《以客戶為中心的宣講》
講(jiang)師：林(lin)安 瀏覽(lan)次數：2568
課(ke)程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
以客戶為中心的宣講課程
課程背景
宣講在人們的日常生活與工作中無處不在，宣講的技巧直接影響人們的溝通質量與合作。
信息時代，特別是未來伴隨萬物互聯、萬物感知、萬物智能時代的到來，人們的生活節奏非常快，企業的商業模式、交易模式及盈利模式的變化也會加快，人們如何通過積極有效的宣講，在高節奏的變化中積極有效地影響人們及企業，快速有效地傳遞思想、高效達成合作，比以往更加重要。
華為等國際知名企業將該門課程作為銷售人員及管理者提升溝通與展現能力的必修課程，顯著提升了各個團隊整體的溝通能力；同時，給其他企業的培訓也收到了很好的效果。迄今為止，該課程為該領域內最有影響力的培訓之一，尤其是注重現場演練方面。
培訓收益：
企業收益：提升溝通效果及效率，簽單質量及簽單率會明顯提高。
員工收益：掌握宣講的“三清楚“原則及主要技巧；同事、朋友及家庭成員的溝通質量會提高；工作效率會明顯改善；面向客戶的宣講成功率會提升很多。
知識點：“三清楚“原則；材料的橫向邏輯與垂直邏輯；“可懂、可讀、樂見”原則；宣講的主要技巧；結構化的思維方法。
參訓對象：
各級管理者、員工。
課程大綱
一、引子：
什么樣的宣講是成功的宣講
作好宣講的“三清楚“原則
二、“三清楚“原則介紹
1、想清楚
1) 如何系統地策劃宣講
2) 將你的客戶想清楚
3) 想清楚你的宣講目標
4) 想清楚并分析客戶需求
5) 案例分析
6) 衡量是否想清楚的具體標準
7) 小結：“想清楚”是宣講成功的一半
2、寫清楚
1) 讓客戶看懂你的材料---水平邏輯與垂直邏輯
2) 案例分析
3) 讓客戶愿意看你的資料---可讀、可懂、樂見
A、可讀---惜字如金
B、可懂---講客戶的語言
C、樂見---留住視線、提高效率、一次做對
4) 材料優化練習
5) 小結：一次做對，讓客戶可讀、可懂，樂見
3、講清楚
1) 思考并分享---面向客戶宣講有哪些技巧？
2) 吸引客戶注意力，讓客戶跟著你
3) 討論---宣講過程常出現的挑戰及應對方案
4) 宣講的技巧
A、著裝
B、語言
C、肢體語言
D、表情
E、手勢
F、不同講解位的站姿
G、其他技巧
H、不斷練習的必要
I、小結：臺上一分鐘，臺下十年功
4、宣講練習
三、 總結：想清楚、寫清楚，講清楚
以客戶為中心的宣講課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/251162.html
已開課時間(jian)Have start time
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