課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
執行力掌控
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
執行力掌控
課程大綱
第一部分 執行的認知
執行與執行力
1.大師眼中的執行力:
案例:韋爾奇、戴爾、柳傳志論執行
2.執行與執行力定義
案例:拉里·博西迪、拉姆·查蘭論執行與執行力
戰略與執行
戰略可以模仿,但執行不能復制。
案例:IBM前CEO郭士納、臺灣大學湯明哲教授論執行
案例:*著名管理學家托馬斯.彼德論戰略與執行
第三節 企業執行力體系模型
1.執行力的根基--文化要素:共同的文化和信念
2.執行力的關鍵--組織要素:目標、行為、評估與監督三大系統
3.全員執行力—人員要素:全員職業(ye)化塑造
第二部分 執行力的基礎(文化要素)
共同的文化和信念
案例: GE的文化、北京同仁堂的文化、亮劍與軍魂、遠大空調的文化
執行文化的特點
實事求是、關注細節、責任至上、法治而非人治、追求卓越
第三節 文化理念與管理制度的結合
1.如何打造執行力文化
八法:常明確、發信號、樹榜樣、多帶動、作區分、有檢查、抓反復、重獎罰
四管:管好嘴、管好心、管好身、管好環境
2.4R制度制度執行管控-——建立不依靠任何能人的執行體系
R1:結果定義清楚:心中有結果,執行有效果!
R2:一對一責任:千金重擔眾人挑,人人頭上有指標!
R3:不相信任何人:你越相信誰,就越要檢查誰!
R4:好(hao)報才有好(hao)人:立馬獎罰才有真正(zheng)的執行力(li)
第三部分 執行力的關鍵(組織要素)
第一節 目標體系
執行力原理1:態度決定一切
案例:撒切爾夫人的成長
執行力原理2:不爭論原理
案例:出租車司機的執行力
執行力原理3:看得見原理
案例:*西南航空公司的戰略
執行力原理4:量化原理
案例:麥當勞漢堡與北京烤鴨
第二節 行為體系
執行力原理5:流程化原理
案例:福特汽車帶來的流水作業
執行力原理6:訓練!訓練!再訓練!
案例:《士兵突擊》許三多的成長分析
第三節 評估與監督體系
執行力原理7:熱爐原理
案例:關老太管理超市、電影《窈窕紳士》片段
執行力原理8:后果很嚴重原理
案例:新加坡的鞭刑與中國“醉駕”處罰
執行力原理9:監督原理
案例:巴林銀(yin)行為何轟然倒塌
第四部分 全員職業化塑造(人員要素)
高層執行力 ----打造執行文化
1.先開*,再瞄準:時不可失,時不再來
案例:惠普前CEO卡莉;38軍貽誤戰機;鄧小平不爭論理論
2.傳遞正面的態度:決心、信心、軍心
案例:羅斯福總統的意志、赫魯曉夫的決心、張瑞敏與下屬
3.以身作則,打造執行文化
案例:朱镕基初到上海、李云龍與騎兵連、曹操治軍、柳傳志罰站
第二節 中層執行力 ----掌握執行方法
1.法則一 鎖定責任:始終讓猴子在下屬的肩上
案例:下屬的反授權
2.法則二 崗位認同:讓員工有意愿照顧好猴子
案例:麥當勞的*與清潔人員
3.法則三 雙向溝通:不要忘記猴子是從哪兒來的
案例:馬太太與店員
4.法則四 適度授權:讓下屬把猴子當自己的養
案例:《大宅門》里話授權
5.法則五 保持激勵:養猴人也需要快樂
案例:韋爾奇的小紙條、上司的咖啡
6.法則六 檢查指導:讓猴子不斷進化
活動:學會輔導技巧
7.法則七 時間管理:不要讓猴子累死
案例:伯利恒總裁25000美元買來的知識
基層執行力 ----達成執行結果
1.服從命令 做事專注
2.認真第一 聰明第二
3.恪盡職守 始終如一
4.鎖定結果 拒絕借口
5.講求方法 心態積極
執行力掌控
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已開課(ke)時間Have start time
- 楊鋒
執行力內訓
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