*領導力及卓越團隊建設--工作坊
講師(shi):蘇進 瀏覽次數:2563
課程描述INTRODUCTION
*領導力課程
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
*領導力(li)課程
課程背景
在團隊管理和(he)領(ling)導的過程(cheng)中,領(ling)導者(zhe)往往只(zhi)片(pian)面地抓員工的知識和(he)技能,而忽視了團隊場域(文化)的建設。這從(cong)工作坊之前的團隊文化測(ce)評,可(ke)以看到(dao)團隊中存(cun)在的問題。
通過眾多案例分享(xiang),讓團隊領導者感知組織中場(chang)域的重要(yao)性,并且感悟和體驗(yan)到決定組織績效的最(zui)重要(yao)因素(su)是環境,而非(fei)技能。這里的環境指的是氛(fen)圍、文(wen)化,或者是場(chang)域。
那組(zu)織和(he)團隊中有哪些破(po)壞性的(de)場域呢(ni)?在(zai)兩天的(de)工作坊中,讓團隊領導(dao)者找到這(zhe)些破(po)壞性的(de)場域和(he)問題。
找到(dao)之后,那(nei)如何(he)打造(zao)一種(zhong)積(ji)極正向的(de)(de)場域(yu)和氛圍(wei),提(ti)升團隊績效呢?用*系統的(de)(de)五(wu)個(ge)方面來打造(zao):個(ge)性(xing)、文化、情緒(xu)、語言和行(xing)為。
一句話概要(yao)本課程:使用*體系(xi),改變(bian)團隊的(de)文化氛(fen)圍、心智模式和(he)行為模式,建立(li)起新的(de)團隊文化氛(fen)圍和(he)行為模式,從而(er)提升(sheng)團隊領導者的(de)領導力,顯著提升(sheng)團隊績效。
課程收(shou)益
1. 樹立(li)領(ling)導和建設(she)團隊(dui)的正確意識
2. 通過測評,了解自(zi)己(ji)的(de)個(ge)性類型(xing),認知自(zi)己(ji)在溝通和(he)協作以及團隊管理中(zhong)的(de)優(you)勢和(he)短板
3. 加強成員之(zhi)間彼此的了(le)解和信任,樹立“信任是團隊協(xie)作的基石”的意識
4. 了解自己所(suo)在團隊、公(gong)司內部合作團隊以及客戶團隊的(de)文化(hua)類型,掌握協作中的(de)文化(hua)匹配關鍵,從而達到(dao)雙贏(ying)和(he)多贏(ying)
5. 使用*系統,樹立全局意識,感悟在(zai)團隊建(jian)設中建(jian)立四種場(chang)域-培養、包融(rong)、展(zhan)望和指導場(chang)域的必要性和作用
6. 掌握卓(zhuo)越(yue)團隊的(de)八項行(xing)(xing)為(wei),體悟到“卓(zhuo)越(yue)的(de)領(ling)導(dao)行(xing)(xing)為(wei)對(dui)員工承諾度、忠誠度、主動性、自豪感(gan)、業績(ji)表現的(de)影響(xiang)超過(guo)其它任(ren)何因(yin)素
7. 學會并使用*,改變(bian)思維模(mo)式(shi),改變(bian)團(tuan)隊文化氛圍,建立正向的行為模(mo)式(shi),提升(sheng)員工的敬業度,提升(sheng)公司績效
課程大(da)綱
一、感知場域的力(li)量-什(shen)么是決定團隊績效(xiao)的最(zui)重要因素
1. 討論:卓越團(tuan)隊的標準是什么?
2. 案例(li)分析(xi):什么(me)是造成項目/任務失敗(bai)的(de)最(zui)重要(yao)原因(yin)?
3. 決定績(ji)效的兩大因素:場(chang)域(yu)(氛圍(wei))和個(ge)體
4. 場域和(he)個體包含(han)的主要內容
5. 什么是決定績(ji)效的最(zui)重要因素(su)?
6. 稻盛和夫(fu):讓日航(hang)重生的啟示
7. 真(zhen)正的團隊(組織(zhi))的成功=聰(cong)明+健康
8. 聰明和(he)健康,哪個更重要?
9. 視(shi)頻(pin)觀摩:看不見(jian)的(de)大猩猩
10. 討論(lun):目前團隊中存在的問題
二、用*系統(tong)打造(zao)正向、積極(ji)的協(xie)同場域(yu)
1. 管(guan)理團(tuan)隊(dui)場域的(de)AMBR流程
2. 用*系(xi)統管理(li)團隊場域:培養(yang)、包融(rong)、展望、指(zhi)導
3. 用(yong)團隊的八項(xiang)行(xing)為來展現場域(yu)
1) 培(pei)養場域的(de)兩種(zhong)行(xing)為(wei):表(biao)達真誠感(gan)激(ji)、關注共同利(li)益
2) 包融場域的兩種行為(wei):適度包融他人,信(xin)守所(suo)有協(xie)議
3) 展望場域的(de)兩種行為:基于(yu)事實的(de)樂(le)觀,100%的(de)投入
4) 指(zhi)導場域的兩(liang)種(zhong)行為(wei):避免指(zhi)責(ze)和(he)抱怨(yuan),厘清(qing)角色、責(ze)任和(he)授(shou)權(quan)
4. 對(dui)八項行為的解析
5. 領(ling)導力和八(ba)項(xiang)行為(wei)的(de)關系
6. 領(ling)導力大師觀(guan)點:領(ling)導者行為和員工的忠誠度、承諾(nuo)度以及業績的關系
三(san)、認知自己和(he)團隊,做*全能的領導者(zhe)
1. 測評和(he)討論:了(le)解自己的天生個性(綠色(se)(se)、黃色(se)(se)、藍色(se)(se)和(he)橙色(se)(se))
2. 四種個性領導者的(de)優勢
3. 四種個性(xing)領(ling)導(dao)者的(de)需(xu)改善領(ling)域
4. 四種個性的(de)AMBR原則
5. 如何做一個*全(quan)能的領導(dao)者
6. 討(tao)論:如何用*匹配上級、下(xia)級和同級?
7. 現場解決:用*顏色和行(xing)為解決團隊(dui)管理(li)中存(cun)在(zai)的問題
8. 探討:
1) 缺少了(le)某(mou)種(zhong)個性(xing)類型的團隊成員(yuan),對團隊氛圍的影(ying)響是什么?
2) 團隊建設中,少了某個(ge)緯度的舉措(cuo),帶來什(shen)么(me)問題?
9. 研討:如何在實際(ji)團隊建(jian)設工作中踐行*系統?
10. 分享*系(xi)統(tong)的(de)應用
11. 用*系統做好團隊之間的協同和文化匹(pi)配工作
1) 公(gong)司各部(bu)門都是什么顏色的文化類型?
2) 如(ru)何和它們匹配?
四、提升領導力的有效性
1. 討論:管(guan)理和領(ling)導(dao)的(de)區別以及領(ling)導(dao)力的(de)內(nei)涵
2. 領導(dao)者的特質(zhi)與(yu)態度和能(neng)力的相(xiang)關度
3. 現場網上投票(piao):受人尊敬(jing)的領導有哪些關鍵(jian)品質?
五(wu)、管理你和團隊的情緒及語(yu)言
1. 情緒的五(wu)種形式
2. 通過五種(zhong)形式的情(qing)感表達(da)來管理本人(ren)和團(tuan)隊的能量
3. 管(guan)理情緒的技巧
4. 通過管(guan)理語言來管(guan)理行為
5. “紅色(se)”語言制約團隊的(de)績效
6. “綠色”語言提升團隊的績效
7. 練習:紅色(se)語(yu)言(yan)轉化為綠(lv)色(se)語(yu)言(yan)
六、實(shi)踐卓越團隊(dui)的8種行為,實(shi)現(xian)團隊(dui)場域轉(zhuan)變
1. 8種行為的介紹
2. 練習:團隊成員使用平衡輪對(dui)8種行為(wei)的現場探索(suo)
3. 對測評結果中的短板行(xing)為(wei)項進行(xing)現(xian)場討(tao)論(lun)、練習
4. 如(ru)何(he)在團隊中給與肯定和認可?
1) 蓋洛普公(gong)司(si)調研:60%的(de)員工“需要的(de)更多”是什么?
2) 討論:在團隊(dui)中,如(ru)何塑造一種感(gan)激欣賞(shang)的(de)場域(yu)?
3) 表達欣賞(shang)感激的HAPPS原則
4) 積極性反饋的3A原則(ze)
5) 發(fa)展性反(fan)饋(kui)的AID原則
6) 四種顏色個性的人員如何(he)激勵?
5. 如何在(zai)團隊中加強信任和融合?
1) 分享:為(wei)什么要(yao)建立信(xin)任,好處是什么?
2) 現場測(ce)評:本團隊的信任狀況(kuang)
3) 活動:建立信(xin)任
4) 分享:為(wei)什么這樣的活(huo)動對建立信(xin)任(ren)有好處(chu)
5) 什(shen)么是真正的信任?
6) 真正的信(xin)任就是基于(yu)弱點的信(xin)任
7) 從“基本歸因錯(cuo)誤”理(li)論中看了解背景的(de)重(zhong)要性(xing)
6. 如(ru)何(he)在(zai)團隊中掌控沖突?
1) 掌控沖突的(de)內(nei)涵
2) 現(xian)場測(ce)評:本團隊的沖突狀況(kuang)
3) 沖突是(shi)有益的(de)還(huan)是(shi)有害的(de)?
4) 活動(dong):列出你和(he)同(tong)事(shi)的沖突級(ji)別
5) 制定團(tuan)隊(dui)沖突公約(yue)
七、使用背景轉換工(gong)作表(biao)(CSW)解(jie)決團(tuan)隊實際問題
1. 找出(chu)目前(qian)團隊中存在的(de)問題
2. 現場教練(lian):使用CSW表格,按照*流程(cheng),解決實際團隊問題
3. 學員分享:CSW表可以在哪些方面應用
4. CSW表使用(yong)的關鍵(jian)點
老師簡介
蘇進
*宇航局*領(ling)導力課(ke)程認證培訓(xun)導師、教練
資歷背景
1. *宇航(hang)局(ju)《*領導力及卓(zhuo)越團隊建設》課程認(ren)證導師、教練
2. 領導力大師(shi)庫澤斯/波斯納版(ban)權課程《*?》(The Leadership Challenge)認證導師(shi)
3. *Table Group版權(quan)課程(cheng)《克服團隊(dui)協作的五種(zhong)障礙》國際認證導師
4. 加拿(na)大Erickson教(jiao)練學院認證教(jiao)練
5. *出版(ban)集團Wiley版(ban)權課(ke)程(cheng)《Everything DiSC》認證導師
6. 中國人力資源開發(fa)研究會特聘專家
授課風格
1. 基于業(ye)務視角(jiao)和專業(ye)職能視角(jiao)的價值(zhi)貢獻
2. 基于專(zhuan)業理論與中外企業實(shi)操管理經驗
3. 基于(yu)對創業(ye)型(xing)企(qi)業(ye)、快速增(zeng)長性企(qi)業(ye)的戰略管(guan)理經驗
4. 臺風穩健,互動性強,以(yi)教(jiao)練(lian)式(shi)培訓的方(fang)式(shi),注重培訓效(xiao)果轉化和落地
授課經驗
高德軟件(jian)、方正寬帶、當當網、用友、順豐優(you)選、三星數據(ju)、百(bai)度公(gong)(gong)司(si)(si)(si)、京東商城(cheng)(cheng)、央廣購(gou)物(wu)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)軟件(jian)與技術服務(wu)(wu)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)電子科(ke)技集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、三星集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、華(hua)(hua)(hua)大(da)電子、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)化(hua)石油天津有限公(gong)(gong)司(si)(si)(si)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)電力財(cai)務(wu)(wu)華(hua)(hua)(hua)北(bei)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)、浙(zhe)江通(tong)信服務(wu)(wu)集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)郵政集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)地市(shi)局長(chang)班、北(bei)京城(cheng)(cheng)市(shi)排水集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)有限公(gong)(gong)司(si)(si)(si)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)電信增(zeng)值業(ye)務(wu)(wu)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)移動浙(zhe)江紹興分公(gong)(gong)司(si)(si)(si)、華(hua)(hua)(hua)潤電力新能源(yuan)華(hua)(hua)(hua)北(bei)分公(gong)(gong)司(si)(si)(si)、國(guo)(guo)家核(he)電集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)山東電力工程咨詢院、武漢電信、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)紡集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、聯通(tong)系(xi)統(tong)集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)成(cheng)有限公(gong)(gong)司(si)(si)(si)、廣州(zhou)海格(ge)通(tong)信集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、陜西工商銀(yin)行、北(bei)京汽(qi)(qi)車(che)、吉利汽(qi)(qi)車(che)杭(hang)州(zhou)灣(wan)基地、煙臺通(tong)用汽(qi)(qi)車(che)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)、東風日產(chan)、國(guo)(guo)金黃金集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、山東招金集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)等
*領導(dao)力課(ke)程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/240026.html
已開課時間Have start time
- 蘇進
[僅限會員]
領導力內訓
- 下屬發展中的領導力技巧 劉濤
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- 《葫蘆兄弟—領導力劇本殺》 郭豐(feng)華
- 領導力思維素養提升 劉濤(tao)
- 《因勢利導—情景領導力與團 粟長風
- 《得心應手—應急領導力提升 粟長風
- 《左右逢源—建議性沖突管理 粟(su)長風