TTT卓越培訓師特訓營
講師:朱(zhu)曉紅 瀏(liu)覽次數(shu):2592
課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
TTT卓越培訓師
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
TTT卓越培訓師
【課程背(bei)景】
作為企業內部兼職或(huo)專職培訓師(shi),你是否有如下這些(xie)困惑:
1、有多(duo)年的工作經驗(yan)和豐富的專業知(zhi)識,但一(yi)站到講臺上卻(que)不知(zhi)如何表達(da)?
2、平時工(gong)作(zuo)和(he)生活中(zhong)與(yu)人交談(tan)很流暢*,但作(zuo)為培訓師(shi)站在眾人面(mian)前卻沒(mei)有了(le)自(zi)信,非常緊張,經常詞不達意(yi)或大腦一片空白?
3、雖(sui)然(ran)已(yi)做了授課前(qian)的準備(bei),但(dan)實際(ji)講課時你在臺上講得(de)辛苦,但(dan)臺下(xia)卻一片死氣沉(chen)沉(chen),甚至有很(hen)多人打瞌睡,到(dao)底是哪(na)里出錯了?
4、害怕(pa)學員質疑與提(ti)問(wen),所(suo)以培訓(xun)才剛(gang)開始,作為培訓(xun)師的你就盼望(wang)早點結束?
以上這(zhe)些問題,是大部分企業培訓師都會遇到(dao)的困難!
【課(ke)程收益】
無論你(ni)是具(ju)備一定經驗的(de)(de)企業內部講師,還是從未從事過培訓(xun)工作的(de)(de)專業技術(shu)人員(yuan),本(ben)課(ke)(ke)程將(jiang)與(yu)學員(yuan)逐步探討以上各種困(kun)惑,幫助你(ni)建立在眾人面前講課(ke)(ke)的(de)(de)自(zi)信,學會如何應(ying)對培訓(xun)中出現的(de)(de)各種困(kun)境和難題。
本課(ke)程有眾多實(shi)用工具,對學員來說實(shi)操性(xing)較強。通過大家一步步的認知感悟與(yu)實(shi)踐演練。在課(ke)程結束(shu)時,你(ni)(ni)將(jiang)掌(zhang)握一套有效且實(shi)用的授課(ke)技(ji)巧和培訓(xun)方法(fa),并將(jiang)此運(yun)用到實(shi)際培訓(xun)工作中, 從(cong)而使你(ni)(ni)的培訓(xun)課(ke)堂既專業又(you)生動。
實(shi)(shi):實(shi)(shi)操性強,各(ge)章節(jie)包含(han)眾多實(shi)(shi)用工(gong)具,便于課后靈活運用
快(kuai):快(kuai)速(su)入(ru)門成為內訓(xun)講師,加強完善個人能力(li)
準:綜合提高(gao)講臺(tai)呈現能力,有效控(kong)制課堂突發情況
狠:靈活運用(yong)各種教學技巧,設計開發專屬原創課程(cheng)
【課程對象】
本課(ke)(ke)程(cheng)適合具有一定專業經驗,接受能力(li)(li)強(qiang),有良好學(xue)習力(li)(li),希望(wang)綜合提(ti)升授(shou)(shou)課(ke)(ke)技巧和授(shou)(shou)課(ke)(ke)方(fang)法(fa)的:
企(qi)業(ye)內部專職(zhi)培(pei)訓師
需(xu)要兼職(zhi)承(cheng)擔部分(fen)企業(ye)內部培(pei)訓的各級(ji)管理人員或專業(ye)技(ji)術(shu)人員
擁有(you)一定演講能力,想成為企業內(nei)部(bu)專職(zhi)或兼(jian)職(zhi)培訓師的(de)人員
【課程內容】
一(yi)、基礎(chu)知識導入
1、培(pei)訓師(shi)要具備的三(san)師(shi)
2、成(cheng)人學習特點及(ji)培訓師應對
二、授課技巧的學(xue)習及演練
1.如(ru)何克服上臺的緊張(4個(ge)角(jiao)度)
2.培訓中的演講技(ji)巧(授課基本(ben)功(gong))
1)測(ce)試:《演講技巧基本功自(zi)評表》
2)演講技巧三要素(基本功):語言、聲(sheng)音、視覺
3.開場(chang)與結尾
1)開場(chang)
常用開(kai)場方法:5種(zhong)導入與3種(zhong)禁忌
實用開(kai)場工具學習與演練:OAR及(ji)OAR+模型
2)結(jie)尾:三大注意事項與建議的結(jie)尾結(jie)構
4.培訓中的溝(gou)通(互(hu)動)技巧:表(biao)達、傾聽、提問、反饋(kui) (重(zhong)點(dian)學習提問和(he)反饋(kui),含ORID焦點(dian)討論提問工具)
5.授課核心技巧(qiao):互動技巧(qiao)
1)互動9項技術
2)互(hu)動(dong)5項原則
6.演練(lian)與(yu)點(dian)評
三、授(shou)課方法(fa)的學習及演練
1.常用8大授課(培訓)方法的(de)介紹及演練
1)課堂講授法
2)現場演示法(演示演練法、操作法)
3)案例分析法(如何編(bian)寫案例的(de)步驟)
4)小組討論法(學(xue)會ME WE US帶領技巧)
5)角色扮演(yan)法(情(qing)景演(yan)繹法)
6)游(you)戲活動法
7)視頻影音法
8)測試測驗法
2.演練與點評(ping)
四(si)、課程設計之實用思(si)路(lu)與工具
1.課程設計之三大招(345招術):
1)三段式課程架構:3步法
2)教學活動設計平衡(heng)輪:4步法(激發(fa)、講解、體驗、轉(zhuan)化)
3)ROPES課程規劃模型(xing):5步法
2.運用“八種智能”來規劃設計課程(cheng)
3.培訓師講(jiang)課的腳本:《教案》
1)教案的(de)重(zhong)要性
2)教(jiao)案的(de)(de)模版與案例分析(xi)(成功與失敗的(de)(de)教(jiao)案)
3)現場(chang)練習:“枯燥乏味的內(nei)容”也(ye)可(ke)以規劃(hua)得精(jing)彩生動
五、應(ying)對培訓中困境及突(tu)發狀(zhuang)況
1.時間失(shi)控(kong)、場面失(shi)控(kong)及(ji)環(huan)境設備影響(xiang)的應對
2.培訓10大(da)困(kun)難(nan)研(yan)討及解決方案(an)(討論、分享(xiang)、解析)
注:課堂上會選2~3個重點(dian)困難(nan)來討論(lun),并(bing)提供(gong)(gong)輔(fu)助(zhu)材(cai)料供(gong)(gong)學(xue)員(yuan)課后閱讀學(xue)習
1)單向講授造成課堂氣氛沉(chen)悶
2)學員注意力(li)不(bu)集(ji)中(zhong)或(huo)打瞌睡
3)學員程度(du)不同(tong)影響授課進度(du)
4)技術(shu)或專業課程(cheng)(cheng)之學習過程(cheng)(cheng)沉悶單(dan)調
5)無法回答學員的問題……
等10大培訓(xun)困(kun)難的應對研討
3.處理一般提(ti)問及異議的(de)步驟、要(yao)素(含3F扭轉異議法)
4.控(kong)場與應變之(zhi)自我檢測(ce)工(gong)具:《課堂掌(zhang)控(kong)自控(kong)表》
六、建立和(he)諧友善的課堂氣(qi)氛
1.創造快(kuai)樂、愉悅與熱(re)情(qing)
2.不同(tong)授課(ke)風格的(de)優缺(que)點與注意事項
七、課程回顧與總(zong)結
1.回(hui)復(fu)與總結(利用3H復(fu)習法(fa))
2.講義補(bu)充(chong)資料(liao)解析(含《課(ke)后(hou)行動計(ji)劃表(biao)》、《培(pei)訓準備(bei)工作清單(dan)》等)
【講師介紹】
Jenny 朱曉紅
IPTS國(guo)際職業(ye)培訓(xun)(xun)師行業(ye)協會(hui)高(gao)級職業(ye)培訓(xun)(xun)師
* ICQAC權(quan)威(wei)認證高級職(zhi)業(ye)培訓師(shi)
高級企(qi)業EAP執行師
IPTS國際職業(ye)培訓(xun)師(shi)行(xing)業(ye)協會 2008年度(du)*魅力十(shi)佳講師(shi)(由央視(shi)四套電視(shi)報道)
二十(shi)多(duo)年工作經驗(yan),十(shi)多(duo)年企業中高層管理職(zhi)經驗(yan)
服務企業:世界(jie)500強Hitachi日立(中國)、FUJIFILM富士膠(jiao)片、Omron歐姆龍(long)(上海)、世界(jie)500強Honeywell霍(huo)尼韋爾、世界(jie)500強Brose博澤汽車技(ji)術、中國電信(xin)、法國LV路易(yi)威登(deng)(中國)、博世BOSCH、三菱、史丹利、妮維雅等(deng)
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