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中國企業培訓講師
卓越管理者的認知與實踐
 
講師(shi):李文莉 瀏覽(lan)次數:2550

課程描述INTRODUCTION

*管理思想

· 人事總監· 總經理· 高層管理者· 中層領導

培訓講師:李(li)文莉    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天(tian)   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

*管理思想

【課程背景】
   在十九大后新常態的場景下,隨著智能制造、人工智能與新零售的快速發展,第四次科技革命的浪潮撲面而來,這意味著各行業的洗牌已經不再是一個概念,而是真的“狼來了”。張瑞敏有句話很經典:“只有時代的企業,沒有成功的企業”。新的時代到來,每個企業能做的就是提升自己,擁抱時代。
-在這個歷史性的時代面前,企業核心管理團隊如何通過內部的管理,提升企業競爭力?
-如何辨識企業的人才管理核心障礙、并從自身角度自我突破和迭代?
-如何找到從團隊到人,從個體到整體,從內而外的管理心法?
   就是(shi)我們企業(ye)經營(ying)者目前(qian)最重(zhong)要的(de)課(ke)題(ti),也是(shi)本課(ke)程(cheng)的(de)內容(rong)所在。課(ke)程(cheng)突(tu)破了很(hen)多管理(li)課(ke)程(cheng)只講理(li)論思想(xiang)、沒有實(shi)(shi)戰經驗、缺少工具方法的(de)瓶頸,還原現實(shi)(shi)商(shang)業(ye)環境中(zhong)一個個實(shi)(shi)際發(fa)生(sheng)的(de)案例,以及(ji)案例背后不(bu)為人(ren)知(zhi)的(de)客觀(guan)規律。解(jie)(jie)決學員在企業(ye)管理(li)過程(cheng)中(zhong)面臨的(de)“看不(bu)清、想(xiang)不(bu)到、做不(bu)了”的(de)三(san)大難(nan)題(ti),使學員學之(zhi)解(jie)(jie)惑,學之(zhi)能用,帶領(ling)企業(ye)核心管理(li)團隊跨越障礙實(shi)(shi)現成(cheng)長(chang)!

【課程收益】
-了解新時代企業和員工態勢下,管理的規律與本質。
-掌握如何從術和道的層面提升領導個人影響力,包括:如何用人所長、如何指導員工、學習型組織的打造、員工激勵、學習培養、工作規劃、執行檢查等以及管理的本質是修心(管理者的自我修煉)
-掌握高效管理的有(you)效方法和有(you)效工具,冰山理論,PDCA、情(qing)境領導力(li)等(deng)。

【課程對象】總(zong)(zong)經(jing)(jing)理(li)、常務副總(zong)(zong)經(jing)(jing)理(li)、總(zong)(zong)裁(cai)助理(li)、人(ren)力副總(zong)(zong)、部門(men)經(jing)(jing)理(li)等高管人(ren)員(yuan)及中層管理(li)者

【課程大綱】
一、導入:

-你為什么來公司?
-你希望在公司得到什么?
-你是一名真正的管理者嗎?
-課程邏輯圖:

二、管理者的自我認知及價值定位
-專業知識VS個人經驗
-管理者的成長特殊性
-管理者必須理解管理
-管理的本質
-管理者的五項基本工作
-人物分解:
(1)完美主義者
(2)背猴子的人
(3)官老爺
(4)救火隊員
課程角色關系圖:三健制藥集團人物關系圖:
案例:三個石匠的故事
*名言:
1、管(guan)理的(de)本質:界(jie)定組織的(de)使命和(he)目(mu)標,組織和(he)激發一群(qun)人實現(xian)共同的(de)使命和(he)目(mu)標。

三、員工激勵及學習培養(做人篇)
案例演練及小組分享
-用人所長
(1)何為長處?
工具:冰山理論
-知識
-技能
-天賦
(2)用人所長三步驟:
-容人所短
-識人所長
-不斷嘗試
(3)了解自己的思考方式(自測題)
(4)小組研討及演練:誤區及行動計劃制定
-排除障礙
互動:員工會遇到哪些障礙?
-什么是工作指導?
-什么叫有效指導?
-如何確認你的指導對員工的障礙有幫助?
案例:60708090后,不同年齡層的離職原因
-教練式指導的面談過程
-三人小組角色扮演: 
-教練式指導溝通+觀察員反饋
-實現績效
(1)員工績效的攔路虎
-情緒自查表
-信心自查表
(2)有效反饋
-積極性表揚三層次
-建設性批評三層次
(3)有效績效面談的七步驟
-培訓成長
(1)培訓的類別和作用
(2)如何規劃一場有效的員工培訓
(3)互動:員工成長中的在崗學習有哪些?
(4)學習型組織的打造
(5)定期的機制
(6)開放的氛圍
(7)自我超越的愿景
(8)管理者的以身作則
*名言:
1、如果著眼于工作表現,你會發現,績效本身就是一種激勵。
2、所謂長短,是針對“具體事情”而言的。
3、人無完人,所謂方方面面都過得去的人,可能就是平庸的人。
4、人的獨特性在于,對使用者有特殊的品格要求。
5、管理(li)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)價值:因為(wei)管理(li)者(zhe)(zhe)(zhe)本身(shen)處于一(yi)個組織之中,只有當別(bie)人能(neng)夠利用管理(li)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)工(gong)作輸出(chu)時,管理(li)者(zhe)(zhe)(zhe)才算有效,

四、工作規劃及執行檢查(做事篇)
案例演練及角色分析:
-時間管理:
(1)時間管理的本質
卓有成效的管理者會從時間安排入手。*名言
你的時間管理得分-小測試
(2)時間管理的本質:磨刀不誤砍柴功的故事
(3)時間管理四象限原理
(4)*的時間管理思路/我的高效時間管理計劃四步驟
實景演練:三人教學法(真實案例)
小測試:拖延商數測試
小測試:文件處理小測試
問題分析解決:
(1)問題背后的問題
(2)四種問題
各年齡層員工離職的原因分析(小組討論)
(3)情境式領導在問題分析解決中的運用
-適應觀察期:指示
-期望不滿期:教練
-解決問題期:參與
-生產力期:授權
-制定計劃及檢查
(1)管理者為什么不愿意制定計劃
(2)制定計劃是一個團隊共識的過程
案例:*心理學家的故事
(3)制定計劃的七要素和成果
(4)案例:萬科的聯席會議
(5)計劃的PDCA周期
(6)IBM總裁郭士納:人們只做你檢查的事,而不是你期望的事。
(7)有效檢查的方式組合
(8)無反饋不檢查
*語錄:
1、時間管理管理的不是時間,而是自我管理。
2、管理決策中最常發生的錯誤是只強調找到正確的答案,而不重視提了正確的問題。
3、除非轉化為有效的行(xing)動,否則再好(hao)的計劃只是良好(hao)的愿(yuan)望(wang)。

五、管理者的目標管理及自我控制
管理者的自我管理:自我管理4問:
(1)我的長處是什么?
(2)我的行事風格是什么?
(3)我的價值觀是什么?
(4)我該如何做出自己的貢獻?
-領導他人=修煉自己
-團隊共創:學習收獲
結束語:站對舞臺、綻放光彩!
*語錄:
1、人力資源的獨特性在于,對使用者有特殊的品格要求。
3、管理者的有效性(xing)雖(sui)然人(ren)人(ren)可(ke)學,但(dan)無(wu)人(ren)可(ke)教。

*管理思想


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