課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
招聘技術培訓
一、【課程前言】
選對人(ren)(ren)比培養(yang)人(ren)(ren)更(geng)重要(yao)(yao)。在當今(jin)的(de)人(ren)(ren)力資(zi)源管(guan)理(li)實(shi)踐中,招聘(pin)工(gong)(gong)作(zuo)已發生了一(yi)些變(bian)化,已由戰術(shu)(shu)轉向基于戰略發展的(de)需要(yao)(yao)來(lai)開(kai)(kai)展招聘(pin)活(huo)動(dong)(dong)(dong)。招聘(pin)的(de)新(xin)渠道、新(xin)工(gong)(gong)具、新(xin)技術(shu)(shu)也越來(lai)越普遍(bian)地運用(yong)。招聘(pin)工(gong)(gong)作(zuo)與(yu)其(qi)他人(ren)(ren)力資(zi)源管(guan)理(li)職能活(huo)動(dong)(dong)(dong)密切相關,因為招的(de)人(ren)(ren)如何,將直接決(jue)定(ding)培訓(xun)開(kai)(kai)發工(gong)(gong)作(zuo),也會直接影響(xiang)工(gong)(gong)作(zuo)績效和勞動(dong)(dong)(dong)關系。隨著招聘(pin)選拔的(de)工(gong)(gong)作(zuo)權限逐步(bu)下放到企(qi)業各個(ge)職能和專業部(bu)門,了解招聘(pin)工(gong)(gong)作(zuo)內(nei)容(rong)、掌握招聘(pin)技術(shu)(shu)是現代企(qi)業管(guan)理(li)崗(gang)位(wei)人(ren)(ren)員的(de)基本(ben)要(yao)(yao)求(qiu)之一(yi)。
二、【課程目標】
☆本(ben)課(ke)程(cheng)從企(qi)業招聘(pin)工(gong)作實(shi)務(wu)出發,以(yi)操作實(shi)踐為(wei)授(shou)(shou)課(ke)要點(dian)(dian),通(tong)過講授(shou)(shou)有(you)關聘(pin)用(yong)(yong)的基本(ben)理論(lun)、招聘(pin)實(shi)戰常用(yong)(yong)技(ji)巧(qiao)和工(gong)具,重點(dian)(dian)講授(shou)(shou)面(mian)試技(ji)術(shu)(shu),包括(kuo)面(mian)試流程(cheng)、提問技(ji)術(shu)(shu)、測評技(ji)術(shu)(shu)等內容,幫助(zhu)學(xue)員提高(gao)招聘(pin)能(neng)力(li)。
三、【課程收益】
在課程結束時,學員將能夠:
☆明確:招聘工作是人力資源管理工作的源頭,是整個人力資源管理活動中重要一環
☆認同:明白為何要按照科學的方法來開展招聘活動,了解企業招聘活動的組織特點,以及招聘活動各環節的操作要求,提高招聘水平與能力。
☆理解:了解人力資源與用人部門在招聘活動中配合的重要性,是遵循效率優先、堅持公平公正原則,并確保招聘對象符合企業崗位需要的保證。
☆掌握:了解招聘活動的基本流程,明白崗位分析工作的重要性,掌握面試中的提問技術,了解專業測評工具與方法使用的目的,從而幫助企業選拔到最合適的候選者。
☆行(xing)動(dong)計劃:課(ke)(ke)程(cheng)中結合課(ke)(ke)程(cheng)要點安排小(xiao)組活動(dong)幫助參訓人員理(li)解課(ke)(ke)程(cheng)內(nei)容,通過案例分析、角色扮演(yan)等提高學員對課(ke)(ke)程(cheng)內(nei)容的理(li)解與掌(zhang)握。
四、【培訓形式】 教案講授、案例分(fen)析、小組活動(dong)、角色扮(ban)演(yan)等
五、【課程大綱】
一、基于戰略的人才招聘
☆招聘是什么
☆招聘的基本流程
☆招聘的原則
☆你真的需要招聘人員嗎?
☆了解你的招聘工作
☆招聘工作三個關鍵點
☆崗位分析是招聘的基礎
二、招聘渠道建設與簡歷篩選
☆招聘渠道建設
☆招聘信息發布
☆篩選簡歷
三、面試技術
☆(一)面試前的準備工作
☆面試環境、面試官溝通等
☆(二)面試流程
☆面試的4個核心流程及控制要點
☆影響面試官判斷的心理因素
☆面試過程中應注意的事項
☆小組活動
☆(三)面試的提問技術
☆面試問題準備
☆設計基于行為的結構化面試問題
☆面試中的常用提問
☆面試中的追問技術
☆案例討論
☆(四)面試中的聆聽技巧與忌諱
☆(五)人才招聘常見評審方法
☆常見測評方法介紹
☆小組活動
☆(六)薪酬溝通策略
☆(七)錄用評估
☆(八)面試結束時禮儀
四、員工試用期管理
☆入職管理
☆新錄用員工試用期考核要點
☆淘汰不合格員工
☆離職管理
☆結論:練就火眼金睛,找(zhao)到最合適的候選人
招聘技術培訓
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