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中國企業培訓講師
部屬輔導與激勵技巧
 
講(jiang)師:溫慶暖 瀏覽次數:2569

課程描(miao)述INTRODUCTION

員工激勵技巧課程

· 中層領導· 全體員工

培訓講師:溫慶(qing)暖    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

員工激勵技巧課程

 
【培訓收益】
了解部屬的輔導是企業賦予主管的職責;
了解輔導的時機與障礙對策,掌握輔導的技巧和方法;
了解成為一個優秀的輔導員應具備的條件;
掌握精神激勵與激勵人心的法則;
明白構建個人影響力更是激勵下屬提高績效的法寶。
 
【培訓對象】
☆ 基層、中層主管、部門經理、副總經理、總經理等
 
【培訓內容】
人力資源是決勝的關鍵,人才必須長期培育,教導他就能領導他;教育可以改變習性、增加信心、解惑、啟發靈感;透過輔導達成績效,同時才能體現主管的價值。激勵更是具有無形的力量,調動部屬的積極性,從而提高部門績效。
1、輔導應有的理念
過去的輔導與現代的輔導有何不同?
輔導的重要性
為什么要輔導?
小組討論:輔導有哪些好處?
案例研討:徐科長的煩惱
輔導該是誰的職責?
教導的精神與目的
教導應有的理念
2、輔導的時機與障礙
小組討論:何時需要培訓輔導
工作教導的時機
尋找輔導能增值的信號或情景
輔導部屬的障礙因素
輔導部屬的障礙對策
“職務薪”、“績效薪”、“技能薪”帶給我們的思索
員工技能可分為三個部分
“技能薪”的基本要素
將技能差距量化是輔導的前提
3、輔導的內容與技巧
輔導技能的現場評估
輔導是像一個“教練”——教練是如何輔導隊員的
輔導要有日程表
應輔導哪些內容?——知識/技能/態度
小組討論:這樣的輔導問題在哪里?
輔導的步驟與要領
成人的學習原理和技巧
案例討論:你的部屬經常完不成工作怎么辦?
4、如何成為優秀輔導員
建立“輔導員”制度
小組辯論賽:優秀輔導員的條件
成功輔導的關鍵
員工成長階段
領導風格
配合員工需要的領導風格
上司與輔導員角色有何不同
輔導基本技巧——引導探索
輔導中的溝通技巧
如何對待下屬的建議
5、精神激勵的十大黃金法則
黃金法則一:員工就是“親人”
黃金法則二:員工就是“主人”
黃金法則三:肯定人格尊嚴
黃金法則四:感受工作樂趣
黃金法則五:采納建議
黃金法則六:寬容失誤 
黃金法則七:創新心理
黃金法則八:恥辱心理
黃金法則九:保持士氣的常規方法
黃金法則十:保持士氣的特殊方法
6、激勵人心的七種方法
方法一:設定明確的目標
方法二:期望最好的結果
方法三:關注所有的人和事
方法四:人格化的認可
方法五:學會講故事
方法六:一起慶祝
方法七:樹立榜樣
7、用你的影響力激勵你的下屬
權利是什么?
權利的三個特點
權利的好處與戒律
什么是影響力?
影響力的特點
寓言故事的啟迪:北風與太陽的競賽
建立影響力的八大規則

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溫慶暖
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