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職業化團隊的打造

    培訓對象
    中層(ceng)管理者

    課程收獲
    提(ti)高(gao)中層管理者技能

    課程大綱
    第一章 職業化團隊是中國企業的必然方向
    一.企業喜歡什么樣的職業人士
    做客人才欄目的啟示：各大公司選才的相似之處
    案例：購買土豆的故事
    啟示：員工的職業化水平導致成功
    二.職業化的概念
    1.職業化的定義
    2.企業職業化的方向
    3.職業化素質的構成
    4.職業化素質的冰山模型
    三.人才的真義
    人才評價標準：一是能力，二是態度
    人才坐標系：人才，人財，人材，人裁
    四類人才的待遇
    企業家名言：
    四.職業化團隊定義
    1.引子游戲：齊放竹竿游戲
    感悟成功團隊的要素是什么？
    2.什么是職業化團隊？
    3.理解職業化團隊工作
    五.職業化團隊的角色管理
    1.職業化團隊組成的九類角色
    2.角色搭配：天堂與地獄
    3.圖形游戲：自己動手，這怎么可能呢？
    六.企業職業化團隊建設和管理的一般方法
    1.標準管理循環PDCA法介紹
    2.企業職業化管理的總體推進模型—4R模型
    3.企(qi)業(ye)職業(ye)化建設的具體(ti)步(bu)驟—六(liu)大步(bu)驟

    第二章 全體員工必備的職業化基本理念
    一．向軍人學習職業化理念
    從一則故事談起：西點軍校的故事（一份值得炫耀的名單）
    到底是什么成就了西點成功的培訓模式？
    偉人評論西點軍校
    案例故事：致加西亞的信
    西點精神：高度負責，沒有任何借口
    二．企業人必須具備的職業化基本理念
    1.敬業并精業
    松下幸之助的感言
    案例：*的一位銷售汽油的推銷員當上了總裁
    敬業的實質—投入并快樂在工作
    案例：張秉貴的故事/雷鋒的故事
    不是要我做，而是我要做
    案例：艾柯卡的成功
    案例：兩個傻子的故事—企業家羅紅的經歷/阿甘正傳中的阿甘
    2.擁有良好的心態和信念
    積極心態和消極心態對比
    人類精神的陽光：積極心態的案例分析
    如何培養積極的心態？
    一、言行舉止像你希望成為的人
    二、要心懷必勝、積極的想法
    三、用美好的感覺、信心與目標去影響別人
    四、讓你遇到的每一個人都感到自己重要
    五、心存感激
    六、學會稱贊別人
    七、學會微笑
    八、努力尋找*的新觀念
    九、放棄瑣碎的小事
    十、培養奉獻的精神
    十一、永遠也不要消極地認為什么事是不可能的
    十二、培養樂觀與自信精神
    十三、經常使用自動提示語
    3.做事先做人
    案例：原廣州樂華電器吳紹章總裁
    1)做一個勇于承擔責任的人
    案例：松下的銷售會
    案例：日本經理在寶鋼建水塔
    責任感不強的典型行為有下面一些表現
    工作不要60分，工作沒有100分
    2)做一個具有團隊精神的人
    案例：聯想的制度規定
    3)做一個善于學習的人
    終身學習的職業人
    4)做一個了解組織與他人需要的人
    寓言故事：原來如此
    5)做一個虛懷若谷的人
    寓言故事：后生可畏
    4.工作目標導向，認真負責
    目的意識和問題意識
    案例：妻子拉床單
    如何加強目的意識和問題意識？
    5.善于情緒管理,不斷提高情商
    情商的作用
    情商不高的體現
    員工對上司最多的意見是什么
    寓言故事：豬的誤會
    職業人的情商是成功的決定性因素
    案例：鋼鐵大王查爾斯.施瓦布懲罰工人吸煙
    案例：《財經時報》記(ji)者對(dui)張錫民的采訪

職業化團隊的打造