目標設定與計劃執行
講師：陳南宏 瀏覽(lan)次數：2614
課程描述INTRODUCTION
目標管理課程培訓班
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標管理課程培訓班
目(mu)標設定(ding)與計劃執(zhi)行
主 講：原acer集團中國總部副總經理 陳(chen)南(nan)宏
課程對(dui)象(xiang)：政府(fu)、企業組(zu)織(zhi)所有職能部門的管理者
課程收獲
1、掌握(wo)輔佐(zuo)上司的要點
2、掌握與同(tong)事共事和激勵(li)下屬的要(yao)點
3、提升部門目標(biao)規劃與有(you)效決策能(neng)力
4、平衡組(zu)織資(zi)源(yuan)的(de)能(neng)力
課程特(te)色
幫(bang)(bang)助(zhu)(zhu)經理人(ren)認(ren)識到(dao)如何協調(diao)自身(shen)與組(zu)織內各方面的關(guan)系，使其在組(zu)織中少(shao)受挫折、有所成就(jiu)，并幫(bang)(bang)助(zhu)(zhu)組(zu)織統(tong)一(yi)管理思想、促進內部溝通協作、提高(gao)組(zu)織績效，同時使個(ge)人(ren)及(ji)團(tuan)隊的價值得以充分體(ti)現。
課程(cheng)大(da)綱
單元：自我管理的意義與定義
為什(shen)么要(yao)自我管(guan)理(li)？
企業管理的核心(xin)，應該從每一(yi)個員工自我管理開始(shi)。
企業(ye)應該提(ti)供學習平臺，支(zhi)持(chi)員工學習，讓(rang)員工持(chi)續(xu)地成長，不過，改變(bian)自己應該是員工自己的責任。
每個員(yuan)工都是(shi)自(zi)己的CEO，先管(guan)理自(zi)己，后管(guan)理他人(ren)。
自我管(guan)理是(shi)什么？
就是指個(ge)體對自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)本身，對自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)的目(mu)標(biao)、思(si)想、心理(li)和行(xing)為等(deng)等(deng)表現進行(xing)的管(guan)(guan)理(li)，自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)把自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)組織起來(lai)，自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)管(guan)(guan)理(li)自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)，自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)約(yue)束自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)，自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)激勵自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)，自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)管(guan)(guan)理(li)自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)的事(shi)務，最終實(shi)現自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)我(wo)奮(fen)斗目(mu)標(biao)的一(yi)個(ge)過程。
又稱為自我控(kong)制，是指利用個(ge)人(ren)內(nei)在力量改變行(xing)為的(de)策略，普遍運(yun)用在減少不良行(xing)為與增加好的(de)行(xing)為的(de)出現。
企業(ye)關鍵管理思(si)維：支持員工(gong)成(cheng)長、為客戶創造價值(zhi)、為公(gong)司創造效益(yi)、承擔社會責(ze)任。
單元(yuan)：目標管理是什麼
目(mu)標管理(li)的起源
*管理大師*?*于1954年在 其名著《管理實踐(jian)》中(zhong)最先提出(chu)了『目標(biao)管理』的概念。
*認為，并(bing)不(bu)是有(you)了工(gong)作(zuo)才有(you)目(mu)標，而是相反(fan)，有(you)了目(mu)標才能確(que)定(ding)每個(ge)人的工(gong)作(zuo)。
目(mu)標管理特點(dian)。
以人性本善理(li)論(lun)做為基礎(chu)目標(biao)管(guan)理(li)指導思想。
建立目(mu)標鎖鏈與(yu)目(mu)標體系。
目標分(fen)(fen)解兩種方法：指令式分(fen)(fen)解、協商式分(fen)(fen)解。
目標(biao)值兩種類型：定量目標(biao)值、定性(xing)目標(biao)值。
目標設定(ding)理論。
課程體(ti)驗：目標(biao)難度。
目標要有(you)一(yi)定難度。
目標(biao)要具體明確(que)。
必須(xu)全力以赴，努(nu)力達(da)成目(mu)標(biao)。
短期(qi)或(huo)中期(qi)目(mu)標(biao)要比長期(qi)目(mu)標(biao)可能更有效(xiao)。
了(le)解自己向著預(yu)定目標前進了(le)多少。
應當對(dui)目(mu)標達成給予獎(jiang)勵。
在實現目標的過程中，誠實對待(dai)自己。
各(ge)個(ge)分目標(biao)(biao)的表達(da)也要簡明(ming)、扼要、明(ming)確，有具體的目標(biao)(biao)值和完(wan)成(cheng)時限要求。
單元：目標設定技巧
目標設定方法：頭腦風暴。
目標設定方法(fa)：二八法(fa)則。
目標設定方法：SMART
具體的。
衡(heng)量(liang)的。
能夠(gou)完(wan)成的。
和工作相關的。
有時間(jian)期限的。
有挑戰性的。
目標設定(ding)方法(fa)：定(ding)量(liang)、定(ding)性。
目(mu)標設(she)定(ding)方法：行(xing)動計劃
計劃執行(xing)的(de)驅動因素：追求快樂(le)、逃(tao)避痛苦。
小組練習：目標設(she)定(ding)技巧(qiao)。
單元：計(ji)劃執行
計劃執(zhi)行工作行為(wei)方式：A型、B型
A型者(zhe)表現較性(xing)急，具競爭心、攻擊性(xing)，總是(shi)想利用更(geng)少時間獲得更(geng)多，而B型者(zhe)則恰好相反；因此，A型的(de)人(ren)相對于(yu)B型的(de)人(ren)更(geng)易(yi)感(gan)受(shou)壓力測試，了解自己的(de)做事拖延程度(du)。
計劃執行工作拖(tuo)延傾向
我(wo)非常(chang)地愛拖延，它在嚴重影響我(wo)的工(gong)作績效。
我(wo)知道我(wo)的拖延傾(qing)向，我(wo)也許拼命工(gong)作以將這一傾(qing)向控制住，并在(zai)工(gong)作中盡量發(fa)揮潛能。
我根本沒(mei)有(you)拖(tuo)延現(xian)象，我的(de)績效(xiao)很高。
計劃執行處理事(shi)情優先級別：輕、重、緩、急。
計劃執行處理(li)事情管理(li)象限。
計劃執行(xing)練習：過去一(yi)周工作日事情安(an)排？
如(ru)何(he)區別(bie)重要與不(bu)重要的事情?
會影響群體利益(yi)的事情(qing)為重要的事情(qing)；
上級關注(zhu)的事情(qing)為重要的事情(qing)；
會影響(xiang)目標管理的(de)事(shi)情為重要的(de)事(shi)情。
對組織(zhi)和個人而言價(jia)值重(zhong)大的事情為重(zhong)要事情
計劃執行練習：過去一周(zhou)工作日重(zhong)要(yao)事(shi)情與不(bu)重(zhong)要(yao)事(shi)情比(bi)例？
其他技巧(qiao)
使用時間管(guan)理工具。
電子郵件使用技(ji)巧。
向別人(ren)說(shuo)『不』。
同一類事情(qing)最好一次做完。
單元：計劃執行--定期進度檢查(cha)
分析(xi)進度考核結(jie)果。
找出存在的差距問題(ti)。
制定合理的改(gai)進行動計劃。
目標設定方法：二八法則。
目(mu)標(biao)設(she)定(ding)方(fang)法：SMART。
目標設定方(fang)法：定量、定性。
目標設(she)定方法：行動計劃。
學員(yuan)案例練習：改善計(ji)劃執行。
單元：計劃執行--復(fu)盤
圍棋復盤
記錄、復演、討(tao)論每一步優(you)缺(que)點、反饋、調(diao)整(zheng)。
目標管理復(fu)盤(pan)四個(ge)步(bu)驟(zou)
回顧目標、考核結果、分析差(cha)異、總結循環。
目標(biao)管理復盤五個態度。
開放心態、坦誠表(biao)達、實事求(qiu)是(shi)、反思自我、集思廣(guang)益(yi)
小組案例練習：每個小組找出一(yi)個工(gong)作(zuo)失敗案例，做復盤練習。
單元：PDCA管理
PDCA管理
PDCA循環又叫(jiao)戴明環，由(you)*戴明表示采納、宣(xuan)傳，獲得(de)普及
PDCA循環(huan)包括Plan(計劃)、Do(執行(xing))、Check(檢(jian)查)和(he)Act(修(xiu)正)，PDCA循環(huan)就是按照這樣的(de)順序進(jin)(jin)行(xing)質量管理，并(bing)且(qie)循環(huan)不止地進(jin)(jin)行(xing)下去的(de)科學(xue)程序
1、P (plan) 計劃(hua)，包括(kuo)方針和目標的確(que)定(ding)，以(yi)及活動規劃(hua)的制
2、D (Do) 執行(xing)，根據已(yi)知的信息(xi)，設計具體的方法(fa)、方案(an)和(he)計劃(hua)布局；再根據設計和(he)布局，進行(xing)具體運作，實現計劃(hua)中(zhong)的內(nei)容
3、C (check) 檢查，總結(jie)(jie)執(zhi)行計劃的結(jie)(jie)果，分清哪(na)(na)些對了，哪(na)(na)些錯了，明確效果，找出問題
4、A (act)修正(zheng)，對檢查的結(jie)果進行處理(li)，對成功的經驗加以肯(ken)定，并予以標準化；對于失敗(bai)的教(jiao)訓也要(yao)總結(jie)，引起重(zhong)視。對于沒(mei)有解決(jue)的問(wen)題，應(ying)提交給下一個(ge)PDCA循環中去解決(jue)
PDCA管理(li)應用：
年計劃(hua)(hua)、月計劃(hua)(hua)、周(zhou)計劃(hua)(hua)、日計劃(hua)(hua)
銷售工(gong)作(zuo)、培訓工(gong)作(zuo)、.........
單元：學員案例練習
根據團(tuan)隊關鍵管(guan)理原則：為(wei)客戶創(chuang)造價(jia)值、為(wei)公(gong)司(si)創(chuang)造效益(yi)。
制定1～3年工作計劃，『客戶導(dao)向』，思考(kao)我們(men)需(xu)要完成的工作目(mu)標。
小組(zu)長(chang)+書記員作為案主，討論、整合解決問題的方法(fa)，做出計劃(hua)。
采(cai)用『世界看咖(ka)啡』形(xing)式，全班(ban)『頭腦風(feng)暴』，提供(gong)想法，群策群力
每(mei)個小(xiao)組向全班展(zhan)示『計(ji)劃』內容。
單元：總結和行動(dong)
小組討論：我們在『目標管理與計劃執行』工作中
有哪些好的(de)行為？
有哪些(xie)不好的(de)行(xing)為？
應該如何改進？
【益策(ce)教育】高級講(jiang)師
實(shi)戰經驗(yan)
具有(you)25年(nian)的(de)(de)實(shi)戰與(yu)培(pei)訓經(jing)驗(yan)。在acer集團工作(zuo)的(de)(de)20多年(nian)里，他(ta)從總經(jing)理助理到總監(jian)，再到大客戶銷(xiao)售部(bu)(bu)總監(jian)、產品市場(chang)部(bu)(bu)經(jing)理、中國(guo)總部(bu)(bu)副總經(jing)理，積累了豐富的(de)(de)實(shi)戰管理與(yu)銷(xiao)售經(jing)驗(yan)，并由(you)此總結出一(yi)套(tao)完整的(de)(de)方法論(lun)。
他經(jing)歷了acer集團的(de)(de)變革整合(he)過程，深(shen)悟acer管(guan)理的(de)(de)“IBM模式(shi)”，多年(nian)的(de)(de)管(guan)理經(jing)驗也(ye)讓他切(qie)實感受到了“IBM模式(shi)”給acer模式(shi)帶來的(de)(de)改變，由此對這獨特(te)的(de)(de)管(guan)理與銷售(shou)模式(shi)進行了深(shen)入的(de)(de)研究，并(bing)成為了IBM特(te)聘顧問及講師。
授課風格
他生(sheng)動幽默，控場能力(li)出眾，豐(feng)富的(de)實戰(zhan)經驗沉淀出了一個個代表(biao)性極強的(de)案例，用案例引導學員思(si)考(kao)，擺脫(tuo)沉悶的(de)演講式教學。
主要課程
由內到外的(de)顧問式銷售、特色銷售領導(dao)力、教練(lian)式管(guan)理、高效(xiao)團隊建設(she)……
服務客戶
施耐德電氣公(gong)司、HP公(gong)司、百度集團、聯想集團、金蝶軟件(jian)公(gong)司……
目標管理課程培訓班
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/24921.html
已開課時間Have start time
- 陳南宏
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中層管理內訓
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