掘金TTT:TTT技巧培訓
講師:方鶯 瀏覽(lan)次數:2559
課(ke)程描述INTRODUCTION
培訓師技巧講解
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
培訓師技巧講解
課程收益:
● 正確理解培訓師的角色,增強課堂教學的掌控力
● 充滿自信地完成培訓設計、準備、實施、總結和評估過程
● 掌握先進的授課方法和有效技巧
● 了解培訓中的常見問題及解決方案
課程時間
● 標準課程:2日(6小時/天)
授課對象
● 企業內訓師及后備人選
● 企業中高層管理人員
課程方式
● 體驗式教學【知識講授】 【案例分析與討論】 【課堂訓練與點評】 【實踐/演練】
培訓特點
● 專業性:以經典TTT培訓課程為基礎,深入淺出解讀培訓背后的奧秘
● 全面性:從思維改善,行為訓練,問題分析等多角度提升學員培訓設計與授課技能
● 互動性:依據成人學習特點,采用體驗式教學技術,充分催化學員收獲
● 實踐性:結合培訓常見問題,推薦可行操作方法,加強培訓效果持續性
課程核心內容提要
課程將與您分享
第一部分:知彼解己-了解自己,了解學員
一、了解自己:培訓師的角色與定位
? 培訓的意義與作用
? 影響培訓的三要素:講師、教材、學員
? 培訓師的三重角色
? 培訓師的基本要求:心態、知識、技能、素養
? 培訓師的專業形象
二、了解學員:成人學習的特點
? 成人學習的模式
? 成人學習曲線
? 幾種常見學員類型特點
n 業務團隊
n 技術團隊
n 管理團隊
n 新員工
第二部分:拳不離手,曲不離口-培訓技巧
? 演講技巧
? 肢體語言技巧
? 傾聽技巧
? 互動技巧
? 控場技巧
第三部分:知行合一-培訓設計
? 培訓需求從何而來
n 目的:培訓目標分析
n 學員:培訓受眾分析
n 內容:培訓內容設計
? 結構化思考,形象化表達
n 培訓課程設計:線上/線下
n 游戲環節設計
n 實踐環節設計
n 宣傳造勢設計
? 課堂資料的準備
n 演示資料:課件、工具表格、視頻/音頻等
n 輔助物料
第四部分:漸入佳境-培訓實施
? 積極熱身:訓前準備
n 自我準備
n 場地準備
n 物料準備
n 設備準備
? 培訓實施七步曲:
n 開課前的1小時
n 破冰
n 暖場
n 引入
n 進行
n 過渡
n 總結
? 常見問題及解決方案
n 如何面對“無知”
n 如何促進學員參與
n 如何面對“問題”學員
n 如何避免“失控”
第五部分:完美收官-培訓收尾
? 下課鈴聲響起后
? 培訓評估環節設計
? 課后輔導設計
第六部分:實踐出真知-TTT練習環節
? 全景素描:課程框架編寫練習
? 講個生動的小故事:案例編寫練習
? 一分鐘演說家:演講技巧練習
? 臨危不亂:控場技巧練習
? (海灘拾寶:板書練習)
第七部分:邁向成功第一步-培訓師自我成長之路
培訓師技巧講解
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