高級TTT-培訓師引導技術
講師:王(wang)念山 瀏覽次數:2554
課程描述(shu)INTRODUCTION
培訓師引導技術
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
培訓師引導技術
【課程背景】
課堂引導是一項藝術性很強的授課技巧,由于成人學習是:他們有著一定 的經驗,當接受新的知識時會運用過去的經驗,成人只有自己想學才能學進去,成人只學自己認為有用的內容。針對成人培訓更多的不是灌輸,而是引導,只有當學員認為培訓師所講內容真的有用時學員才有可能聽,本課程是依據成人學習的特點設計的課堂引導式授課技巧,從“引導”的方法入手,目的是有效的激發學員的學習意愿、探索心里和好奇心理,提高學員參與度,從而提高培訓的效果。
【課程目標】
1、掌握有效提問的原則
2、掌握提問的切入點,學會問題的設計方法
3、提高內訓師應變能力和培訓提問技巧,通過提問題有效激發學員興趣,提高培訓效果
4、掌握幾種引導式的開場白以及幾種引導式的授課方法
5、掌握營造良好培訓氛圍的方法,了解各種問題的方式以提高培訓師授課的藝術
【課程大綱】
第一單元:引導技術在培訓中的應用
一、 培訓師的角色
二、 了解教練技術
三、 教練技術在授課中的應用
第二單元:引導式授課技巧
一、 引導式的開場白
1、故事引導法
2、問題引導法
3、興趣引導法
4、利益引導法
二、 引導式的教學活動
1、體驗式教學法
2、情境式教學法
3、啟發式教學法
4、引導式教學法
5、提問式教學法
第三單元:課堂的高效引導原則
1、分層設問,有效切人:提問一定要有效
2、準確認知,難易適度:提問應把握好度
3、賞識鼓勵,激發自信:對課堂答問多做鼓勵性評價
4、平等對待,全面參與:提問要堅持平等性
第四單元:課堂的高效提問方式
1、故設懸念式提問:用懸念刺激學員的求知欲
2、拋磚引玉,啟發思維:拋磚引玉式提問
3、架橋式提問:用提問架起新舊知識間的橋梁
4、引導式提問:引發學員提出問題是關鍵
5、情境式提問:設計情境是解答問題的梯子
6、開放式提問:提問要具開放性
7、擴展式提問:讓“問題”處在擴展中
8、反向式提問:反問更能打破思維定式
9、聯想啟智式提問:通過聯想,啟發心智
【現場演練】
第五單元: 啟發學員答問的藝術
1、創造良好的氣氛
2、引導學員自己置疑
3、把握好提問的時機
4、要鼓勵學員積極發言
5、選擇好提問的方法
6、訓培師“黃金三問”
7、注意及時反饋調控
8、加強評價正面強化
9、答問后的處理藝術
培訓師引導技術
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