課程描述INTRODUCTION
產品創新思維與落地培訓
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
產品創新思維與落地培訓
【學習目標】:
1、掌握產品創新思維的內涵及常用方法;
2、了解創新的本質;
3、用戶需求獲取的常用方法;
4、掌握用戶體驗有哪些要素,做出非常易用好用的產品,讓用戶口碑相傳;
5、貴公司已有的產品如何提升用戶體驗;
6、了解一個好的產品是如何設計出來的-業務與流程能力匹配;
7、產品營銷的創新,社群營銷中的粉絲運營的基本方法;
8、了解創新制度與組織的設立;
9、輸出公(gong)司現有產(chan)品或系統的用戶體(ti)驗提(ti)升(sheng)與創(chuang)新的落地行動計劃;
【課程學時】:兩天,可根據客戶需求定制
【培訓對象】: 科(ke)研(yan)院所、CEO、產(chan)(chan)品(pin)經理、項目經理、產(chan)(chan)品(pin)設計人員、產(chan)(chan)品(pin)研(yan)發人員、產(chan)(chan)品(pin)營銷(xiao)人員、中高層、中基層
【課程大綱】:
1、創新與案例;
創新的思想與內容介紹
戰略、組織、文化、管理、產品與服務、技術、運營、市場營銷、商業模式等方面的創新
金融領域的創新案例分享
創新的層次
模仿式創新、漸進式創新、微創新等等
創新思維與工具
換位、用戶參與等
歸納總結-思維腦圖,智慧輸出-頭腦風暴
創新與企業效率大幅提升
創(chuang)新(xin)(xin)的(de)模型(xing):創(chuang)新(xin)(xin)設計、創(chuang)新(xin)(xin)研發、創(chuang)新(xin)(xin)商業化
2、創新本質與互聯網思維
目前移動互聯網產品發展的趨勢及包括的內容
互聯網思維包括哪些內容
互聯網思維中的產品思維、用戶思維、平臺思維、大數據思維等等
各種思維的案例分享
產品規劃與產品創新案例:人性的考慮
融資與人性
創新的根本-用戶需求
用戶需求獲取的常用方法
優秀公司的用戶參與CE過程是怎樣做的
產品CE(用戶參與)案例
用戶洞察及方法
產品需求,用戶調研與需求收集
分(fen)組練習(xi):用戶調研與需求收集案(an)例
3、創新的商業模式
產品及服務、商品的關系
商業模式與產品階段的關系,案例
商業模式包括哪些類別
商業模式考慮的因素
商業模式在如何設計的及模版
主流的產品商業模式及案例
成功與失敗的產品商業模式案例及分析
商(shang)業模式*的趨勢及案例
4、產品設計之用戶體驗要素,如何做出用戶體驗好的產品
用戶體驗5要素
用戶體驗中心室介紹
金融領域產品的用戶體驗案例分享
貴公司有產品設計規范嗎?如何有,如何優化;如何沒有,如何建立
UI、交互設計、視覺設計的基本原則有哪些
如微信及QQ郵箱的用戶體驗具體包括哪些原則,是如何提高用戶體驗的
UI與交互設計設計規范及案例
用戶體驗與交互式設計
若干用戶體驗不怎么好的產品案例
“我們必須會變成小孩子,才配做小孩子的先生。”——陶行知
一切以用戶為中心的案例—某公司app產品、某知名網站
案例研討與實戰演練----貴公司某產品用戶體驗改進分組演練,貴公司在培訓前提供需要用戶體驗優化的產品給老師,老師在培訓前設計演練細節
行動學(xue)習輸出:貴公司(si)某(mou)產品用(yong)戶體(ti)驗解剖分組(zu)討論結果,僅供(gong)公司(si)高層參考,此次培訓不做決策
5、產品與公司戰略規劃—產品研發能力的層次
市場驅動的產品研發
互聯網的產品經理與傳統企業的產品經理的區別,
移動互聯網產品與PC端互聯網產品的區別
戰略規劃與產品規劃、產品生命周期
分享騰(teng)訊公司的(de)產品(pin)研發(fa)創新是(shi)如何做(zuo)的(de)
6、產品設計、開發流程與工具
敏捷設計的介紹
案例:騰訊游戲產品設計流程
敏捷開發的介紹
騰訊公司的極速開發案例-構建 快速反應的互聯網產品研發模式
案例:騰訊某創新產品的團隊組織結構
設計效率提升的三板斧 – 敏捷設計流程,經驗復用,工具平臺
敏捷設計與質量交付
案例:騰訊公司的產品敏捷開發平臺是如何實施的
微信開發團隊的競(jing)爭與試錯
7、創新-產品營銷與產品運營思維
電商的類型與案例
互聯網電商的發展趨勢,電子商務、微營銷、O2O、社群營銷等
會員經濟與粉絲經濟,會員粉絲運營與產品運營推廣
社群營銷如何做
用戶生產內容、用戶推動產品發展
內容見附件圖片
數據運營體系包含的內容
數據規范、用戶畫布與行為分析
運營指標的提取與分類
數據支撐產品精細化運營
QQ及QQ空間、微信數據運營案例
電(dian)商用戶精細化(hua)數(shu)據營銷(xiao)案(an)例
8、產品滿意度
產品滿意度包括哪些內容
可用性測試
分(fen)組(zu)練(lian)習:咱(zan)們公(gong)司的產品(pin)可用性(xing)測試
9、創新的落地方案
創新的制度與機制保障
案例分享:華為公司的創新保障機制
創新的組織:業務的創新與組織架構的對應
騰訊公司的創新落地的案例分享
能力模型/績效考核與創新的結合
創新與落地---產品能力模型的介紹
案例研討與實戰演練----貴公司創新及落地計劃
行(xing)動學習輸出:貴(gui)公司創新(xin)落地分組討論結果,僅供公司中高層(ceng)參(can)考(kao),此次培訓不做決策
10、總結結束
用思維導圖總結
分組演練員工點評與老師點評,輸出創新的行動計劃方案
創新落地,建微信群,線上跟蹤輔導一段時間
結束
【培訓準備清單】:
1、學員分成5-6組
2、能上網
3、培訓前客戶提供需要提升用戶體驗的互聯網產品,如APP、微信公眾號或網頁等
4、3種不同顏色的便利貼
5、彩色小標簽,不限制形狀
6、A3紙張若干,大于30張
7、一(yi)堵(du)墻或一(yi)個平面(mian)(白板(ban))
產品創新思維與落地培訓
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