏。
任務：由學員扮演成立多支探險隊，在有限的可利用的資源下，25天時間內到達寶藏
所在地并盡可能挖掘出更多的寶藏。
對(dui)要事的(de)判斷能(neng)(neng)力(li)，對(dui)目標(biao)的(de)決(jue)策能(neng)(neng)力(li)，對(dui)計劃的(de)有效(xiao)制定及組織能(neng)(neng)力(li)。

第四部分：推動力模塊
1.通過項目體驗，加強管理者帶領團隊對于完善工作流程、促成目標完成的能力。
從而提升管理者的領導和控制能力。
2.通過不斷對信息與目標的了解、工作順序與步驟、工作間相互的關聯性的等要素來
不斷的優化流程，實現工作效率快速提升。
3.識別管理崗位的管理者面臨的挑戰和常見問題；
4.識到團隊的關鍵在于領導者。
體驗活動：七巧板
將一個團隊分成7組，所有人在身體不得離開椅子的情況下，完成各自的任務，在最
短(duan)時間獲到(dao)最高的(de)分數……

第五部分：凝聚力模塊
1、通過項目體驗，提升管理者建設團隊、凝聚人心的方法和能力。
2、對凝聚團隊的核心要素進行探討與總結，并針對個人現狀制定出改善行動方案。
3、強化管理者基礎能力技能和思維的訓練
4、充分調動學員的動腦、動手、動眼能力，讓學員在情境中體驗，在體驗中感悟，
在感悟中講解
體驗活動：圖畫歷史
以小組為單位，用不同顏色的彩筆在大白紙上畫出你的故事;故事內容為：至今發生
在你(ni)身上讓你(ni)感覺到最(zui)難忘、最(zui)高興、最(zui)感動、最(zui)有(you)成就感的鮮為(wei)人知的一(yi)些(xie)事情(qing)

第六部分：大總結模塊
1、課程系統梳理與行動落實 。
2、《28字管理真經》+制訂行動方案
3、管理的真諦：用人成事！
4、管理的職能：計劃、組織、領導、控制！
注：以上課程內容(rong)中所(suo)列體驗活(huo)動，會根(gen)據團隊實(shi)際狀況做相應(ying)調整。

管理者的四項職業能力培訓