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特級講師，二十八年企業管理實戰型高級咨詢師，中國人民大學工商管理碩士（MBA），國家注冊質量體系審核員（ISO9000）。專業：電子與自動控制、工業企業經營管理。
曾任：
廈門宏泰發展有限公司車間主任
亞波羅（廈門）電子有限公司工程品管主管
廈門香【點擊詳細】
咱們(men)來聊(liao)聊(liao)一個(ge)在(zai)企(qi)業里常常讓人(ren)頭疼的(de)(de)問題(ti)，那就(jiu)是品質(zhi)部(bu)(bu)門(men)的(de)(de)定位(wei)是應該主要負(fu)責(ze)檢(jian)查，還是負(fu)責(ze)解決問題(ti)？、我給大(da)家好好扒(ba)一扒(ba)這(zhe)個(ge)看似矛盾實則關鍵的(de)(de)議(yi)題(ti)。 1、咱們(men)先(xian)說說品管(guan)部(bu)(bu)門(men)作(zuo)為檢(jian)查部(bu)(bu)門(men)的(de)(de)事兒。在(zai)很多公司里，品管(guan)部(bu)(bu)門(men)就(jiu)像是警察，時(shi)刻盯著
質(zhi)量管(guan)理8D 報(bao)告怎么寫(xie)？八(ba)個步驟。當(dang)遇到重大的(de)(de)制程品(pin)質(zhi)問題，或客(ke)戶(hu)要求(qiu)回復客(ke)戶(hu)投訴的(de)(de)時候，管(guan)理者需(xu)要編寫(xie) 8D 報(bao)告，那么如何寫(xie)好一(yi)份(fen) 8D 報(bao)告？ 一(yi)、問題描述(shu)。首先需(xu)要詳細描述(shu)客(ke)戶(hu)反饋的(de)(de)問題，包括問題的(de)(de)性質(zhi)、發生的(de)(de)時間、地點等等
質(zhi)量(liang)是設計出(chu)來(lai)(lai)的，生產(chan)不背(bei)鍋，質(zhi)量(liang)不是生產(chan)出(chu)來(lai)(lai)的；品(pin)質(zhi)也不背(bei)鍋，質(zhi)量(liang)不是檢驗出(chu)來(lai)(lai)的。其實(shi)，好的質(zhi)量(liang)都(dou)是設計出(chu)來(lai)(lai)的，產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)問(wen)題的源頭，百分(fen)之三十來(lai)(lai)自于制造，而百分(fen)之七十來(lai)(lai)自于產(chan)品(pin)設計的缺陷，天天揪著質(zhi)檢員(yuan)不放，天天培訓(xun)員(yuan)工要提高質(zhi)量(liang)意識，但
質(zhi)量是生產(chan)出來的，這樣(yang)的場景你(ni)一(yi)定不(bu)會陌生，在工(gong)廠(chang)的生產(chan)車間里，機器轟鳴，在辦公室內(nei)卻彌漫著火(huo)藥味，生產(chan)主(zhu)管怒氣沖沖地找(zhao)到品(pin)質(zhi)主(zhu)管說(shuo)：“首件和巡檢都沒有問題(ti)，現在入(ru)庫了，你(ni)們評檢員說(shuo)有問題(ti)，你(ni)是不(bu)是故意刁(diao)難我(wo)啊，要返(fan)工(gong)你(ni)們質(zhi)量部(bu)
質量(liang)總(zong)監需要(yao)抓(zhua)好(hao)哪幾個工作。 一、構建并優化質量(liang)管理(li)體系，建立和完(wan)善符合國(guo)際標準，又適(shi)應企業(ye)特色的質量(liang)管理(li)體系。比如質量(liang)方(fang)針目標，既要(yao)適(shi)合企業(ye)的現狀(zhuang)，又要(yao)對現狀(zhuang)有改(gai)進或促進作用，同時要(yao)與組織(zhi)的總(zong)目標，和發展方(fang)向(xiang)協調(diao)一致，當(dang)然，管理(li)者(zhe)需
質(zhi)(zhi)量(liang)包含(han)了產(chan)(chan)品(pin)(pin)服務質(zhi)(zhi)量(liang)、流程質(zhi)(zhi)量(liang)和(he)工作品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)三方面，質(zhi)(zhi)量(liang)管理的本質(zhi)(zhi)。 第一(yi)個層(ceng)面，即(ji)物理層(ceng)面的結果。一(yi)般(ban)都(dou)被(bei)稱做(zuo)產(chan)(chan)品(pin)(pin)服務，就質(zhi)(zhi)量(liang)而言，則直接與產(chan)(chan)品(pin)(pin)服務質(zhi)(zhi)量(liang)相連，由此人們一(yi)般(ban)用(yong)功能是否實現的各種(zhong)技術指標(biao)，來(lai)定義產(chan)(chan)品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)量(liang)，這就是為(wei)什么要(yao)控制(zhi)
華(hua)(hua)為(wei)(wei)大質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)組(zu)(zu)織如何(he)布局(ju)(ju)？我們要聊的是華(hua)(hua)為(wei)(wei)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)組(zu)(zu)織的布局(ju)(ju)。華(hua)(hua)為(wei)(wei)作為(wei)(wei)全球(qiu)領先的科技(ji)巨頭，它的成(cheng)功(gong)離(li)不開對質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的極致追(zhui)求。那么(me)華(hua)(hua)為(wei)(wei)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)組(zu)(zu)織是如何(he)布局(ju)(ju)的呢？ 1、首先，華(hua)(hua)為(wei)(wei)把(ba)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)視為(wei)(wei)企(qi)業(ye)的核心競(jing)爭力，從戰略高度(du)定位(wei)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)組(zu)(zu)織。華(hua)(hua)為(wei)(wei)建立了一個橫(heng)跨(kua)
做質(zhi)量(liang)同(tong)學(xue)經常問(wen)我，我做質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)在項目(mu)當中要不要管(guan)進度(du)，要不要管(guan)成本(ben)？首(shou)先我要告訴(su)大家(jia)，這(zhe)樣的(de)思(si)維(wei)是(shi)一(yi)(yi)種單點思(si)維(wei)，什么意(yi)(yi)思(si)呢？就說(shuo)你(ni)把質(zhi)量(liang)看成是(shi)一(yi)(yi)個(ge)單點的(de)元素，對吧？但是(shi)大家(jia)要注意(yi)(yi)所有的(de)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)、人(ren)力資源(yuan)管(guan)理(li)，包括其(qi)他的(de)管(guan)理(li)，它是(shi)從(cong)一(yi)(yi)種整(zheng)體
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