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中國企業培訓講師
中層管理者的技能提升
 
講(jiang)師(shi):公妍青 瀏覽次(ci)數:2546

課程描述INTRODUCTION

中層干部技能提升

· 中層領導

培訓講師:公妍(yan)青(qing)    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

中層(ceng)干部技(ji)能提(ti)升

[課程簡(jian)介]
在(zai)你日常的工作中是(shi)否存在(zai)如下(xia)問題:
一(yi)直在憑經驗做管(guan)理(li)?
覺得很難(nan)與新生代員工充分溝(gou)通?
工作(zuo)計劃(hua)總是與實際情(qing)況不符?
下(xia)屬工(gong)作總是(shi)出現(xian)意外的情況?
部屬(shu)的成長總是很慢?
溝(gou)通(tong)總是出現問題?
跨部門協調總(zong)是很難?
員工的工作狀態比(bi)較低迷(mi)?
《中層管理(li)者(zhe)(zhe)的(de)技能提升》這門課(ke)程(cheng)將給您帶來一(yi)些(xie)(xie)啟發(fa)。該課(ke)程(cheng)由(you)關錚老師(shi)根據自己(ji)管理(li)生涯中的(de)體會,在借鑒MTP傳統課(ke)程(cheng)基礎上精心改進打造完成,加(jia)入(ru)了(le)更多實(shi)踐環節、課(ke)程(cheng)也更加(jia)的(de)生動。因為企(qi)業管理(li)人員要掌握的(de)是以(yi)“How to do it”為主,而不是一(yi)堆不知如何運用(yong)的(de)理(li)論。因此《中層管理(li)者(zhe)(zhe)的(de)技能提升》培訓(xun)絕非泛(fan)泛(fan)而談,而是讓學員“一(yi)針見血”的(de)快速掌握實(shi)戰重點,這些(xie)(xie)都(dou)是該課(ke)程(cheng)的(de)設計精神。
 
[課程收(shou)獲(huo)]
1、了解管理人員的(de)角色與職責,在工作中發揮應有(you)的(de)功(gong)能;
2、培養管(guan)理者應(ying)有的正(zheng)確(que)態度;
3、參與(yu)體會管(guan)理層級之間的互動(dong)作用,發揮(hui)組織效能,以團隊力量完成企業目標;
4、掌(zhang)握(wo)提升團隊(dui)執(zhi)行(xing)力的有效(xiao)方法(fa),掌(zhang)握(wo)PDCA的程序,做好工作(zuo)管(guan)理;
5、學習人員管理的必備技(ji)巧(qiao):溝通技(ji)巧(qiao)、授權技(ji)巧(qiao)、輔導技(ji)巧(qiao)和(he)激勵技(ji)巧(qiao);
 [課程對象]
中基層的管(guan)理者(zhe),后備(bei)管(guan)理干部等(deng)。
[課程時長]2天(12小(xiao)時)
【課程(cheng)形(xing)式(shi)】講解(jie)、觀(guan)摩錄像(xiang)、游戲(xi)、互動(dong)討論等多種(zhong)形(xing)式(shi)相(xiang)結合
 
[課程大(da)綱]
第一(yi)部(bu)分   管(guan)理者的(de)角色與原(yuan)則  
第一章(zhang) 管理者的基本認知 
管理的意義
影(ying)視分析——影(ying)視片段《兵臨城(cheng)下(xia)》
管理者的角色與功能
描述(shu)你(ni)心中所期待的上(shang)司
描述你心中所希(xi)望(wang)的部屬
管(guan)理者應有的基本態度與意識
情商(shang)
責任感
創新意識(shi)
 
第二章 組織管理的原(yuan)則
組織的形(xing)成
組織三階層的互動
互(hu)動游戲——mini企業
指揮系統的一致性
案例討論——越級匯(hui)報
授權的運用(yong)
 
第二部(bu)分   有效(xiao)的工作管理(li)
第三(san)章(zhang) 計劃與執行
個人執行——態度決定一(yi)切
團隊執行的三(san)大支(zhi)柱
PDCA管理循環(huan)
互動游(you)戲——團隊執行的幾大原理
團隊執行的基(ji)礎——文化
 
第四章(zhang) 控制與問題(ti)掌握
控制的本質
問題的掌握(wo)
控制的形(xing)態與問(wen)題的種類
 
第三部(bu)分   人員管(guan)理技巧
第五章(zhang) 溝通與協調
建(jian)立溝通的渠道
溝通(tong)在管理(li)上的功(gong)能
克服溝通的障礙(ai)
溝(gou)通(tong)時(shi)應掌握的(de)原則與技巧
案例討論——無奈的經理、績效面談
影(ying)視(shi)分(fen)析(xi)——向上(影(ying)視(shi)案例(li):如何向上級要資源);
向下(xia)(xia)(影視案例:不要向下(xia)(xia)抱怨(yuan));
平級(ji)(影(ying)視案(an)例:亮(liang)劍中李(li)云龍如(ru)何要(yao)資(zi)源(yuan))
工(gong)作協調的要領
 
第六章(zhang) 掌(zhang)握人性(xing)的管理(li)
透視激(ji)勵
掌握(wo)員工需求
馬(ma)斯洛(luo)關于需求的五層定義
有效激(ji)勵的方式
影視分析——《我的(de)兄弟叫順溜》激勵方式的(de)創新
啟發員工正確(que)的態(tai)度(du)
 
第七(qi)章(zhang) 部屬(shu)培育與(yu)教導
培育部屬的責任(ren)
掌握培(pei)育的要點
從“新”開始--新人引導
工(gong)作中指導的(de)方法(步驟(zou)) 
互動游戲——神秘的T字
崗位上(shang)教導(dao)的具體(ti)作為

中層干部技能提升


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公妍青
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