三位一體,打造*企業內訓師
講師:曹茜(qian) 瀏(liu)覽次數(shu):2565
課程描述INTRODUCTION
打造企業*內訓師
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
打造企業*內訓師
【培訓對象】
企業專兼職培訓師、有志于從事培訓行業的新人
【課程背景】
(1)關于課程開發:既能萃取內容,又能設計課程,才是該學的課程技術
第一個問題,是不是所有的內容都適合開發成課?怎么聚焦到有價值的課題?并萃取出來?
第二個問題,如何避免“教科書式”的課程結構?搭建結構都需要哪些流程?它的設計邏輯是什么?怎么突出實用實效實戰?
第三個問題,“急功近利”?還是全面概括?企業培訓往往“急功近利”,這是*的優點,與所謂素質教育、能力為中心的職業培訓相比較而言,企業培訓對象要解決的永遠是“哪痛醫哪”。如何將“急功近利”的理念植入課程設計中,確保企業將經驗有效傳承,讓內訓師價值*化。
我們企業內訓師一般來自技術、高技能、項目管理崗位,工(作)教(學)矛盾存在。崗位經驗、專業知識有優勢,內容萃取、教學設計、語言表達、素材制作等課程設計與制作能力需提升。
(2)關于授課技術:三維六步呈現,秒變身專業級培訓師
有的培訓,內容很好,為何不能被及時應用呢?很大程度上,培訓師要負這個責任。
更要綜合運用好“三維六步”呈現技術和“三位一體”法——編(編劇)、導(導演)、演(演員)去提升課堂的講授能力。
【課程收益】
(1)課堂實戰、將知識內化為能力:
■編(編劇):萃取價值內容,搭建實用結構
■導(導演):教學教法掌握,三維六步技術
■演(演員):六項技能修煉,精彩課堂呈現
(2)輸出課件、將課程固化為結果:
■課上梳理出企業的課件
(3)建立機制、將一次成果轉化為業績:
■協助企業建立長效內訓師選拔制度體系,搭建課件庫
【課程時間】
3-4天(6小時/天)
【課程特色】
(1)360度保證成果落地:
■精彩講授:好記、嚴謹、邏輯縝密的知識和技能工具
■深度案例:文字案例、音頻案例、視頻案例的研討和分享
■全員演練:強針對性點評、深度復盤的全員實戰演練
■主題游戲:有趣有料的知識點相關主題游戲
■個性輔導:一對一、手把手課程設計輔導
■課后跟進:持續學習、落地轉化
(2)三位一體四步:
■一套學完就能掌握的課程開發體系
■四步開發流程簡單容易操作
■編劇、導演、演員三角歸一的能力提煉
【課程大綱】
第一章:編:對癥下藥,聚焦問題顯邏輯
1.培訓師的三重角色
2.培訓師的八宗罪
3.成人學習的特點
4.理清培訓的三個概念
5.培訓師職業化四階段
練習:根據企業性質,熱身小課題設計
第二章:編:對癥下藥,聚焦問題顯邏輯
一、 明確問題,聚焦問題
1.望:明確問題初體驗
拒絕“教科書”式開題
差距分析的兩種方法
2.問:“4W提問法”撥開問題迷霧
3.切:“三級篩選漏斗”將問題聚焦
二、 尋根問底,原因分析
1.尋根問底的兩種常用工具
三、 撥云見日,樹立目標
1.確保教學設計目標撰寫完善的“兩張量表”
2.落實教學目標可操作性的“六層塔”
四、 課程命名,凸現亮點
1.課程命名的三要素
2.課程命名的四種方式
3.課程命名優選的三個緯度
案例:4W提問法案例分析與研討尋根問底工具案例三級篩選漏斗案例
工具:問題聚焦推進卡
練習:聚焦問題,選定課題
1.受訓企業可以根據自身需求,給出需要開發的課程選題
2.也可以參訓學員根據自己崗位實際情況和組員商議選題
3.選題應該為本企業的典型、高頻、重要的開發課程場景
備注:每個選題分配給一個學員小組
第三章:編:三段開發,結構清晰重實效
五、 萃取方法——讓內容更有效
1.經驗萃取——內部萃取“四步法”
2.經驗萃取——外部萃取“兩鑒法”
六、搭建結構——讓內容更好記
1.課程建構準備工作
課程設計兩誤區
課程建構核心原理
2.課程結構搭建
3.搭建結構“四步曲”
4.課程建構典型主骨設計“七模型”
5.課程建構模塊細分兩模型
6.包裝內容常用“八仙過海”法
七、 量化成果——讓內容可衡量
1.讓教學內容可落地的配套工具“三把刀”
案例:萃取法案例深度解析課程搭建“七模型”
工具:萃取漏斗課程搭建黃金盤
練習:“開發課程”結構和內容設計
1.講師輔導各組學員
2.完成每個“開發課程”的內容萃取
3.完成每個“開發課程”的結構設計
第四章:導:引人入勝,精選教法為引導
八、 激發學習興趣
1.開場介紹“兩聯”介紹法
2.激發學習情景的常用四種方式
九、 指導學習行為
1.三維六步設計法
2.兩種教學模式
3.三種常用學習活動
4.生動講解觀點兩種招式
5.提高講授能力的六種策略
6.魅力引導13法
十、 促進學習轉化
1.課堂練習中常見的四種形式
2.學習效率的檢驗標準
3.課堂常見9種結尾法
4.授課結尾全結構
案例:各種教學方法視頻、文字案例講解
工具:腳本制作模板教學360度設計表單
練習:一、“開發課程”腳本制作
1.講師輔導各組學員
2.完成每個“開發課程”教學教法設計
3.完成每個“開發課程”的說明性文檔
二、三維六步教學方法
第五章:演:入木三分,專業生動做呈現
十一、第一層演:先入為主,專業形象
1.男性培訓師職業形象:職業著裝、儀容儀表、精神面貌
2.女性培訓師職業形象:職業著裝、儀容儀表、精神面貌
3.培訓師的形神兼備的六種武器
身——如何運用身態
表——如何運用表情
眼——如何運用眼神
手——如何運用手勢
步——如何運用步伐
裝——如何運用著裝
十二、第二層演:鏗鏘有力,語言表達
1.魅力語音展示的六種武器
氣——如何運用氣息
量——如何控制音量
色——如何運用腔體
清——如何保持清晰
速——如何把握節奏
調——如何利用情緒
2.把握語言表達的3個原則:深入在己淺出給人、通俗語言、確保易懂
3.語言表達的8項注意
4.提升語言表達的三個方法
十三、第三層演:精彩制作,玩轉PPT
1.讓PPT更簡潔——結構化三必做
2.讓PPT更清晰——重點化三必做
3.讓PPT更有力——圖像化三必做
4.讓PPT更漂亮——美觀化三必做
5.讓PPT更流暢——動態化三必做
案例:三層演的視頻、文字案例PPT模板案例
工具:PPT制作要點
練習:一、語言訓練:語境造心境訓練、形神兼備訓練、講故事訓練、五覺語言訓練
二、課件中表達與演繹方法設計
三、PPT制作
第六章:演:全局在握,清晰細節來控場
十四、控場第一層:偏向虎山行,應對緊張
1.培訓師的四怕心理
2.產生緊張的四大元兇
3.緩解緊張情緒的四個階段
十五、控場第二層:靈活應變,現場控制的方法
1.有效控場的三個原則
2.高效控場的八個方法
3.提升控場技能的四個方法
十六、控場第三層:迎刃而解,處理問題的專業技巧
1.回答問題的四個原則
2.回答問題的四個流程
3.應對六類棘手問題
難題——如何應對專家和難題
挑戰——如何應對追問和挑戰
調侃——如何應對調侃和玩笑
挑釁——如何應對挑釁和抬杠
故障——如何應對故障和事故
失誤——如何應對忘詞和失誤
案例:三層控場的視頻、文字案例
工具:STAGEMIGHT消除緊張操
練習:“開發課程”互動方式設計
1.講師輔導各組學員
2.完成每個“開發課程”的“基礎互動“設計
3.完成每個“開發課程”的“體驗式互動“設計
4.完成每個“開發課程”的“問題答復環節“設計
第七章:融會貫通——"開發課程”呈現和評審
十七、組內復盤
1.每位學員結合真實工作場景、確定課程主題
2.每位學員完成主題課程的設計
3.組內彩排
4.講師點評和提升指導
十八、實戰演練
1.各組登臺展示“開發課程“設計成果
2.學員按照指定方式完成演練
3.學員間進行積分和比賽
十九、答辯和評審
1.學員自評
2.學員互評
3.講師點評和優化建議
4.答辯和評審
二十、種子選手圈定
1.講師對所有參與學員給出參考評價
2.圈定“種子選手”
案例:課程視頻案例綜合分析
工具:內訓師課程要素自檢表
第八章:課后學習和落地
一、課后學員學習計劃
1.參與課程主題社群
二、課后學員練習方案
1.次數要求
2.準備方法
3.記錄方法
4.復盤方法
三、課后企業固化落地方案
1.課后練習機制
2.講壇機制
3.競賽機制
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