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員工激勵的課程

    主講：臺灣劉成熙老師

    前言：
    《世界經(jing)理人(ren)(ren)(ren)文(wen)摘》曾面向中(zhong)國(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)經(jing)理人(ren)(ren)(ren)、企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)家和(he)(he)管(guan)(guan)(guan)理專(zhuan)家進(jin)行了一次(ci)“中(zhong)國(guo)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)十(shi)大(da)管(guan)(guan)(guan)理難題(ti)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)調查;激(ji)(ji)(ji)勵(li)機(ji)制(zhi)和(he)(he)留(liu)住人(ren)(ren)(ren)才(cai)排在中(zhong)國(guo)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)十(shi)大(da)管(guan)(guan)(guan)理難題(ti)之(zhi)首。可(ke)見(jian)，如何建立有(you)(you)效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)(ji)(ji)勵(li)機(ji)制(zhi)和(he)(he)留(liu)住核心(xin)(xin)員工(gong)，已經(jing)成為(wei)(wei)當前困擾企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)*問題(ti)，中(zhong)國(guo)作為(wei)(wei)世界的(de)(de)(de)(de)(de)(de)制(zhi)造中(zhong)心(xin)(xin)，打造具(ju)有(you)(you)高競(jing)爭能(neng)力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)制(zhi)造企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)，更(geng)需要(yao)有(you)(you)*的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理隊伍(wu)。企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)(ji)(ji)勵(li)機(ji)制(zhi)不(bu)(bu)合理及留(liu)人(ren)(ren)(ren)機(ji)制(zhi)不(bu)(bu)健全，使(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)招(zhao)聘(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)才(cai)還沒(mei)發揮特(te)長就(jiu)頻(pin)繁離(li)職(zhi)，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)好不(bu)(bu)容(rong)易(yi)培養的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)才(cai)也(ye)因激(ji)(ji)(ji)勵(li)不(bu)(bu)善而很難留(liu)下(xia)來(lai)，更(geng)讓有(you)(you)些企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)不(bu)(bu)敢培訓員工(gong)也(ye)不(bu)(bu)愿為(wei)(wei)別人(ren)(ren)(ren)培訓員工(gong)，這將直(zhi)接影(ying)響企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)持續(xu)發展，改(gai)變企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)(ji)(ji)勵(li)機(ji)制(zhi)，轉(zhuan)變管(guan)(guan)(guan)理人(ren)(ren)(ren)員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)思維方式，運用有(you)(you)效地激(ji)(ji)(ji)勵(li)理論(lun)指導日(ri)常的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作，合理留(liu)住核心(xin)(xin)員工(gong)，已是所有(you)(you)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)當務(wu)之(zhi)急。

    課程規劃方向：
    針對中階主管實際任務所需的職能與專業進行設計，達成真正訓練的目的。
    采雙向互動分享討論模式進行，以提高學習效果。
    透過個案演練與案例分享，讓部門同仁能夠于日常工作中運用課程中所教授的方法或技巧以提高績效，達到「即訓即用」目的。
    透過訓練前、中、后的一貫化服務，充份掌握課程需求、訓練質量與學習成效，確保訓練課程活動有效執行。
    聘(pin)任(ren)具(ju)實務經(jing)驗之專業講師，透過(guo)其豐富的教學經(jing)驗有(you)效引導學員學習，達成訓練(lian)目的。

    課程訓練目的：
    能真確理解「尊重」的要義與「對事不對人」的真諦與做法
    能深入理解人性與體會人與人之間的個別差異，摒除個人主觀意識的窠臼
    能了解部屬行為與需求間之關系，進行適切的管理及激勵
    會運用分析性的思考方式，以同理心、包容心處理員工之非理性行為
    能省察自己單位內之士氣高低，并清楚其形成的原因或障礙
    學習各種實際可行的激勵手法及工具，并發揮運用于職場中
    建立團隊(dui)合作工(gong)作氣氛，培(pei)養良好(hao)工(gong)作文(wen)化(hua)與(yu)默契，進而建立高(gao)績效的工(gong)作團隊(dui)。

    適合對象：主管級人員

    訓 練 內 容 授課手法
    第一單元：管理思維的轉變
    解決問題?或換問題?
    新思考水平——經營的眼光
    企業為什么要重視員工的激勵
    現代管理者的新挑戰
    領導與員工角色的對立統一
    管理之道：科學與人性
    職業經理對激勵常見的錯誤觀點
    講授法
    案例研(yan)討

    第二單元：激勵的一般原理
    重要的激勵理論
    人性激勵理論
    內容型激勵理論
    過程型激勵理論
    行為改造型激勵理論
    激勵理論在工作中的應用
    我國現今企業員工的需要構成
    企業應采取的激勵方法剖析
    講授法
    案例研(yan)討

    第三單元：員工激勵的要點
    主管用人的課題
    贏家用人之道
    讓員工自我啟發的重要性
    了解激勵與激勵他人
    部屬的需求分析
    部屬的個性分析
    部屬的情緒掌握
    部屬的心態分析
    高績效工作者的激勵因素
    把工作做好的決心
    認為自己的工作很重要
    獲取別人的稱贊
    展現能力給別人看
    對工作感到興趣
    自我能力的挑戰與證明
    擁有好的工作伙伴
    想取得晉升的機會
    想得到好的薪酬
    非薪酬性措施在激勵與留才上的效果
    公平晉升的機會
    高效合理的工作設計
    能夠學習目前工作的新技巧
    職業前程發展的空間
    工作的豐富化
    在政策決定前增加溝通機會
    能力充分發揮
    培訓機會等資源分配之增加
    與上司、同事之權責和工作范圍劃分清楚
    員工不按要求做事的原因分析
    正面激勵部屬的要點
    反面激勵部屬的要點
    激勵管理的特性與功能
    激勵的程序與障礙
    有效激勵技巧的特性
    講授法
    案例研討
    小組討論
    實(shi)務演練

    第四單元：管理者的激勵手段
    激勵方案設計的程序
    組織激勵的要點
    工作激勵的要點
    管理的機能性激勵
    員工參與管理
    績效薪金激勵
    彈性福利激勵
    彈性工作制激勵
    情感激勵
    行為激勵
    授權激勵
    目標激勵
    認可與贊美
    認可與贊美的要點
    根據人格類型進行激勵
    預防性激勵技巧
    工作開始前管理者應做的
    工作開始后管理者應做的
    友誼的重要性
    幫助員工樹立自我激勵- 恒久的激勵
    激勵低收入員工的方法
    領導激勵注意事項
    獎勵的10大誤區
    激勵約束體系構建與操作介紹
    講授法
    案例研討
    小組討論
    小組發表
    實務演練

    第五單元：有效激勵的組織價值
    三大結合
    與公司策略計劃結合的激勵機制
    與公司組織變革結合的激勵運用
    與公司核心競爭力結合激勵體系
    三大價值
    提供顧客價值
    塑造員工價值
    創造組織價值
    案例分享與回饋
    講授法
    案例研討

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