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戰略制定執行課程

    臺灣劉成熙老師-精品課程-戰略業務規劃與組織協同

    主講：劉成熙老師

    規劃說明及特點
    戰略業務規劃與組織協同，引進BLM是英文Business Leadership Model 簡稱業務領先模型。是一個中高層用于戰略制定與執行聯接的方法和平臺。它從市場分析、戰略意圖、創新關注、業務設計、關鍵任務、組織體系、人才、氛圍與文化以及領導力與價值觀等各方面幫助管理層在企業戰略制定與執行的過程中幫助系統的思考，務實的分析，有效的資源調配及執行跟蹤。
    企業戰略規劃的重點在于“看準方向、抓住機會、理清業務、設計組織、落實執行”，建立一個企業的核心競爭力和差異化優勢，為企業的長期發展奠定基礎是企業戰略規劃的目標。BLM是IBM在總結自身多年經營管理經驗的基礎上，形成的一整套的戰略制定及執行的模式和方法論,一種業務領導力模型。
    本課程將結合講師臺灣劉成熙根據多年的戰略規劃經驗，針對中國企業的實際問題進行演繹和講解，讓您全面掌握BLM規劃框架的核心思想、方法、流程、工具和模板。
    利用BLM作為思維框架(jia)，通過(guo)行(xing)動學(xue)習(xi)的方(fang)式來(lai)挑戰(zhan)傳統思維，逐步提升業(ye)務領導在各方(fang)面的戰(zhan)略(lve)思維能力

    課程訓練目的：
    理解企業經營管理四要素（戰略、執行、領導力）之間的內在關系，以及如何協同
    掌握同一種指定企業經營戰略的語言，掌握BLM的企業領先模型的經營戰略制定的基本步驟和方法
    理清戰略制定步驟之間的內在邏輯關系 ，達成企業共同的企業經營目標
    以戰略為依據進行執行跟蹤，理解戰略自上而下實施方法
    掌(zhang)握戰略(lve)規劃→戰略(lve)解(jie)碼→組織(zhi)協(xie)同(tong)→戰略(lve)實施→閉(bi)環(huan)管(guan)理，整套邏輯(ji)，提(ti)升組織(zhi)協(xie)同(tong)能力。

    講師風格：
    講師具有專業魅力的表達技巧，課程活潑具啟發性。
    講師具備各類型課程的規劃與講授的實際經驗，實踐性強。
    課程內容深入淺出，幽默風趣、見解獨到。
    理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。
    透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內容。
    由實際演練中得(de)到隨學即用的效果。

    課程特色
    系統化的方法：從差距分析入手，利用內、外部環境分析工具識別市場機會，經過業務模式設計篩選機會，通過業務計劃和戰略規劃把機會轉化為市場策略，通過組織能力提升保障規劃的落地。
    全程演練：按照產品戰略規劃的步驟全程演練，切實掌握相應的概念和方法。
    模(mo)板(ban)(ban)參(can)考：為每一階段(duan)的主(zhu)要(yao)分析(xi)內容和(he)輸(shu)出提供參(can)考模(mo)板(ban)(ban)，便于(yu)學員今后應用(yong)。

    學員對象：中高層管理

    課程大綱：
    第一單元：戰略模型介紹
    一、BLM模型的系統原理-8個相互影響的要素
    戰略意圖、
    市場洞察、
    創新焦點、
    業務設計、
    關鍵任務、
    氛圍與文化、
    人才及正式組織
    二、為什么BLM模型可以連接“戰略”和“執行”？
    三、BLM業務領先模型 - 領導力是根本
    四、BLM業務領先模型 - 價值觀是基礎
    五、為什么對戰略不滿意-沒有找到真正的差距
    什么是業績差距
    什么是機會差距
    六、如何找到差距
    找出差距 -   列出目前所有的問題
    選出關鍵的差距 - 考慮對成本，戰略層面的影響
    決定負責人
    實戰討論1：面向未來3-5年的(de)業務發展，識別目前業務上存在(zai)的(de)關(guan)鍵(jian)的(de)業績(ji)或機(ji)會差距

    第二單元：戰略規劃技巧
    一、戰略規劃的認知
    時代在變，環境在變的趨勢分析
    未來趨勢，經營導向的掌握要領
    破除行動慣性陷阱
    親身體驗，個案實證的成功要領
    二、BLM-業務領先模式-戰略規劃四大要素
    戰略意圖
    市場洞察力
    創新焦點
    業務設計
    三、如何清晰企業的戰略意圖-討論:我們的未來共識(戰略的基礎)
    我們的使命-我們的事業是什么?
    我們對未來的愿景規劃-在未來渴望成為的樣子
    我們的經營目標-中期與長期
    四、市場洞察-深度思考的三個C
    顧客(Customer)
    競爭對手(Competitor)
    企業本身(Company)
    五、市場洞察的三大核心分析
    宏觀分析
    競爭動向
    客戶分析
    六、市場洞察的分析工具與應用
    市場宏觀環境分析
    市場定位框架
    競爭對手分析
    行業五力分析
    行業集中度分析
    企業資源能力分析
    SWOT整合分析與對策矩陣
    實戰討論2 - 市場洞察
    識別未來3年的主要市場發展趨勢及其影響
    宏觀分析（市場、行業、技術等）
    客戶需求與痛點
    我們的核心競爭力
    七、創新焦點
    未來業務組合
    核心業務
    成長業務
    新興機會
    創新模式
    產品, 服務和市場創新
    業務模式創新
    運營創新
    資源利用
    實戰討論3 - 戰略意圖與創新
    創新焦點思考
    八、業務設計
    客戶選擇
    選擇客戶的標準，如何確定優先級：誰是你的客戶，誰不是
    在該細分市場下，客戶有哪些特定的需求？
    價值主張
    客戶需求 – 我們提供的產品和服務是否以客戶的最終需求為導向
    獨特性 – 客戶是否真正認可我們的產品和服務
    有影響力 – 是否能幫助客戶實現增值和收益
    價值獲得
    如何賺錢？我們依靠什么吸引客戶并獲取利潤？
    活動范圍
    經營活動中的角色和范圍
    哪些外包、外購？
    持續價值
    客戶需求的轉移趨勢
    價值鏈中的地位
    我們如何保護利潤
    風險管理
    不確定性
    潛在風險，市場， 對手，技術
    實戰討論4 -  業務設計
    現有業務設計到期望(wang)業務設計，以及會遇到什(shen)么挑戰(zhan)

    第三單元：戰略解碼-目標與分解技巧
    一、戰略目標描述
    戰略地圖形成，基于平衡記分卡4個構面與內在邏輯
    二、戰略解碼-戰略目標的形成
    發展策略性目標
    發展與評選關鍵績效指標
    依據關鍵成功因素發展行動方案
    KPI 如何量化才可以有效衡量
    領先指標與落后指標的定義與運用
    「平衡計分卡」四大構面主要績效指標(KPI)解析
    財務面 ：企業整體財務運作的指標的訂定，須符合股東的期望和經營計劃、經營策略等
    顧客面 ：主要目標市場選定方式，營銷 4P ，戰略目標核心指針訂定、業務管理的指標訂定、如何建構顧客價值體系等
    流程面 ：創新流程、營運流程、售后服務流程等
    員工面 ：人力開發、人力報償、人力維持目標、總務目標等
    三、戰略解碼-目標的分解與展開
    公司目標如何分到各部門
    各部門目標如何分到各職位
    部門業務重點：與公司業務相互影響的因素
    確定業務標準。定義成功的關鍵要素，滿足業務重點所需的策略手段。
    確定關鍵業績指標，判斷一項業績標準是否達到的實際因素。
    如何針對不同職位進行目標分解
    制定目標完成行動的計劃之步驟
    整體目標體系化、徹底化
    責任分解-個人PBC
    業績目標
    執行過程
    個人與團隊發展
    合作與協同
    如何針對不同職位進行目標分解
    制定目標完成行動的計劃之步驟
    整體目標體系化、徹底化
    四、戰略解碼輸出
    組織戰略澄清圖- BSC戰略地圖
    BSC-策略因果關系圖
    BSC-內部流程關聯矩陣
    組織的關鍵衡量指標(KPI)
    組織的年度重點工作及任務分解
    OGSM-T關聯矩陣

    第四單元：戰略執行與組織協同
    一、戰略執行的四大要素
    關鍵任務
    正式組織
    人才
    氛圍文化
    二、執行－關鍵任務
    支持業務設計、尤其是價值主張的實現
    主要是指持續性的戰略舉措（ongoing activity)，包括業務增長舉措和能力建設舉措，
    思考方向：客戶管理；產品營銷；產品開發；交付；平臺；服務；風險管理和能力建設并將重要運營流程的設計與落實包括在內
    考慮實現關鍵任務所需要的相互依賴關系
    什么是關鍵任務？企業年度關鍵任務的體現方式
    實戰討論5：關鍵任務
    關鍵任務分工-實戰演練：現場提煉企業當年年關鍵任務，部門關鍵任務如何支撐企業關鍵任務實現？
    各關鍵任務展開闡述-關鍵任務的執行與管理
    三、執行－正式組織
    組織架構，管理體系和流程，
    資源和權力如何在組織中分配 - 授權，行權與問責，決策流程，協作機制， 信息和知識管理
    關鍵崗位的設置和能力要求
    管理和考核標準
    組織體系必須支撐關鍵任務執行
    基于關鍵任務的組織診斷-您企業的組織體系健康嗎？
    四、執行－人才
    關鍵崗位和人才布局有什么要求 - 才需求詳細定義
    人才和能力的差距及挑戰 – 欠缺哪些能力
    獲得 – 內部獲取，及時培養，外部獲取
    激勵與保留
    基于關鍵任務的關鍵崗位與核心人才識別
    五、執行－文化與組織氛圍
    文化 - 社會管制系統， 規范
    組織氛圍 - 對工作環境的感知
    何為企業文化，文化如何為戰略服務
    管理者如何建立以績效為導向的文化氛圍
    六、領導的作用
    提供清楚的方向？
    樹立高的期望值？
    減少官僚作風？
    讓個人和集體為他們的行為負責？
    指導個人達到良好的表現？
    七、根據業務設計的要求重新全面思考調整影響執行的各個要素
    八、分析一致性：我們的一致性如何?
    實戰討論6：基于戰略目標和新的業務設計，討論為達成目標和支撐新的業務設計所需的組織能力
    實戰討論6 -組織能力，可能的障礙
    一、解決方案的優先級排序矩陣
    二、深層原因分析
    三、分析根本原因：為什么？
    實戰討論7 – 主要障礙及根因分析
    實戰討論(lun)8  - 解決方(fang)案及行動計劃

戰略制定執行課程