課程描述INTRODUCTION
角色認知和職業素養
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
角色認知和職業素養
【前言】
很多管理(li)(li)者接到(dao)工作第一任務就馬(ma)上執行(xing),不去(qu)思考過程如(ru)何執行(xing)的(de)(de)更好(hao),或者說(shuo)思考的(de)(de)邏輯不夠清晰會導致我(wo)們(men)的(de)(de)很多工作處于(yu)被動(dong)中,如(ru)何提(ti)升管理(li)(li)者職業素(su)養?找到(dao)自己(ji)在管理(li)(li)中的(de)(de)角色更好(hao)的(de)(de)回去(qu)激(ji)勵(li)人,激(ji)活(huo)人?是(shi)本(ben)次課程的(de)(de)亮點——海爾資深實戰培訓(xun)和咨詢(xun)講師孫海藍將通過大量企業的(de)(de)案例(li)告訴我(wo)們(men)在接到(dao)指(zhi)令進行(xing)管理(li)(li)思考的(de)(de)問(wen)題(ti),如(ru)何培養自己(ji)的(de)(de)管理(li)(li)職業素(su)養。
【本課程實戰點】:
本課程告訴企業:
1、讓管理者如何學好管理的思考邏輯
2、理解領導意圖塑造情商管理執行好
3、學好基本的方法和管理工具使用
4、學(xue)會系(xi)統管理思考,具備職業素養(yang)
【適合企業】:
企業(ye)中高層、管理者、員(yuan)工
【課程提綱】
第一講:為什么要做管理職業素養?
案例現象:
1、工作中幾種下屬的表現
2、日常生活中的幾種現象
3、思考:為什么會這樣?
案例互動:他們思考的模式有什么問題?
結論:1、任務pk結果
系列案例分享:
2、情商問題
3、背后心理學
2:看看管理案例
案例:現象背后感受到什么?
*企業海爾、海景、海底撈等現象解讀
3、新型管理者的角色:
教練、合伙人、合作伙伴、協調者
眾多案例分享
第二講:職業素養背后邏輯思維
一、素養背后永遠是邏輯學
*企業眾多案例分享
二、建立5項修煉
系統思考
案例:系統思維模式
團體學習
案例:新樂的團隊學習案例
建立共同愿景
案例:目標的重要性
改善心智模式
案例:正念的奇跡
自我超越
案例:海爾干部的5自管理
眾多案例分享
三、職業素養背后的邏輯思維:
1、利他主義
你是投其所好還是給己需要?
分享:日常生活中的現象
工作中的員工關系管理
2、政治思維
3、領導思維
4、導向思維
5、創新思維
6、發散思維
7、因果思維
8、雙贏思維
9、結構思維
10、超越思維
11、察言思維
每個思維中(zhong)的案(an)例分享
第三講:管理素養的幾個工具方法
1、OKR管理法:
設置目標
重復溝通
計劃落實
層層跟進
2、關鍵對話法
分析事實經過
說出你的想法
征詢對方建議
做出試探表達
鼓勵做出嘗試
3、GROW法
目標
現狀
方案
行動
4、ORID法
客觀、反映、詮釋、決定(感受、想法、決定)
案例分享
實操練習
5、實操管理工具
OEC
PDCA
4T管理
5個一早會
倒逼管理
第四講:課程小結—— 收獲行動
情境演練:
結論
一、沒有思考力就沒有領導力
二、 沒有行動力就沒有執行力
1、內在認知過程
2、外在行動過程
互動感言分享
現場互動解答
角色認知和職業素養
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