課程(cheng)描述INTRODUCTION
角色定位(wei)與職能培訓學習(xi)
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
角色定位與職能培訓學習
【課程背景】
當下,越來越多的企業開始注重HRBP(人力資源業務伙伴)的系統建設,但從實際情況上看,職位設置容易,角色轉換難,職能發揮更是難上加難。那么,HRBP在企業人力資源管理中的角色究竟是什么樣的?如何更好的與其他人力資源模塊進行科學的分工,從而實現HRBP職能的有效發揮呢?
《HRBP的(de)角(jiao)色定位與(yu)職能發揮》課程一方面系統講解人(ren)力(li)(li)資源(yuan)(yuan)三支柱理論(lun)(lun)和HRBP的(de)角(jiao)色定位。另一方面還將結合案例分析、小(xiao)組(zu)討(tao)論(lun)(lun)、現(xian)場演練(lian)等方式(shi),使受訓學員掌(zhang)握HRBP職能發揮的(de)方式(shi),幫助企業做好(hao)人(ren)力(li)(li)資源(yuan)(yuan)管(guan)理的(de)轉型與(yu)升級。
【授課方式】課程講授(shou)+案例研討+小(xiao)組討論(lun)+現場演練(lian)
【課程要求】
■ 分組研討,按4-6人一組,現場學員呈島狀安排座位便于討論;
■ 準備白板(ban)紙每個小(xiao)組(zu)至(zhi)少需要2張,A4紙若干。
【課程大綱】
第一單元: 走近HRBP
■ HR的發展定位
從事人力資源的管理者
管理者分管人力資源
■ 人力資源三支柱理論
三支柱的共同重心
三支柱的職責分工
三支柱的工作協同
■ HRBP的角色定位
診斷方面的能手
業務方面的幫手
行業方面的高手
變革方面的旗手
文化方面的鼓手
行動方面的推手
第二單元:與業務共舞
■ 懂業務是HRBP的核心
■ 懂業務是一種思維模式
專業角度的縱向思維
老板角度的*
案例研討:招不來的業務員
案例研討:難纏的售后難題
■ 思維轉變的方式
用專業思維工具轉變思維
用業務知識與實踐訓練思維
通過HR數據分析訓練思維
深挖(wa)價值鏈轉變(bian)思維(wei)模(mo)式(shi)
第三單元: HRBP的職能發揮
■ 建立起伙伴關系
立場是建立伙伴關系的前提
信任是建立伙伴關系的基礎
利益是建立伙伴關系的動力
情感是建立伙伴關系的關鍵
■ HRBP工作的三個層次
業務同頻
思想共振
行為合體
■ HRBP的工作路徑
1、發現問題
業務中問題的來源
問題的表現形式
2、分析問題
透過現象看本質
透過數據看本質
經營問題的兩大核心
管理問題的四個著眼點
案例分析:為什么士氣不高?
3、商討解決方案
向COE提出問題
共同商討解決方案
4、推動解決
與SSC協作解決問題
推動解決中的注意事項
5、驗收成果
6、改進提高
■ HRBP如何獲得業務負責人的支持
溝通協作工具:獨孤九劍
案例討(tao)論:績效(xiao)管理的推行(xing)
色定位與職能培訓學習
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已開課時間Have start time
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