課程描述(shu)INTRODUCTION
企業關鍵人才選用育留
日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
企業關鍵人才選用育留
【課程背景】
在當今激烈的市場競爭中,人力資源的管理和發展已成為企業制勝的重要因素。對于人力的合理配置、管理和發展已不再是專業人力資源工作者的責任,一線業務主管、經理也在直接參與非人力資源經理的人力資源管理的各個環節,即從崗位設置、招聘到績效評估、培訓和職業發展。
但在公司中往往會發生這樣的現象:一方面人力資源部抱怨業務部門不懂人力資源管理、只狹隘地從自己業務出發、沒時間參與面試、員工不合適就指責人力資源部。另一方面經理人誤以為人才的選、育、用、留帶來的輪回之苦,都是人力資源部門的責任。老板無奈使用的“空降兵”又在文化融入、薪酬級別等諸多方面與“土著居民” 不斷發生管理糾紛,公司與員工都在職場中不斷受傷。
如(ru)何(he)在眾多(duo)求職者中找到最能與自(zi)己協作的(de)下屬?怎樣才能留住并用好團隊(dui)中的(de)核(he)心員(yuan)工?如(ru)何(he)使績效(xiao)管(guan)理(li)真(zhen)正發揮出激勵作用,當部(bu)(bu)門薪(xin)資(zi)(zi)體系與員(yuan)工利益相沖突時,部(bu)(bu)門經(jing)理(li)如(ru)何(he)才能妥善解決?本課程(cheng)從“選、用、育、留”人力資(zi)(zi)源管(guan)理(li)的(de)全過程(cheng)進行探(tan)討,告訴(su)你(ni)要想(xiang)成為一(yi)名優秀的(de)管(guan)理(li)者,不但要管(guan)好部(bu)(bu)門的(de)業務,還要管(guan)好部(bu)(bu)門的(de)員(yuan)工。
【課程目標】
-從戰略的高度透視組織發展與人力資源管理的內在關系;
-掌握建立一套符合您企業實際情況的人力資源管理框架;
-掌握關鍵人才選人、用人、育人、留人的技術與技巧;
-掌握如何改善部門間關系,避免推諉內耗,建立良好氛圍;
-掌握如何提高員工滿意度,更大發揮員工的價值,降低員工流失率;
-掌握如(ru)何提高(gao)部門工作效率和部門業績,以實現企業整(zheng)體目標。
【課程特色】
-運用案例引入深化課程,更為實效地幫助參與者體驗課程核心要義;
-大量的情境分析及小組互動,更為直觀地幫助參與者領會課程思想;
-區別于市面上的傳統的人力資源課程,融入咨詢工具與方法,直接地點出課程精髓;
-咨詢和顧問企業的實例,結合了私民企、國企、外企等深度案例來闡述;
-全(quan)面(mian)的課程(cheng)架構(gou),傳(chuan)道授業(ye)解惑(huo)一網(wang)打盡,全(quan)面(mian)訓練,提(ti)升能力。
【課程對象】:企業(ye)中高層(ceng)管理者、人力資源(yuan)總監/經理、各部(bu)門主(zhu)管
【培訓大綱】
本課程結合真實案例和模擬演練,使管理者掌握核心員工管理、人才選聘、崗位職能設計、績效評估、薪酬激勵等人力資源管理的技能,從而全方位提升管理水平和團隊的核心戰斗力。
模塊一:卓越人力資源管理體系建構
1、人事管理、人力資源管理、戰略性的人力資源管理的演變
2、人力資源管理在企業管理系統中的定位
3、當前人力資源管理在實施過程中存在的問題
4、HR經理、部門經理在人力資源管理中扮演的角色及職責分
5、人力資源管理四大體系:選才、育才、用才、留才
模塊二:如何選人—人員的甄選與面試技巧
1、人才戰略性甄選原則
2、任職資格與勝任力:成功選才的目標與標準
3、招聘與甄選流程中的職責分工結構化面試內容與技巧
4、提高效率:因崗而選用不同的面試測評手段
5、面試官在面試中出現的誤區及其避免方法
6、實際演練:面試技巧全攻略-運用STAR法,幫助企業找到合適人才
模塊三:如何育人—在職培訓和輔導的技巧
1、企業對員工培養模型(OJT)
2、各層次員工培訓的不同側重點
3、新員工的培訓安排
4、部門在職培訓體系建立的五步驟
5、案例討論:某企業部門培訓計劃調整
模塊四:如何用人—部門推行績效考核的方法
1、企業運營績效系統的測評與改進
2、績效改進―績效提升的關鍵
3、改進的過程比結果更重要
4、績效面談的十項原則
5、績效管理的十大陷阱
模塊五:如何留人—薪酬體系與激勵機制
1、薪酬理論的三大原則及七大影響要素分析
2、薪資整體框架及獎金分配模式
3、激勵誘因(工資、獎金)VS.非激勵誘因(升職、晉升、工作舞臺、自我成長)
4、員工留職原因分析及對策和管理
5、核心人(ren)員與(yu)關(guan)鍵人(ren)才留才策略(lve)
企業關鍵人才選用育留
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