課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
決勝目標管理與執行力培訓課程
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
決勝目標管理與執行力培訓課程
培訓受眾:企業中高層管理著
課程收益:
目標管理
讓學員學會如何制定有效目標;;
讓學員了解目標制定的SMART原則;;
讓學員學會調配和調動資源增援目標的達成;
讓學員學會制定達成目標的作戰計劃,畫作戰圖;
讓學(xue)員協助建立目標控制系統。
執行力
讓學員領悟執行與執行力的含義,了解企業執行力不足的原因
讓學員領悟到公司如何創造執行的文化,執行的氛圍
讓學員懂得提高執行力就是目標導向、全力以赴、不折不扣,做一個有執行力的人
讓學員明白制度流程能支持到企業目標計劃的有效執行
讓學員清(qing)楚(chu)通過加強(qiang)目標管(guan)理(li)、績效(xiao)管(guan)理(li)、時(shi)間(jian)管(guan)理(li)、過程管(guan)控(kong)、溝(gou)通技巧,來提高團隊(dui)執行(xing)力
【課程大綱】
第一部分:目標管理
第一章:正視目標存在的意義
目的:了解目標的重要性,以及目標的可行性
一、目標制訂在終端的現狀
1、商業職能不明確
2、目標完成率偏低
3、目標過于單一
4、目標制訂與執行脫節
5、有(you)目標,無(wu)支(zhi)援目標
第二章:達成目標所要具備的條件
目的:制定目標,分解目標,制定目標作戰計劃
二、如何制訂終端有效目標
1、確定目標五原則
第一:是誰確定的目標
第二:目標必須跟愿景相連接
第三:必須發展一套目標運行程序來隨時糾偏或修正目標
第四:實施有效目標的分解
第五:必須有效的把目標傳達給所有終端人員
2、SMART原則
S(Specific)——明確性
M(Measurable)——衡量性
A(Acceptable)——可接受性
R(Realistic)——可行性
T(Timed)——時限性
3、設定目標的竅門
4、目標設定的衡量標準
數量標準:
費用標準:
實現標準:
5、制定目標的過程中應該避免一些陷阱
不要制訂高不可攀的目標
不要過于保守,為萬一作準備
不要低估你的團隊,也不要低估團隊成員的潛力
不(bu)要保密,目標定(ding)出來了以后,一定(ding)要通過各(ge)種渠道:會議、個(ge)別溝通、張貼公(gong)告等讓領導以及(ji)所有的(de)終端人員(yuan)都知道
三、目標傳達的六個步驟
1、步驟一:創造雙贏的愿景
2、步驟二:分析現實與目標之間的差距,能力、資源、支持等等
3、步驟三:共同尋求解決的途徑和方法
4、步驟四:尋求共同點(正視分歧,化解歧見)
5、步驟五:修正目標或計畫
6、步驟六:共同承擔目標并給予承諾
四、列下清晰的目標
1、確定目標完成的日期
2、列出上述目標所帶來的好處
3、列出完成目標會碰到的困難和障礙,及相應的解決辦法
4、完成這個目標需要什么樣的知識和技能
5、為達到目標必須合作的對象
6、列出符合(he)SMART標準的目(mu)標
五、將目標轉化為詳細的計劃
1、計劃對團隊管理的好處
隨時總結,修正,調整
給團隊一定的壓力
2、計劃的具體化
看一下目前的情況——我們現在在什么地方。
看一下要達到的目的地,前進的方向在哪里。
應采取什么樣的行動步驟。
看一下人員的責任,誰將加入其中。
完成的期限——何時開始,何時結束。
所需資源。
追蹤反饋——什么時間檢查一次目標的進度,誰來追查,最后由誰來驗收。
3、魚骨圖的應用
六、目標制訂的其他注意事項
1、避免閉門造車,擴大參與感
2、避免上下級的命令和強壓
3、目標可視化管理
4、注意所有人員對目標的態度
5、管理(li)者(zhe)百分百相信目標(biao)
第三章:形成最終目標統一體系
目的:建立標準,形成體系,確立目標達成前的可控性
七、建立目標控制系統
建立控制系統有這樣幾個措施:
1、建立控制節點是計劃的一部分,是完成目標的保障。
2、設立時間表和檢查的機制。
3、從團隊成員那兒得到反饋。
4、隨時糾偏,必要(yao)時調(diao)整目(mu)標、計劃、資源的分(fen)配、激勵方(fang)法(fa)等(deng)等(deng)。
第二部分:執行力
第一章:中小企業的管理現狀
一、六類主要隱患
1、管理不規范
2、企業缺乏長遠的戰略目標
3、顧客導向還是企業導向
4、人治還是法治
5、用人還是培養人
6、企業文化建設缺失
二、十二大問題
1、領導沒有遠景、員工只看前景、大家都觀風景
2、領導做執行、員工做戰略、員工指點江山、領導埋頭苦干
3、思想不統一、團隊各奔東西
4、無法創造優勢,沒有自己的核心競爭優勢
5、自己無法擴張、對手卻很囂張
6、領導權力壓人、下屬只有走人
7、高層松懈、中層紛爭、基層迷漫
8、企業幫派滋生、關鍵人物利欲熏心
9、粗放式管理、低效率運營
10、執行不出結果、員工還要成果
11、想要的人不來、不想要的庸才不走
12、領導在(zai)外(wai)拼命奔波(bo)、干部(bu)在(zai)內羅(luo)哩(li)羅(luo)唆(suo)
第二章、執行力定義與執行力不佳的原因分析
一、什么叫做執行?什么是執行力?執行的起點是什么?
二、執行力的特征
(一)、系統性
1、計劃體系(目標分解、結果定義)
2、責任體系(一對一責任、崗位職責)
3、措施體系(流程管理、關鍵行動措施)
4、檢查體系(質詢體系、績效考核)
5、激勵體系(獎懲制度、即時激勵)
6、改進體系(改進措施、總結分享)
(二)、全員性
強化所有員工,每一人、每一天、每一事、每一處、每一環節
(三)、操作性
員工日清、職員周畢、中層以上人員月結考核
(四)、堅韌性
不斷完善,長(chang)期堅(jian)持,不管遇到什么阻力都要長(chang)年堅(jian)持!
三、執行力的重要性
(一)、執行力低下是企業管理和*漏洞
(二)、強大的執行力是實現企業戰略的必要條件
(三)、大多數企業失敗在缺乏執行
(四)、執行就是把領導的思想轉化為行動
(五)、高層的理念、中層的技巧、基層的習慣——贏在基層的執行
(六)商界領袖(xiu)論執(zhi)行力
四、執行力不佳的12大原因分析
(一)、不知道干什么
(二)、不知道怎么干
(三)、敬業精神不佳;團隊意識不強
(四)、缺少目標管理技巧及自我管理技巧
(五)、溝通不暢
(六)、層級不清
(七)、多頭指揮
(八)、分工不明
(九)、職責不清
(十)、利益不公
(十一)、團隊不配合
(十二)績效管理與目標管理脫節(jie)
五、組織執行力8個誤區
(一)戰略是管理者的事,執行是員工的事;
(二)用人不疑、疑人不用;
(三)學謀略多,學規則少;
(四)管理制度朝令夕改;
(五)制度熟人環境沒有規則;
(六)管理者沒有常抓不懈;
(七)差不多就行;
(八)策略與制度(du)本身(shen)不具有執行性(xing)。
第三章、提高團隊執行力的技巧
一、執行力提升的十大步驟
(一)、制定戰略規劃---解決企業發展方向迷茫,向心力不足問題
(二)、設計組織結構---解決崗位不清,分工不明的問題
(三)、編制崗位說明---解決職責不明,考核無據的問題
(四)、梳理管理流程---解決部門各自為政,不相配合的問題
(五)、制定目標體系---解決效率不高,工作被動的問題
(六)、考核員工績效---解決工作無結果,分配不公平問題
(七)、設計薪酬激勵---解決工資大鍋飯,工作不積極問題
(八)、建設文化制度---解決企業無章可循,無法可依的問題
(九)、打造人才梯隊---解決人員素質不高,能力不足的問題
(十)、管控措施到位---解決執行不力,推委扯皮的問題(ti)
二、鑄造執行力的3個要素
(一)、要素一:結果導向(員工靠結果生存、企業只為結果買單)
1、執行力是我做的嗎?
2、九段秘書測試:請問你是幾段?結果值多少錢?
3、創造結果四步曲 (澄清關系、確定底線、量化標準、定性結果)
4、做結果三思:結果是誰要的?結果要有什么?結果有什么用?
(二)、要素二:責任邏輯(鎖定責任,收獲結果)
1、人為什么對責任敬而遠之
2、擁抱責任:責任勝于能力
3、到位的力度與發展的速度成正比
4、如何將工作做到位
5、多出選擇題少出問答題
(三)、要素三:8大執行法則
1、服從法則:以服從為天職
2、目標法則:盯準一只野兔
3、*法則:做自己擅長的
4、速度法則:先開*再瞄準
5、團隊法則:利他就是利已
6、裸奔法則:沒有退路就是出路
7、時間法則:永遠做重要不緊急的
8、時(shi)(shi)機法則:生命若不是現在那是何時(shi)(shi)
三、提升執行力的人員流程九大設計技巧
(一)、挑選能人
(二)、確定職責
(三)、大處著眼
(四)、適應需要
(五)、重用出眾者
(六)、淘汰制度
(七)、留人比招人重要
(八)、幫助成長
(九)、創造環境
四、提高自我的執行七大心理素質
(一)、要主動
(二)、責任心
(三)、敬業
(四)、專注于目標
(五)、貫徹到底
(六)、拒絕借口
(七(qi))、責任和使命
五、打造高效執行力
(一)、執行的基礎——愛崗敬業、忠于職位
(二)、執行力來自工作計劃
(三)、執行力來自目標管理
(四)、執行力來自時間管理
(五)、執行力來自工作總結
(六)執行的8字方針:
認真第一,聰明第二
(七)、執行的24字戰略:
1、決心第一、成敗第二
2、速度第一,完美第二
3、結果第一,理由第二
(八)、執行的16字原則:
1、結果提前
2、自我退后
3、鎖定目標
4、簡單重復
六、中層定位與執行原則
做乘客還是司機----乘客只對自己負責,司機對全車人負責,對自己也負責。
做資產還是負債---做負債讓企業內耗出血,蒙受損失!做資產為公司提供結果,創造價值。
中層執行問題:
為什么年初計劃“泡湯”?
為什么老板指令打折扣?
為什么下屬成長不快?
為什么下屬無事可做?
為什么下屬的責任不知不覺到了自己身上?
原則:中層(ceng)決定成敗!沒有強大的中層(ceng)就沒有強大的團隊(dui)和公司,中層(ceng)是(shi)企業的核(he)心力量!
七、營造“有執行力”的企業文化氛圍
(一)、培養員工的信念:愿景、核心價值觀
(二)、我們生活的時代?
(三)、培養敬業精神
(四)、用企業的理念影響員工
(五)、培訓學習
(六)、文化管理
(七)、讓文化潛移默化員工
(八)、構建執行文化
(九)、提高競爭意識
(十)、速度致勝
(十一)、注重溝通
(十二)、關注細節
(十三)、責任感
(十四)、堅持
(十五)、團隊精神
培訓方(fang)式案例體驗(yan)+實(shi)戰方(fang)法+角色扮演+提問互動+分組討論+精(jing)彩點(dian)評
培訓師介紹:
黃牧春老師
——狼性團隊塑造及目標達成管理培訓專家
講師履歷:
.浙江募通醫療科技有限公司總經理
.浙江康萊特制藥集團培訓總監
.上海景峰制藥西南大區經理
.紅云紅河(云煙)集團團隊訓練首席教官
.*AACTP注冊培訓師
.國家一級培訓師、體驗式拓展訓練師
.NLP神經語言程式學導師
.中國講師網品牌講師放心講師
.清華大學清藍管理知識集團特聘講師
.1974年生于重慶
【講師擅長】
達成目標,提升執行,就找黃牧春!
凝聚團隊,激勵士氣,就找黃牧春!
醫藥管理,銷售上量,就找黃牧春!
對于輔(fu)導團(tuan)隊實(shi)(shi)現跨越式發(fa)展和(he)(he)達成高(gao)增長(chang)目(mu)標,有(you)(you)豐富的(de)實(shi)(shi)操(cao)經(jing)驗(yan)和(he)(he)成功案例。善于運(yun)用(yong)互(hu)動體驗(yan)式培(pei)訓和(he)(he)教練(lian)技(ji)術,熔煉(lian)團(tuan)隊,激(ji)發(fa)學(xue)員(yuan)(yuan)發(fa)亮劍精神和(he)(he)無(wu)限潛能(neng)。授課注重培(pei)訓成果落地實(shi)(shi)操(cao),富有(you)(you)熱情(qing)和(he)(he)啟發(fa)性,互(hu)動性極強(qiang);擅(shan)長(chang)自動自發(fa)團(tuan)隊建設和(he)(he)目(mu)標管(guan)理、執行(xing)力(li)咨詢輔(fu)導,協助企業實(shi)(shi)現高(gao)速增長(chang)目(mu)標。培(pei)訓中(zhong)*的(de)特點是以潛能(neng)激(ji)發(fa)、實(shi)(shi)戰和(he)(he)互(hu)動體驗(yan)式訓練(lian)見長(chang),客戶重復采購率高(gao),學(xue)員(yuan)(yuan)滿意度通(tong)常在90分以上。
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