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MTP企業中高層管理提升課程

【培訓背景】
MTP（Management Training Program管理研修教程）源于二戰結束時*為日本開發的實戰性管理培訓課程，后來日本政府委托日本產業訓練協會在民間普及，1960-70年代中，有近90%的日本上市企業管理者接受過MTP培訓，54年來累積參加培訓人數超過150萬人。
MTP訓練中每項內容都是針對最精華的實戰性管理技能來進行，省去很多不必要的理論。
因為企業管理人員要掌握的是以“How to do it”為主，而不是一堆不知如何運用的理論。
因此MTP培訓絕非泛泛而談，而是讓學員“一針見血”的快速掌握實戰重點，這些都是MTP的設計精神。因為許多培訓項目相互獨立而不系統，學員不能將整個管理體系了然于胸，內外兼修地把握管理者的角色與立場，將各種管理工具融會貫通地運用*。
 ----系統化與實戰性正(zheng)是MTP風(feng)靡(mi)全(quan)球管理者的魅力(li)所在！

【課程收益】
企業外部的環境不斷變化，對經營者來說，今后的展望經常難以預測。
但是，為達成企業目的和目標，不斷適應新的變化是永恒的課題。
為對應迅速變化的商務環境，構筑高效高活力的經營組織，關鍵在于培養人才！
MTP集60余年的成功經驗，為我們提供了一個從弱勢制造業群體走向世界頂峰的亞洲型卓越商務模式。
培養(yang)成熟的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)意識建立管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)基準、共識以及共同語言確立對(dui)自(zi)己管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)方法的(de)自(zi)信進行有意識的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)活(huo)動了解管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)上的(de)弱點(dian)及偏差掌握系統的(de)全套管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)方法和工具重(zhong)整自(zi)己的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)經驗(yan)重(zhong)在(zai)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)實(shi)踐中運用(yong)！

【課程特色】
MTP的成功源于它深厚的管理學、心 理學 、行為學  基礎 ，MTP最突出 的特點是 完成了“知” 、“行” 合一的訓練構架，注重實 際管理問題的 解決 ，對訓練成效給予明確的承諾和保證 。
其訓練內容既緊跟當代企業管理前沿理念，又充分 結合不同國家和地域，甚至行業的突出特征，在訓練方法上強調現場演練（70%的內容為案例分析及角色演練）和課后的實際操作指導，訓練前發放MTP學員學前評量問卷，訓練后填寫MTP行動計劃表及網站跟蹤服務。
實現了訓練從課堂到工作實踐的延伸。
MTP能夠幫助中層管理者梳理日常管理工作中的誤區與不足，全面提升中層經理人的綜合素質，徹底解決“忙、茫、盲”的工作狀態。是有效提高企業管理水平而研究開發的一套培訓體系。
實現企業目標結果、計劃、管控、考核、改進閉環管理模式。
打造(zao)具有凝聚力(li)、戰斗力(li)的團隊(dui)。

課程大綱：
第一部：管理的基礎管理者為達到目的，要經常考慮眾多不同的工作，并采取 行動，在第一部里，我們將與時刻面對多方應付又要做好工作的管理者們一起，共同研究對管理的共同理解和經常不變的心態。
一、管理的基本概念對“管理”的含意取得共同理解后、研究管理者的立場、作用和管理者應有的基本態度。
1.何謂管理
2.管理者立場與任務
3.管理者的基本態度互動討論課程輸出：
有效的輔佐  
自我評價表  
管理者(zhe)的(de)(de)基本態度科學的(de)(de)方法

二、管理人的行為組織的所有工作均通過人來完成，管理應依據人的行為科學原則進行。
1.理解人的行為
2.人的需求
3.需求不滿
4.人的態度互動討論、案例研討課程輸出：
人類行為的理解  
人的需求種類
不滿的(de)行為(wei)態度(du)的(de)原(yuan)因

三、組織的運作組織運作的原則，是以組織中的人們的心情和感受為基礎的。
本講將以此為中心進行研究。
1.組織的確立
2.職務的確定
3.職務意識的形成
4.職務認知的整合
5.授(shou)權互(hu)動討論(lun)、案例研討分析課程輸出：組織運(yun)作(zuo)的(de)原(yuan)則   組織的(de)形態(tai)及其(qi)特點   新(xin)任務(wu)

四、管理和基準為有效達成組織目標，需要把對部屬的期待事項及部屬的行動準則等做為一種“管理的基準”進行研究。
1.管理與基準
2.基準的制訂方法
3.目標管理互動討論、案例研討分析課程輸出：根據基準的評估擬定基準的程序    
管理工具的基準

第二部：變革的管理管理者的工作中，很多是打破現狀的行動，是創造新價值的活動，管理不僅要率先解決問題，也要讓部下積極學會發現和解決的方法，去有效地達成組織目標。
五、解決問題的根本
研究問題意識和使工作崗位上的創造活動更加活潑的方法。
1.問題與問題意識
2.信息的運用
3.創新的思維互動討論、案例研討分析課程輸出：解決問題的基本     
信息的運用       
頭腦風暴解決問題的流程(cheng)

六、工作的改善從以下3個側面研究管理者如何進行改善改革的實踐。
1.進一步討論組織化
2.改革部下和工作組合
3.改善工作方法互動討論、案例研討分析課程輸出：組織現狀查核表   
組織功能圖  
工作分配的研究  
工作方法(fa)的改(gai)善改(gai)善檢(jian)討改(gai)善的程序(xu)

第三部：管理的流程管理者為達成組織目標，在經過組織后，有必要通過計劃、指令、控制并有效地加以調整。
七、計劃研究如何合理地制定有效達成目的之計劃方法。
1.計劃
2.計劃的擬定方法
3.管理者的時間管理計劃互動討論、案例研討分析課程輸出：對計劃的理解   
計劃的種類擬定計劃的程序 
管理(li)者的時間(jian)管理(li)

八、命令從分配工作和命令的方法兩個方面去研究命令。
1.工作分配
2.命令的下達
3.現狀共有與自我命令互動討論、案例研討分析課程 
輸出：工作安排給誰？
怎么下達工作命令     
部屬怎么能正確理解任務 
理想(xiang)的下達工作(zuo)的方式

九、控制研究控制的方法和部下的自我控制。
1.控制
2.控制的方法
3.報告的運用
4.自我控制互動討論、案例研討分析課程輸出：
控制的用具   
報告內容不實的原因
部屬如何自(zi)我控(kong)制

十、協調從面談和會議兩方面去研究推動如何在事前協調。
1.協調的概念
2.協調的方法
3.對話式協調
4.整合式協調互動討論、案例研討分析課程輸出：
協調  
協調時的理想對話方法   
整合協調

第四部：培育與啟發部屬的能力是構成組織戰斗力的重要因素。
管理者有必要去加以培育和啟發。
在以團隊形式工作時，還必須提高組織的整體能力。
十一、 部 屬培育的概念研究培育部屬的責任和推動方法。
1.培育的責任
2.培育的方法
3.輔助學習互動討論、案例研討分析課程輸出：
公司培育員工的必要性  
 職務條件表   
員工培育計劃表

十二、 個人能力的培育強調使新人正確起步的重要性。
研究如何進行日常指導和自我啟發。
1.正確的起步
2.日常指導
3.自我啟發互動討論、案例研討分析課程輸出：
個人能力的培訓   
員工確(que)起步核(he)查表指導(dao)方(fang)法(fa)OJT

第五部：關系的形成為建立與部下的信賴關系，對部屬每一個人，都要從人的角度研究他的需求動機。
十三、態度及其啟發
研究何謂態度，如何啟發部屬友好的態度，特別強調傾聽的重要性。
1.需求不滿的對應
2.態度的改變
3.改變態度的溝通方法互動討論、案例研討分析課程 
輸出：信賴關系的形成   
如何解決 人的行為問題？   
管理者的反省   
心中的自我形象積極(ji)傾聽

十四、 與人有關問題的處理
通過事例研究如何處理人際關系問題的方法等。
1.案例研討：與人有關問題的處理方法
2.案例研討：與人有關問題的處理方法的應用互動討論、案例研討分析課程輸出：
綜合運(yun)用所學(xue)管理方法

十五、溝通的確立           
職場良好信賴關系的形成，以執行工作任務時的有效溝通為前提，研討溝通的方法。
1.何謂溝通
2.如何有效溝通
3.會議型溝通互動討論、案例研討分析課程輸出：
商業溝通     
溝通手段方法   
會議型溝通   
理想的溝通

第六部：實現良好的管理從行動方法和行動內容方面 
去探討什么是能有效發揮領導能力的，管理者應有的“恰如其份的言行舉止”，并研究如何在工作崗位上具體執行。
十六、領導力             
研究如何在日常管理活動中有效發揮好的領導能力，并提示好的領導形象。
1.領導者與領導力
2.領導力的類型
3.組織創造性與領導力互動討論、案例研討分析課程輸出：  
領導力     
權威與領導領導者的任務     
領導力的檢核表  
領導力的四種類型   
部屬、團隊成熟度與領導者   
組織  綜合力檢核點   
組織活性化檢核點      
小團體的應對

十七、 管理的展開  
回顧 自己平時作為管理者的管理行動，制 定今后自我提高的行動計劃，并決心在工作崗位上實施MTP內容后結束講義。
1.案例研討：良好管理的實踐
2.案例研討：領導力的提升互動討論、案例研討分析課程輸出：
領導力提升計劃利用所學研討(tao)解(jie)決“劉部長的煩惱”

MTP企業中高層管理提升課程