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建設敏捷型團隊

    【課程背景】
    在數字化時代，每一個員工都是獨一無二的，團隊的建設與管理，在關注目標、流程和執行力等傳統業績指標之外，還要增加客戶導向、創新和敏捷性的問題。給客戶創造價值，讓創新促動持續增長，敏捷能先人一步。 這變成一個系統問題。當我們從系統制度的角度去*何解決問題時，我們才是一個真正的管理者。
    本課程將結(jie)(jie)合企業(ye)管(guan)理現狀，以(yi)國(guo)內外研(yan)究*管(guan)理理論為經，以(yi)老師(shi)自己親身的(de)豐富操作經驗為緯，結(jie)(jie)合生動精彩案例(li)，使學員(yuan)在輕松愉快、互動熱烈(lie)的(de)氣氛(fen)中掌(zhang)握針對(dui)客戶導向、敏捷(jie)型人員(yuan)管(guan)理和激勵的(de)原則、方法。

    【課程收益】
    理解管理者的角色，了解如何建立科學全面的管理體系和流程
    通過案例分析與討論，提升學員建設團隊、管理團隊的能力
    學會處理一些常見的團隊管理問題
    學習了解激勵管理的方法，學習掌握績效管理技巧和工具
    行業內的成功經驗(yan)分(fen)享和(he)交流

    【課程特色】： 內(nei)容(rong)獨到 典型案例剖析(xi)  內(nei)容(rong)精彩(cai)，邏輯清晰；特定分析(xi)工(gong)具  簡化行動工(gong)具

    【課程對象】企業(ye)主、創業(ye)者、高級(ji)經理人、團隊領(ling)導者、各級(ji)管理者

    【課程大綱】
    一、數字化時代組織管理的變化
    從工業管理向數字化演化
    以市場為中心的流程組織
    營造創新機制
    敏捷型組織的迭代演進
    文化：以公司使命為總綱統領全局, 賦能領導力，以激發團隊的自我驅動力
    戰略：以數據為驅動，動態迭代并側重驗證假設。
    目標：遵循OKR，不再控制計劃，領導們盡可能減少對團隊的約束。
    策略：運行‘故障檢測’實驗，形成短反饋周期。
    運營：使用敏捷開發模式。
    案例：海爾 華潤集團 星巴(ba)克

    二、團隊建設
    團隊發展的四個階段
    下屬人員的風格種類
    問題員工的管理方法
    下屬人員(yuan)的培養與發展

    三、以勝任力為導向的員工輔導
    新勝任力模型
    流程管理的再造
    目標設定與計劃制定
    業績盤問與輔導管理
    工具：勝任力模型、SMART目標設定
    案例：字節跳(tiao)動 三一重工(gong)

    四、成為卓越的管理者
    溝通技巧
    向上溝通
    向下溝通
    反饋技巧
    遠程溝通與管理
    激勵技巧
    激勵的原則
    激勵的常見誤區
    激勵的時機和方式
    授權管理
    教練技術
    引導改變
    賦能對話
    產生行動
    工具： 溝通模型、三明治反饋、GROW 對話模型
    案(an)例：思(si)科  華為(wei)

    五、總結
    成果演練
    培訓總結
    行動計劃
    學員提問，老師回答與點評
    工具(ju)：行動計劃表、培訓(xun)評估表

建設敏捷型團隊