心理學在員工執行力管理當中的應用
講師：張志(zhi)超 瀏覽次數：2564
課程描述INTRODUCTION
執行力(li)管理(li)課程
培訓講師：張志超
課程價格：￥元/人
培訓天數：1天
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
執行力管理課程
【課(ke)程背景】
企(qi)(qi)(qi)業有很好的(de)(de)戰略(lve)目(mu)(mu)標(biao)(biao)，卻難以實現(xian)(xian)；制(zhi)(zhi)定(ding)之目(mu)(mu)標(biao)(biao)后，團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)成員不(bu)(bu)能全(quan)力(li)(li)以赴、不(bu)(bu)折(zhe)不(bu)(bu)扣(kou)地執(zhi)(zhi)行(xing)；團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)里看起來比較負(fu)責(ze)任，但總感(gan)覺到不(bu)(bu)能真正地負(fu)責(ze)任；執(zhi)(zhi)行(xing)過(guo)程中相(xiang)互(hu)推諉，這些問題時(shi)時(shi)刻刻影響(xiang)著(zhu)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)(de)績效達成。企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)執(zhi)(zhi)行(xing)力(li)(li)，已經越來越被認(ren)為(wei)是(shi)企(qi)(qi)(qi)業目(mu)(mu)標(biao)(biao)能否實現(xian)(xian)的(de)(de)關鍵因素。只(zhi)有通過(guo)不(bu)(bu)斷強化團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)精神，提升(sheng)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)執(zhi)(zhi)行(xing)力(li)(li)，才能實現(xian)(xian)企(qi)(qi)(qi)業快(kuai)速(su)發(fa)展的(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao)。但是(shi)執(zhi)(zhi)行(xing)不(bu)(bu)等于執(zhi)(zhi)行(xing)力(li)(li)。執(zhi)(zhi)行(xing)只(zhi)是(shi)員工(gong)在做(zuo)，員工(gong)喜(xi)不(bu)(bu)喜(xi)歡(huan)做(zuo)？會不(bu)(bu)會做(zuo)？甚至是(shi)否喜(xi)歡(huan)這個領(ling)導？都左右(you)著(zhu)執(zhi)(zhi)行(xing)力(li)(li)，所以執(zhi)(zhi)行(xing)力(li)(li)一定(ding)表本雙治(zhi)，表面抓制(zhi)(zhi)度(du)、抓流程，但是(shi)從本質要抓住員工(gong)的(de)(de)心(xin)。
【授(shou)課(ke)方式】
【課程時長】:1-2天（每天6小時）
【課(ke)程收(shou)益】
1：在員(yuan)工(gong)(gong)(gong)執(zhi)行(xing)過程中(zhong)有效培養員(yuan)工(gong)(gong)(gong)積極(ji)負責(ze)的執(zhi)行(xing)理念(nian)與心態，建立員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的責(ze)任(ren)體系(xi)
2：在員工(gong)執行過程(cheng)中對員工(gong)進行心理干預(yu)強(qiang)化其執行意愿
3：執行管理當(dang)中轉變領導角色成(cheng)為教練(lian)式的領導
4：運用(yong)4R績效目標追(zhui)蹤(zong)系統(tong)全方(fang)位的對員工的執行進行有(you)效的管理(li)
5：以終為始，運用(yong)目標(biao)分解與計劃(hua)制(zhi)定的方法結合(he)實際管(guan)理(li)工作進行目標(biao)分解
6：在員工(gong)執行過程(cheng)中運用深度傾聽技巧化解員工(gong)情緒
7：在(zai)員工執行過程中運用有力提問技巧激發員工潛能
8：描述員(yuan)工(gong)(gong)的不(bu)同特質，掌握基于不(bu)同特質員(yuan)工(gong)(gong)進行針對性管理(li)的方法
【課程大綱】:
員工執行力建設(she)的六大途徑(jing)
一：執行理念的建(jian)立
1：通過對執(zhi)行理念(nian)的認知明(ming)確(que)執(zhi)行力在企業績(ji)效管理中(zhong)的重要性
2：描述執行人(ren)(ren)才勝(sheng)任的(de)模型確立執行人(ren)(ren)才的(de)選拔及勝(sheng)任標(biao)準
3：建(jian)立(li)執行的(de)責任體系(xi)和理念明確衡量責任的(de)標(biao)準
4：全面分析(xi)員工執行過程中管理者的四種角(jiao)(jiao)色(se)(se)，強調教練角(jiao)(jiao)色(se)(se)的核心(xin)作(zuo)用
5：執行過程中(zhong)員工的(de)三級(ji)心理對抗及破(po)除的(de)方法
工具：企業執行(xing)人才勝任標準；員工責任體系的建立；員工心理三級(ji)對抗
二：執行意愿之員工的動機管(guan)理
1：描(miao)述員工執行動機(ji)的本質；動機(ji)-需求-行為
2：通過馬(ma)斯洛理論(lun)對(dui)員(yuan)工(gong)執行動機(ji)進行分析，梳(shu)理動機(ji)之間的因果關系
3：洞(dong)察激勵的(de)本質運用NLP激勵模(mo)型鎖(suo)定(ding)員工的(de)需求
4：轉化員工的內(nei)在(zai)動機，植入新(xin)崗位主人(ren)翁(weng)精神的含(han)義
工(gong)具：哈佛商(shang)學院對(dui)員工(gong)價值(zhi)的(de)認定體系；2：員工(gong)激勵模(mo)型
三：4R體系(xi)-執行管(guan)控的(de)落(luo)地工具
RI:定義結(jie)果；R2:一對一責任；R3:過程追蹤；R4:有效激勵
1：運用結果思維要求建立(li)執(zhi)行的標準
2：運用(yong)結果(guo)三要素匯報及要求工(gong)作
3：通過一對(dui)一責任(ren)鎖定員工的責任(ren)
4：掌握過(guo)程追蹤的三種核心方式
5：運用積極(ji)性、發展性反饋(kui)技(ji)術(shu)對員工的(de)結果進行(xing)有(you)效(xiao)評價
核心工(gong)具：4R目(mu)標及執行管(guan)理(li)技術；心理(li)學在員工(gong)責(ze)任鎖定中(zhong)的應用
四(si):基于(yu)執行(xing)目(mu)標的制定(ding)與分(fen)解
1：目標制定的(de)原則
2：運用目(mu)標與計劃的流(liu)程分解技術對目(mu)標關鍵(jian)點與關鍵(jian)要(yao)素有(you)效把控
3：掌握目(mu)標計劃流程分解的原理--如(ru)何做到全面而又無遺漏
4：運用5W2H讓計劃執行落地(di)拿到結果
核心工具：目標分(fen)解(jie)與(yu)制定(ding)的流程架構；5W2H行動方案的抒寫
五：執(zhi)行過程中(zhong)員工(gong)的情緒處(chu)理及(ji)提問技巧(qiao)
深度(du)傾聽---打開員工心扉，有力提問--啟發(fa)員工思考
1：深度傾(qing)聽的定義
通過深度傾聽打開員(yuan)工的心扉
運(yun)用NLP員工(gong)情(qing)緒處(chu)理太(tai)極溝通術巧妙化解員工(gong)負面情(qing)緒
核心(xin)(xin)工具：心(xin)(xin)理(li)學及基于NLP員工情緒處理(li)的技巧
2：有力提問--啟發員(yuan)工思(si)考的技術
有(you)力(li)提問的(de)定義
有力提問(wen)三種問(wen)題導向(xiang)的訓練與講解(jie)激發員工(gong)潛能
核心工具：基(ji)于思維模式及(ji)心理邏(luo)輯的提問技巧(qiao)
六(liu)：員工執行過程中的(de)個性(xing)化(hua)管理
通過(guo)(guo)DISC+PDP工(gong)具的解讀，全面認知(zhi)員工(gong)執(zhi)行過(guo)(guo)程中的不(bu)同個性
明確四種不同(tong)個(ge)性的員工執行過程中(zhong)容易出(chu)現的問題(ti)
不同個性員(yuan)工執行(xing)過程中針(zhen)對性管理及溝通(tong)的方法
工具(ju)：DISC+PDP測評,課后會(hui)提供(gong)基(ji)于(yu)員(yuan)工個性化的用(yong)人(ren)及解讀報告(gao)
執行力管理(li)課程(cheng)
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/240787.html
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