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中國企業培訓講師
物業企業多種經營開發策略與操作實務培訓營
 
講師:劉(liu)磊 瀏覽次數:2594

課程描述INTRODUCTION

物業企業多種經營開發策略與操作實務

· 總經理· 總裁· 運營總監

培訓講師:劉磊    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程(cheng)大(da)綱(gang)Syllabus

物業企業多種經營開發策略與操作實務

課程導言
在這個變革創新的時代,物業行業風起云涌:
地產轉向、多方切入、跑馬圈地、合縱連橫、資本聯姻、上市并購……變革引爆,風生水起。近年來,社保新政出臺、安全監管升級、《民法典》落地、信用評價利劍高懸、新冠疫情影響、《民法典》落地…現實困境,亟待突圍。
消費趨勢與價值鏈的變化,必將引爆行業四十年未有之大變局!
靠物業費創造利潤的傳統盈利模式已過時,什么是生存發展之道?
物業多種經營,已經成為物業公司活下去的支點之一,充分發揮物業最后一公里的優勢,依托
強大的(de)(de)業(ye)主客戶資源,挖掘客戶多方面的(de)(de)需求,并尋找(zhao)合適的(de)(de)供應商,為業(ye)主提(ti)供優質的(de)(de)服務(wu)。這不單(dan)是我們(men)增加收(shou)入(ru)的(de)(de)一(yi)個(ge)渠道,更是增加客戶粘性(xing)的(de)(de)一(yi)個(ge)工具(ju)。服務(wu)品質越高,越能提(ti)升客戶對于物業(ye)的(de)(de)滿意度。

課程收益
1. 充分了解物業多種經營開發的方向及重點;
2. 學會多種經營項目篩選的原則;
3. 可以羅列出本社區可開發的多種經營項目并進行SWOT分析;
4. 熟練運用供應商談判技巧;
5. 能夠獨(du)立策(ce)劃一(yi)個多種經營(ying)項目(mu)。

課程大綱
一、中國物業企業多種經營項目開展的前世今生

1、中國物業企業多種經營的歷史及現狀
多種經營的歷史及現狀!WHAT
開展多種經營的原因是什么?WHY
怎么樣開展多種經營?HOW
2、標桿公司多種經營的案例分享
3、物業多種經營項目的發展方向及盈利體系
案(an)例分(fen)享:標桿公司的案(an)例開(kai)拓學員思維

二、物業企業可以開展的多種經營項目分析
1、基于業主、建筑、互聯網及創新,我們可開展的項目分析
2、業主全生命周期的多種經營項目規劃
3、根據自身公司及社區特點進行各類項目的SWOT分析
廣告類項目分類及優劣勢
活動類項目分類及優劣勢
租售類項目分類及優劣勢
經營類項目分類及優劣勢
4、確立適合本企業發展的多種經營體系
頭腦(nao)風暴:挖掘自身企(qi)業及項(xiang)目特點并建立(li)經營基調

三、社區多種經營項目的定位及篩選
1、多種經營項目的定位原則
2、多種經營項目的核心原則與戰略原則
3、多(duo)種經營線上(shang)渠道與(yu)線上(shang)實操(cao)相結合的原則

四、社區多種經營項目的立項
1、社區多種經營項目的可行性分析及文案書寫
2、社區多種經營項目的立項流程與關鍵點
3、多種經營項目所需要的頂層設計與上層配合
案(an)例分享(xiang):實操案(an)例相(xiang)關方案(an)及(ji)表單分享(xiang)

五、多種經營人員應具備的能力與素質
1、多經人員應具備的五大專業能力
2、商業嗅覺能力提升的現場訓練
3、對業主銷售能力提升的現場訓練
4、渲染能力與掌控能力提升的現場訓練
5、2020年全年社區文化活動與多種經營的聯動
6、社區文化活動盈利的關鍵點及原則
7、多種經營創新項目的開發及項目推薦
角色扮演:在導師特(te)定背(bei)景(jing)下,每組學員進行現場(chang)演練提升能力

六、多種經營項目的開拓思路
1、業主的需求指導項目落地
2、中介類的投入產出比最高
3、輕資產運營才是最后的王道
4、業(ye)主調研內容及方法工具

七、供應商的篩選及把控
1、供應商的篩選原則
2、供應商的談判技巧
3、多種經營與客戶滿意度的關系
現場訓(xun)練(lian):在導師(shi)特定(ding)背(bei)景下,學員(yuan)進入談判情景,現場訓(xun)練(lian)提升(sheng)能力

八、物業租售中心的實操
1、物業租售中心的發展階段
2、租售中心的激勵原則
3、租售中心獲取房源與客源的途徑
4、項目各部門與租售中心的配合
成果分享(xiang):導師(shi)用自己所經歷的真(zhen)實(shi)項目來手把手進(jin)行分享(xiang)

九、物業社區金融的實操
1、社區金融經營觀念的改變
2、社區金融的落地及實操
3、金融平臺的選擇及培訓
4、社區金(jin)融聯(lian)合優惠的原(yuan)則

十、其它多種經營項目的分享
1、社區教育項目的合作傾向
2、文化傳播及婚禮項目分享
3、車展及展覽項目分享
4、家居類產品的項目分享
5、產品銷售(shou)類項目分享

十一、多種經營項目的遠景規劃
1、多種經營項目的三階段定位和發展戰略
2、多種經(jing)營的四(si)大目(mu)標制定及完成

十二、多種經營能力的提升及展示
1、多種經營工作問與答,幫助學員解決真實問題
2、相關表格及工作流程的展示及交流
3、多種經營信息披露原則及方式
4、學員多種經營方案的展示及評選
5、評分、頒獎、表彰、總結
所有曾經開展項目的方案、預算、表單的分享
手(shou)把(ba)手(shou)教學:物業多種經營項目立(li)案PPT的(de)制作(報總部(bu))

講師簡介
劉磊

物業多種經營與市場拓展談判專家
第一太平戴維斯廣州物業顧問服務公司首席講
師、市場拓展經理
十年地產及物業經驗,八年培訓經歷
英國皇家房屋協會特許會員
遠洋集團銷售高管,內訓師
星河控股客服經理、內訓師
華中科技大學工商管理碩(shuo)士

物業企業多種經營開發策略與操作實務


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劉磊
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