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效果評估培訓課

課程背景
本課程是：讓培訓項目/課程的設計者、決策者通過明確的步驟與方法，分析評估當前的培訓需求合理性及必要性，并掌握培訓效果轉化評估中4的常用方法。
課程以“A*E”模型進行培訓角色的分解，導出TNA（培訓需求分析）工具及TIA（培訓影響分析）工具。TNA內容為“明確績效差距、收集分析數據、提出培訓建議”三個模塊六個步驟。而TIA是以*四級評估為基礎進行展開，涉及不同層級評估的常用方法，優劣對比，另外課程還提供培訓項目匯報的模板。
課程收益
通過本課程學習，學員可以達成以下學習目標：
1、能夠對企業培訓實施中四種人物角色進行區分與理解；
2、能夠理解企業經營目標與培訓目標間的轉換關系；
3、能夠描述出培訓需求中的四種基本需求的構成；
4、能夠正確列出培訓需求分析六步驟；
5、能夠掌握數據收集與分析的常用方法，并提出培訓及非培訓的建議。
6、能夠運用適合的評估方法對培訓效果中“反饋信息、掌握情況”一、二層級進行評估；
7、能夠了解培訓效果中“學習轉化效果、投資回報”三、四層級的的評估構成。
課程對象
培訓需求分析師、
培訓項目/課程開發人員、
培訓部門及其他業務部門管理者、
期待學習培訓需求分析與效果評估的其他伙伴。
 本課程程適合的學習人數為：12-36 人
課程時間：1天（12小時） pm9：00—12：00   pm14：00-17：00
課(ke)程形式：講授輔導、案例分析(xi)、小組討論、情景模擬、互(hu)動游戲等

課程綱要
第一單元 課程起航
1.1 課程介紹與目標
1.2 組(zu)建學習團隊

第二單元 模型與工具
2.1 A*E模型解讀
2.2  從分析到評估
2.3 TNA（培訓需求分析）工具
2.4 TIA（培訓效果分析）工具

第三單元 激培訓需求分析
3.1 識別四種需求
3.2 需求分析1-3步驟“明確問題，確定需要”
3.3 需求分析4-5步驟“收集分析數據”
3.4 需求分析6步驟“提出(chu)建議”

第四單元 培訓效果評估
4.1 學習轉化九宮格
4.2 學習轉化的準則與挑戰
4.3 效果評估1-2步驟“收集學員信息、了解掌握情況”
4.4 效果評估3-4步驟“測評學(xue)習遷(qian)移情況、投資(zi)與回報”

第五單元 課程總結
5.1 培訓項目如何總結匯報
5.2 課程總結
5.3 Q&A

效果評估培訓課