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戰略性人力資源管理

【前言】
經理人肩負著企業經營重責，一方面要創造績效，達成目標；要達成目標必須透過全體同仁的一心一意、努力協作才能發揮團隊力量，另一方面，要培育人才，為企業的永續經營，奠定穩固的基礎。
因此，企業內部的高階經理人要負起人力資源發展的角色，從選、育、用、留的角度，去了解如何選對人、教對方法、發揮人才潛能、留住人才以擴展企業，創造高績效。
選對人，是經營管理成功的第一步，因為一位稱職的員工，可以發揮一個人的潛力，同時也會帶動更多的人投入工作，以一己的力量，可以發揮十人、百人、千人甚至萬人的生產力，對企業的貢獻幾乎無可限量。
反之，選錯人，代價甚高，除了薪資、福利、保險、退休、培訓的代價不低之外，因為選錯人而浪費主管的時間、以及喪失商機的機會成本，幾乎無法估計，所以，高階經理人對于人才的選、育、用、留不能不投下心力，努力學習。
選(xuan)「對」的(de)人(ren)，教「對」的(de)方法，把(ba)「對」的(de)人(ren)，放在「對」的(de)位置上，讓(rang)他做「對」的(de)事情(qing)，最后把(ba)「對」的(de)人(ren)留下來，這是(shi)高階經(jing)理(li)人(ren)必備的(de)基本能力(li)，掌握這個能力(li)，讓(rang)你每天(tian)的(de)管理(li)工作得心(xin)應手(shou)！

【研習目標】
1. 了解如何甄選對的人才
2. 利用心理應用學上的九種性格類型來深層認識公司員工
3. 了解人員須具備的要素及招聘的流程
4. 人力資源的規劃與具體的招聘條件
5. 運用有效的面試技巧來甄選合適的人才
6. 了解訓練需求的產生以及訓練規劃的內涵
7. 學習訓練目標的設定與訓練活動的執行
8. 因才施教，掌握訓練成效的評估與移轉
9. 設計人才發展藍圖
10. 辨識(shi)員工的激勵需求

【課程架構】
本課程(cheng)包含四大主題：選、育、用、留，每一(yi)主題分(fen)為三項議題，組織成*完整的(de)課程(cheng)架構(gou)

【課程內容】
一、選對人
? 甄選人才的重要性
? 選才的規劃
? 部門接班人計劃
? 測驗與面談
冰山原則
二、九型人格
? 心理應用學上的性格分類
n 完美主義者(完美型)
n 給予者(助人型)
n 實干者(成就型)
n 悲情浪漫者(自我型)
n 觀察者(思考型)
n 懷疑論者(忠誠型)
n 享樂主義者(歡樂型)
n 保護者(領袖型)
調停者(和平型)
三、育成才
? 培訓需求的規劃
? 儲備人才的培育規劃
? 培訓的目標與執行
? 培訓課程的類別
? 設定培訓目標
培訓成效的評估與落實
四、善用才
? 人才是磨練出來的
? 教導者的角色與心態
? 交付任務的步驟
? 工作教導的流程
? 教導部屬的作法
? 日常監督與輔導
? 績效回饋常見問題討論
? 績效回饋的作法
教導成效的評估
五、留人心
? 留才的挑戰
? 員工的基本需求
? 自省：我要的是什么？
? 員工發展計劃的重要性
員工到底要什(shen)么？

戰略性人力資源管理