課程(cheng)描述INTRODUCTION
如何成長為戰略業務伙伴
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
如何成長為戰略業務伙伴
【課程背景】
人力資源業務伙伴(HR Business Partner)成為人力資源專業人員的一個非常重要的職業發展方向,他們致力于為高層、經理等提供咨詢式的解決方案,協助高層及經理在員工發展、人才發掘、能力培養等方面的工作,并執行由專業中心設計的解決方案,為人力資源部門與業務部門的戰略合作搭建了橋梁。
人力資源轉型的加快也帶給人力資源從業者新的挑戰:
如何適應HR角色的轉變?
如何更好地了解業務,洞察經理的需求?
如何贏得內外部客戶特別是管理層的支持?
如何從行政助手轉變為戰略變革推動者,在工作中更具主動性?
如何成為公(gong)司、部(bu)門(men)不可或缺的戰略(lve)伙伴?
【課程收益】
本培訓課程結束后,學員將能夠:
了解人力資源管理的發展歷史,及人力資源管理模式的轉變
介紹HRBP的由來、HRBP與傳統人力資源管理模式的關系
掌握HR成為業務伙伴的核心技能,使HR實現快速轉型成為戰略型HRBP
介紹HRBP的*實(shi)踐案例,探索各項能力在實(shi)際(ji)工作中如何(he)充分發(fa)揮與應(ying)用,以獲得各業務部門的一致(zhi)認(ren)可
【課程對象】
在企業中需承擔起戰略性人力資源角色的專業人員
【課程形式】
現場講授、互動討論、角色演練、小組交流、案例分析等多元化教學方式
【課程時(shi)(shi)長】1-2天(tian);6小時(shi)(shi)/天(tian)
【培訓大綱】
第一單元:走近HRBP
一、HR的發展定位
從事人力資源的管理者
管理者分管人力資源
二、人力資源三支柱理論
三支柱的共同重心
三支柱的職責分工
三支柱的工作協同
三、HRBP的角色定位
診斷方面的能手
業務方面的幫手
行業方面的高手
變革方面的旗手
文化方面的鼓手
行動方面的推手
第二單元:與業務共舞
一、懂業務是HRBP的核心
二、懂業務是一種思維模式
專業角度的縱向思維
老板角度的*
案例研討:招不來的業務員
案例研討:難纏的售后難題
三、思維轉變的方式
用專業思維工具轉變思維
用業務知識與實踐訓練思維
通過HR數據分析訓練思維
深挖價值鏈轉變思(si)維(wei)模式
第三單元:HRBP的職能發揮
一、建立起伙伴關系
立場是建立伙伴關系的前提
信任是建立伙伴關系的基礎
利益是建立伙伴關系的動力
情感是建立伙伴關系的關鍵
二、HRBP工作的三個層次
業務同頻
思想共振
行為合體
三、HRBP的工作路徑
1、發現問題
業務中問題的來源
問題的表現形式
2、分析問題
透過現象看本質
透過數據看本質
經營問題的兩大核心
管理問題的四個著眼點
案例分析:為什么士氣不高?
3、商討解決方案
向COE提出問題
共同商討解決方案
4、推動解決
與SSC協作解決問題
推動解決中的注意事項
5、驗收成果
6、改進提高
四、HRBP如何獲得業務負責人的支持
案(an)例討論:績效管(guan)理的推行
如何成長為戰略業務伙伴
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