顧問式銷售技能
講師:喻國(guo)慶 瀏覽次數:2521
課程描述(shu)INTRODUCTION
培訓顧問式銷售技能
日程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
培訓顧問(wen)式銷售技能
培訓背(bei)景(jing)
營銷是龍頭,企業生(sheng)產(chan)、庫存、供應鏈(lian)、現(xian)金流、人員(yuan)穩定(ding)等等都離不(bu)開一個關鍵的
問題:營銷(xiao)體(ti)系(xi)建設(she)與管控。本課(ke)程涉(she)及營銷(xiao)組織(zhi)設(she)計(ji)、團(tuan)隊打造、營銷(xiao)計(ji)劃、營銷(xiao)
管控、市場布局、數(shu)據分析等形成一套完整(zheng)的營銷運營管理閉環。
培訓大綱(gang)
第一章:營銷組織設計
1營銷組織相關的(de)部門職能
2各(ge)部門的(de)主要崗(gang)位設置
3到底需要多少(shao)人
4招不到人怎么辦?
5營銷人(ren)員招聘技巧及能力考查
6要高薪怎么辦?
7為什么要設立品牌崗位
8客(ke)服部門主要就是(shi)跟單(dan)嗎?
第二章:目標設(she)定有效制定技能(neng)提升
一、目標設(she)定(ding)制定(ding)的四個(ge)前提(ti)
1、市(shi)場分析總結
2、內部營銷調研(yan)
3、外部營銷調(diao)研
4、公(gong)司(si)資源盤(pan)點
5、營銷目(mu)標(biao)設定與管理的(de)常(chang)用工(gong)具
SWOT分析
制(zhi)定目(mu)標(biao)的smart法(fa)則
PDCD循環(huan)法
復盤(pan)管理(li)
二、目標設定營銷目標制定方法
1、銷售目標Vs營銷目標
2、營銷目標制定的四(si)大原則
3、考核目(mu)標(biao)VS挑(tiao)戰目(mu)標(biao)
案(an)例:如何才能超額完成營銷目(mu)標?
4、制定(ding)營銷(xiao)目標(biao)需注意(yi)的(de)三大誤區(qu)
案例:可(ke)口可(ke)樂(le)的目標(biao)制定方法
三、目標(biao)設定制(zhi)定的六(liu)大(da)策略組合
1、品牌策略設(she)計(ji)
案例(li):品牌(pai)重塑不是修(xiu)修(xiu)補補?
2、產品策略設計(ji)
討論(lun):如何(he)打造產品(pin)的差異化
3、價格策略設計(ji)
案例:某企業的定價策(ce)略
4、渠道(dao)策略設計
案(an)例:某企業的渠道(dao)多(duo)元(yuan)化
5、促(cu)銷策略設計
6、傳播(bo)策略(lve)設(she)計
7、互聯網條件下銷售工具的運用
視頻營(ying)銷(xiao)
微信(xin)自媒體運(yun)用
社群營銷運用
APP運用(yong)
第三章:目標設定落地執(zhi)行、檢(jian)核及考評(ping)
一(yi)、目(mu)標設定落地執行的(de)氛圍
1、責(ze)任第一,承擔使命(ming)
工具(ju):營銷目標責(ze)任書(shu)
2、要放下包(bao)袱,克服(fu)畏懼
3、空杯歸零,埋葬過去輝煌業績
思考(kao):諸葛(ge)亮為何揮淚斬馬謖?
4、保(bao)持高昂的(de)(de)斗(dou)志(zhi)和必勝的(de)(de)信念(nian)
案例分析(xi):某企業區域目標超(chao)額達成之謎(mi)
工(gong)具:營(ying)銷目(mu)標宣誓模(mo)板
二(er)、目標設定達(da)成要依靠(kao)團隊的力(li)量(liang)
1、樹立為(wei)團隊榮譽而戰(zhan)的意(yi)志
2、打造和諧的團(tuan)隊文化
3、鼓勵團(tuan)隊成員(yuan)互相協作
案例:成則舉杯相(xiang)慶(qing)敗則拼(pin)死相(xiang)救
4、倡(chang)導(dao)團隊成員(yuan)彼(bi)此(ci)欣賞(shang)、彼(bi)此(ci)喝彩
5、擯棄英(ying)雄主義,打造精(jing)英(ying)團隊
三(san)、目(mu)標設定落地,主管應(ying)該做什么?
1、告訴下(xia)屬達(da)成目標依靠平時打好(hao)基礎(chu)
2、善(shan)于做一個教練(lian)
職責(ze):傳道、授業、解惑
學會培訓(xun)提(ti)升——訓(xun)練
銷售政(zheng)策:口(kou)燦蓮花(hua)
教給下(xia)屬(shu)銷售(shou)目標(biao)達成的(de)技巧(qiao)
銷售技巧(qiao):二(er)選一法(fa)則(ze);分(fen)段(duan)達標
3、月初(chu)認真準備(bei)
爭取合理的銷售任(ren)務
把任務分解(jie)到具體(ti)的(de)工作計劃中(zhong)
確保資源(yuan)到位
工作必須突出重點
4、月中(zhong)緊抓(zhua)過(guo)程管理
抓(zhua)住上半月
跟蹤到位
及時調整策略計(ji)劃(hua)
四、抓住(zhu)促使(shi)目標設定(ding)目標達成(cheng)的(de)三個(ge)關鍵(jian)點
1、提(ti)前備
2、中間分
3、月底壓
五、如(ru)何對目標設定(ding)目標進行有效的跟蹤檢查?
1、跟蹤檢查(cha)的目的是(shi)什么?
激勵——做(zuo)正確的事
控(kong)制——要注意糾偏
溯(su)源——找到不(bu)達標的原因
2、跟蹤檢查要遵循哪些標準?
3、建立跟蹤檢查(cha)制度要(yao)注意哪些要(yao)點?
4、目標(biao)設(she)定(ding)實現的管控方法
結果導向的管控
制度體系管控
信息(xi)管控
計(ji)劃的異(yi)常(chang)管理
第四章:行業洞察與大數據(ju)分析
一、利用百(bai)度(du)指數分析
1)多維度(du)(du)分析關鍵詞熱度(du)(du)及其(qi)變化(hua)
2)百度指數(shu)概況分析
3)百度指(zhi)數熱點趨勢分析(xi)
4)百度(du)指數(shu)-需(xu)求分(fen)布分(fen)析
二、挖掘其它信息的途徑
1.其他網(wang)絡平臺(tai)數據分析(xi)
2.政(zheng)府(fu)網站分析獲取信息(xi)
3.上市公司年報分析獲取信息
4.專業調(diao)研公(gong)司報(bao)告
5.行業報告
6.商協會行(xing)業協會
7.產業鏈分(fen)析
。。。。
三、競爭市場分析
1.競(jing)爭對手的(de)選(xuan)擇(ze)
2.競(jing)爭對手數據分析
3.競爭對手的渠(qu)道策略(lve)分析
4.競(jing)爭對手產(chan)品策略分(fen)析
5.競爭對手營銷(xiao)策(ce)略分(fen)析
6.競爭對手(shou)價格(ge)策略分析(xi)
7.促銷與動銷分析
8.終(zhong)端網絡關系(xi)分析
9.團(tuan)隊戰力(li)分析
10.投入產出分析
第五(wu)章:專(zhuan)業的數據(ju)分(fen)析能力
1.營銷管理信息的采(cai)集
2.建立管理模(mo)型
3.比較是(shi)破解數據觀察的法寶
4.數據拆分歸類
5.數(shu)據圖形化
6.數建立數學函數關系
7.據分(fen)析的操作
找拐(guai)點
查數據
對比(bi)數(shu)據
確定變量
分(fen)析原因
8.數據分析(xi)常用的方法
對比分析法(fa)
分組分析法
結(jie)構分析(xi)法
平均分(fen)析法
交(jiao)叉分析法
綜合評價分析法
*分(fen)析法
漏斗分(fen)析法
矩陣關聯(lian)分析(xi)法
第六章:打造高效執行力
1.執行力(li)差的(de)十大原因
2.團隊執行(xing)力不佳的(de)原(yuan)因分析
3.提高(gao)員工的執行心理(li)素質
4.執行力(li)來自(zi)有效的工作總結
5.工作的輕重緩(huan)急
6.PDCA與制(zhi)定工作計(ji)劃
7.分清時間管理的六(liu)項基本方法
8.打造高效執行力
9.執行力的行為規范
10.執行力文化
11.如何提高團隊執行力與凝聚力
12.一切行動聽指揮—海爾的(de)執行力(li)
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