《三維度九層面,打造有效培訓質量評估系統》
講師:吳昊(BJGL) 瀏(liu)覽次(ci)數(shu):47
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
培訓評估能力提升培訓
【課程背景】
V.U.C.A時代,持續學習已經成為每個組織成長發展的必備技能和必由之路。
作為組織培訓管理工作的核心環節,培訓質量評估的系統程度、科學程度、有效程度,直接決定著學習效果的落地和價值達成,影響著組織能力的發展和人才隊伍的穩定
在實踐中,培訓管理者和內訓師在培訓評估方面,經常面臨以下困境:
1、認知困境:對培訓評估的價值認識不足
2、邏輯困境:欠缺系統的評估思路,實踐中眉毛胡子一把抓
3、工具困境:欠缺簡單、易行、有效的培訓評估工具
本課程中,吳老師立足當下組織實際情況,結合自身實踐經驗,從理論、實踐和工具三個角度全面展開課程,幫助學員掌握培訓評估的底層思維、實踐技能和簡單實用的工具,做到“學完即能實踐”。
【課程收益】
1、建立底層認知:明確培訓質量評估工作的底層思維
2、熟練實踐方法:掌握【三維度九層面】培訓質量評估模型
3、掌握1個簡單實用的培訓質量評估工具
【課程對象】
培訓管理者,內訓講師
【課程大綱】
一、培訓的價值和培訓評估的價值是什么?
1、課堂研討:培訓的價值是什么?
2、培訓的價值:降低學習者的試錯成本,滿足組織能力成長需求
3、培訓評估的價值:確保培訓價值真正實現
二、傳統的培訓評估,存在哪些瑕疵?
4、案例分析:張小明的幸福生活
5、組織培訓效能的基礎:培訓價值鏈模型
6、傳統培訓評估的瑕疵:需求盲點,環境白區,場景脫節,系統缺失
三、如何建立有效的培訓評估系統?
7、有效培訓評估的底層思維:分析需求時預估;落地項目前預估;項目結束后評估
8、有效培訓評估的工具 - 三維度九層面評估模型
8.1 分析需求時預估:需求層、環境層、成本層
8.2 落地項目前預估:資源層
8.3 項目結束后評估:感覺層、知識層、行為層、成果層
9、分析需求時預估,實操講解
9.1 需求層:錨定培訓目標,勾畫任務場景/動作,厘清核心知識點,確定訓后評估方式與知識應用方向
9.2 環境層:組織外影響因素,組織內部學習文化,組織內部管理風格,
9.3成本層:硬性成本,軟性成本,隱性成本
10、落地項目前預估,實操講解
10.1 資源層:學員、講師、教學方式、時間安排、軟/硬件
11、項目結束后評估,實操講解
11.1 感覺層評估:體現課程 - 學員 - 講師“3主”原則
11.2 知識層評估:區分“識記 - 理解 - 應用”三個不同的知識掌握程度
11.3 行為層評估:鏈接業務場景,區分問題維度和評估區間
11.4 成果層評估:
1)直接學習成果評估
2)間接學習成果評估
3)決算評估
11.5 需求層評估
12、工具介紹:《培訓評估報告》
13、全課知識總結
培訓評估能力提升培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/314369.html
已(yi)開(kai)課(ke)時間(jian)Have start time
- 吳昊(BJGL)
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