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團隊目標課程

【背景】
完成任務實現目標，是團隊管理者的基本職責，帶領團隊制定目標并落地實施，是管理工作的重要環節。傳統管理者習慣于自上而下分配目標，下達計劃，這種模式已經越來越難以達成*效果；在新的時代，目標管理必須與時俱進，面對繁重的目標壓力，只有把團隊成員調動起來，共同圍繞目標和計劃群策群力達成共識，才能夠真正形成眾志成城的執行效果，這也是是新時代管理者必備的能力。
本課程立足于(yu)績效(xiao)改進技(ji)術，結合(he)前(qian)沿的(de)OKR（目標-關鍵結果(guo)）工具的(de)運(yun)用，將行動(dong)學習(xi)技(ji)術運(yun)用于(yu)目標管理(li)課程中，更強調與實際工作(zuo)場景相結合(he)，現場產出落地(di)成果(guo)，讓團(tuan)隊管理(li)者基于(yu)團(tuan)隊共識，形成可立即執行的(de)工作(zuo)計劃，推動(dong)目標實現。

【學習收益】
認知：制定工作目標的重要性及其對工作的指導意義
建立：在工作中時刻以目標為導向完成工作計劃的意識
了解：目標管理與工作計劃中的核心要素及相應的管理工具
體驗：先進的理念與工具帶來的卓越效果及高速的效率
掌握：制定工作計劃的方法及如何有效的執行
學會：制定自我挑戰的目標與行動計劃，提升工作業績
產出(chu)：可落(luo)地(di)執行的目標分解與行動計劃(hua)

【學員對象】
業(ye)務(wu)團(tuan)(tuan)隊管理者、團(tuan)(tuan)隊成員

【運作形式】
基于學員真實工作場景，用“引導布”開展工作坊，將引導教練、即興戲劇、視覺呈現、游戲設計等前沿教學手法融入課堂中，高度貼合實戰，現場產生案例，不陷入理論講解，更關注實戰落地。
特別(bie)(bie)強調：工(gong)作坊和培訓(xun)授課有(you)本質區別(bie)(bie)，強調現場落(luo)地，達成(cheng)實(shi)際效果。具(ju)體安排需要開展課前需求溝(gou)通，做定制(zhi)化設計。

【可能會涉及的授課模塊】（僅供參考，不以講授為切入點）
一、團隊目標管理落地的基本前提
（一）目標達成的基本前提
1、團隊管理的4C理論——有連接交流，才能合作共創
2、團隊目標達成的互動三要素
3、關注目標達成的干系人
4、營造共同實現目標的場域
（二）征集真實問題，厘清目標與現狀
1、現場學員的目標征集
2、目標達成中面臨的真實困惑
3、目標管理中，目標的界定是關鍵
（三）達成目標，解決問題的思維流程
1、目標和現狀的差異，產生要解決的問題
2、解決問題的思維流程
3、管理(li)者目(mu)標(biao)管理(li)的關鍵(jian)

二、制定與完善團隊目標
（一）制定可行性目標的依據
1、目標要遵循的基本原則
2、如何以結果為導向理解目標管理
3、基于戰略的目標分析
4、團隊目標和個人目標
（二）現場制定可行性目標
1、學員演練：怎樣制定合格的目標
2、目標制定的流程
3、案例分析：目標是如何分解的
4、如何進行目標對話
5、成(cheng)功(gong)的目標對(dui)話(hua)與失(shi)敗的目標對(dui)話(hua)

三、達成目標必做的功課：價值鏈分析
（一）績效改進方法是目標管理的利器
1、績效改進推動目標有效制定
2、績效改進促進計劃落實
3、績效改進的基本實施流程
（二）績效改進的基本方法——目標改進
1、案例分析：不被認同的績效指標
2、目標實現的核心五步驟
3、績效目標的制定流程
（三）價值鏈分析
1、什么是價值鏈？
2、價值鏈分析實操練習
3、尋找價值鏈關鍵點
4、運用問題分析與解(jie)決方(fang)法探索解(jie)決方(fang)案

四、調動團隊成員，共同完成目標計劃
（一）計劃落實改進的核心要素
1、為什么團隊成員有目標不落實？
2、驅動員工行為的五大引擎
3、用欣賞式探詢，幫助員工樹立達成目標的信心
（二）計劃的追蹤與評價
1、計劃追蹤的內容
2、目標達成評價
3、目標落實體系的建立
（三）運用技控手段，實現高效目標管理
1、吉爾伯特行為工程模型
2、先技控再人控的管理理念
3、技控手段案例分析
4、目(mu)標(biao)落地過程中的技控方法(fa)

五、運用高效執行的四大原則解決目標執行問題
（一）聚焦最重要目標
實操演練：找到團隊的最重要目標
（二）關注引領性目標
實操演練：從重要目標中尋找引領性目標
（三）堅持激勵性計分表
實操演練：根據實際設計激勵性計分表
（四）建立規律問責制
實操演(yan)練：如何建立團隊(dui)問(wen)責(ze)機制

六、用先進的管理工具，推動團隊目標實現
（一）基于目標的工作計劃
1、工作計劃的核心要素
2、5W1H的思考方法
3、如何制定個人工作計劃
4、PDCA管理循環
（二）OKR（目標-關鍵結果）與目標管理
1、個人計劃與團隊目標的結合
2、傳統模式：自上而下分配任務計劃
3、前沿模式：自下而上制定個人OKR
4、兩種模式的利弊對比
5、怎樣讓員工自動自發挑戰高目標
（三）目標制定與分解計劃制定
1、現場制定個人OKR
2、用結構化方式制定與分解目標
3、幾種不同的目標呈現方式
4、如何設定里程碑式的階段目標
5、目標計劃落(luo)地的關鍵

七、訓后行動計劃的落地執行
1、培訓課后行動方案
2、明確監督人，確保計劃落地
3、放飛夢想，達成目標
注：以(yi)上(shang)課綱屬于“有可能”展開的(de)講(jiang)授內容。實際工作坊現場以(yi)團隊體驗(yan)的(de)形式進(jin)行，不以(yi)知識(shi)輸入為(wei)切(qie)入點，根據企(qi)業和學(xue)員情況調(diao)(diao)整設計，操作手法靈(ling)活(huo)多樣，強調(diao)(diao)現場解決問題。

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