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中國企業培訓講師
語出驚人-出彩閃亮的銷售演示
 
講師:張志(zhi)濱 瀏覽次(ci)數:2551

課程(cheng)描述INTRODUCTION

銷售演講的課程

· 銷售經理· 項目經理· 其他人員

培訓講師:張(zhang)志濱    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天(tian)   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課程(cheng)大綱Syllabus

銷售演講的課程

    【課程背景】
    很多商務人員每天都在公司內部或是跟客戶方人員進行頻繁交流,尤其是在項目交流中經常需要進行產品或方案講解。經過調查發現,困擾他們最多的問題是
    缺乏必要演講技巧:表現在肢體語言欠缺,手、眼、身、步、聲不規范等
    講話時比較隨意,借題發揮,讓對方摸不清脈絡
    在交流中缺乏影響力,難以更好的展示專業形象
    講解方案成為單口相聲,不能跟對方進行高效的互動交流
    方案呈現時技術痕跡重、缺乏客戶化的語言,不夠出彩,念PPT等
    道理講的太多,缺乏故事和案例,難以引起客戶的興趣
    本課程是為企業量身定制的結構化課程,學習運用(yong)成熟的結構和(he)(he)技術(shu)來制作引(yin)人入勝的演示(shi)文(wen)稿,提(ti)供富(fu)有影響力且(qie)功(gong)能強大的演示(shi)文(wen)稿,以(yi)確保從頭到(dao)尾都吸引(yin)并留(liu)住觀(guan)眾。通(tong)過現場演練及反饋輔導,來掌握演講和(he)(he)方案講解所(suo)需要的專(zhuan)業呈現技巧,真(zhen)正提(ti)升參訓者(zhe)的演講水平。

    【課程收益】
    系統提升專業呈現,應具備的商務演講技巧、遠程溝通技巧
    提高商務演講的影響力、感染力,形成個性化的演講風格
    學會聽眾分析,學會優化演講內容、結構和時間控制
    成為一個講(jiang)故事的(de)高手、遠程銷售的(de)高手,更好的(de)進行商務方案的(de)講(jiang)解

    【課程特色】互動活躍(yue);點評到位;內容精彩,邏(luo)輯清(qing)晰;學而(er)能(neng)用;案例豐(feng)富

    【課程對象】銷(xiao)(xiao)售經理、銷(xiao)(xiao)售支持、項(xiang)目主管等

    【課程大綱】
    一、商務演講能力自測

    兩分鐘演講(錄像)
    演講點評
    討論: 我們應該具備的演講技巧
    個人演練, 錄像回放、討論點評
    優秀商務(wu)演(yan)講解析,蘋(pin)果、小米、奧迪

    二、商務演講的準備
    區分場景
    研討會
    說明會
    展覽會議
    項目會議
    聽眾分析
    年齡
    知識與經驗
    職位
    目的和需求
    商務演講的目標設定
    講什么
    為什么講
    怎么講才好
    工具:聽眾分析工具、演講目標的三個維度
    比較各(ge)個商務演(yan)講場景、案例討論分享

    三、好故事的結構-內容編排
    好商業故事的要素
    4MAT 體系
    是什么
    為什么這樣
    如何做
    做或不做的后果
    素材準備清單
    確定主題與觀點
    事實、數據、證明
    預設的問題
    可延伸的范圍
    演講內容的5C要素
    內容呈現的邏輯思路
    演繹法
    歸納法
    遞進法
    反向法
    工具:4MAT內容體系、材料準備清單、內容的5C要素
    自我練習討論,制造自己的演講結構、小組分享
    案例: 華為 歐萊(lai)雅 小米(mi)

    四、講故事的過程
    開場設計
    破冰與連接
    快速吸引注意力
    主題呈現的過程
    演講內容的邏輯順序
    關鍵時刻
    高能時刻
    時間分配與調整
    如何收尾
    引發思考
    引發行動
    工具:破冰常見的幾種技巧、演講時間分配表
    小組練習討論,派選代表大組演練
    案例: SAP 強生(sheng)

    五、控場技巧
    現場演講的場面把握
    互動技巧
    沉默技巧
    回答問題技巧
    對聽眾的反應做出反饋
    現場意外的處置
    三個案例討論,分別針對三種控場要求
    小組討論,演練、
    案例(li): 阿里 百度(du) 小米(mi)

    六、營造氛圍
    場地準備
    視聽設備
    背景音樂
    環境布置
    語言技巧
    吐字歸音,談發音
    抑揚頓挫,談擴音
    遣詞用句,談修辭
    肢體語言表現
    站姿與位置走動
    表情與眼神交流
    手勢與肢體動作
    道具與多媒體
    工具:場地準備清單
    案例討(tao)論: 蘋(pin)果(guo) 華為 思(si)科

    七、如何做遠程虛擬的銷售呈現
    遠程銷售會議的準備
    會前邀請
    線路連接質量
    網絡平臺
    遠程銷售會議
    開場
    互動
    互動與保持關注力
    亮點
    獲得承諾
    遠程成交的技巧
    工具:會議邀請模板、線上商務會議準備清單
    小組討論、演練,老師點評
    案例:SAP 思科

    八、培訓成果展示
    演講匯報點評
    課程總結
    后續提升計劃
    演練,錄像對比,討論點評
    工具:提升改進計劃表

銷售演講的課程


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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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張志濱
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