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高效團隊建設實戰

一、課程總體介紹
本課程(cheng)采用模(mo)擬經營決策的(de)(de)形式幫助管(guan)(guan)理(li)者(zhe)強化管(guan)(guan)理(li)角色認(ren)知、提升(sheng)企業全局觀和系統性思(si)維、水平(ping)與(yu)上下溝通能(neng)力(li)、和計劃與(yu)執行能(neng)力(li)，學習企業戰略(lve)、運營、財務、營銷(xiao)、客戶(hu)管(guan)(guan)理(li)及(ji)績效管(guan)(guan)理(li)中的(de)(de)新(xin)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)思(si)維和工具方法，啟發管(guan)(guan)理(li)者(zhe)管(guan)(guan)理(li)創新(xin)的(de)(de)思(si)維和能(neng)力(li)，全面(mian)提升(sheng)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)的(de)(de)綜合管(guan)(guan)理(li)素質，打造高績效的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)團隊。

二、課程目標和收益：
－體驗管理崗位視角，明確崗位定位
－提升全局意識和系統思維，強化水平溝通協作意識與技能
－在團隊磨合中提升團隊領導力
－培養經營意識，體驗行業演進過程、企業發展規律和市場競爭，提升商業敏感度
－提升企業經營意識和管理思維
－學習新的管理思維和方法，提升管理創新能力
－演練目標設定、計劃制定與執行，提升執行力
－深刻領悟成本管理，掌握成本管控手段
－學習精細化管理和量化管理原理，用科學決策取代單純的經驗和直覺主義
－突破部(bu)門隧(sui)道視野(ye)，加強與其(qi)他部(bu)門的(de)溝通、協作能力(li)，打造高效團隊(dui)

三、課程適合對象
公司各層級經理，包括總監、部門經理/副經理，部門主管及關鍵員工。
學(xue)員總數以20-40人為宜。

四、培訓時間
2 天

五、課程教學大綱
第一部分    組織結構與管理者角色認知
1）組織結構和部門劃分
2) 專業分工與團隊合作
3）中基層管理者角色認知
4）目標、計劃(hua)的制定與執行

第二部分    管理溝通
1）演練上下級溝通，找到*溝通模式
2）演練不同的溝通方式，體驗不同溝通方式的特點
3）通過現場案例分析常見的溝通障礙，解除溝通的誤區
4）模擬跨部門溝通情景，解析跨部門溝通障礙及逾越方法
5）學習一對一溝通(tong)、一對多溝通(tong)、多對一溝通(tong)的(de)技巧與(yu)方法(fa)

第三部分    管理與決策力
1）財務報表分析與解讀
2）目標、計劃與執行
3）成本分析與控制
4）運營管理
5）市場分析與預測
6）行業演進規律
7）行業特點與企業發展路徑規劃
8）客戶管理

第四部分    績效管理
1）績效目標的分解
2）KPI指標的設計
3）崗位勝任度模型
4）組織短板模型辨析

第五部分    團隊領導力與團隊協作
1）團隊領導力
2）責任、授權、激勵
3）高績效團隊的特征
4）群體(ti)決策方法

高效團隊建設實戰