課(ke)程描述INTRODUCTION
銀行營銷活動的策劃
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
銀行營銷活動的策劃
【課程背景】
國內各商業銀(yin)行(xing)在(zai)(zai)大力發展零售銀(yin)行(xing)業務的(de)戰略轉型后,零售銀(yin)行(xing)業務在(zai)(zai)整體收入中(zhong)的(de)貢獻率越(yue)(yue)來越(yue)(yue)高。網點營銷(xiao)(xiao)沙龍活動以集中(zhong)舉辦、重點展示的(de)方式(shi),一(yi)方面(mian)加(jia)強與客戶交(jiao)流(liu)的(de)頻率和深度,吸引更多(duo)優質客戶,另(ling)一(yi)方面(mian)便于主題營銷(xiao)(xiao)、客戶分層營銷(xiao)(xiao)、提升銷(xiao)(xiao)售成功率,因(yin)此也成為銀(yin)行(xing)主要(yao)營銷(xiao)(xiao)手段(duan)之一(yi)。
課程目標:通過(guo)學習沙龍策劃、組(zu)(zu)織、運(yun)作技(ji)巧,嵌(qian)入工(gong)作中需要表達的場景,掌握沙龍運(yun)作技(ji)巧,提(ti)(ti)升(sheng)個人活(huo)動(dong)營銷組(zu)(zu)織策劃能力,提(ti)(ti)高工(gong)作效率,達成(cheng)工(gong)作目的。
授課形式:講(jiang)授互動、培訓游(you)戲、視頻觀摩(mo)、小組研討、案例分享、課堂練(lian)習、實戰(zhan)演練(lian)。
【課程對象】支行(xing)行(xing)長,客戶經理、理財經理、網點人(ren)員等(deng)
【課程大綱】
Part 1:困在迷途——營銷活動認知重構
1.破除經驗主義的認知枷鎖
案例解析:孤獨的狂歡節·熱鬧過后的落寞
認知重構:無知≠無效;營銷≠銷售;創新≠新奇
他山之石:為什么別人家的營銷活動總是那么成功?
2.把握活動引爆的關鍵元素
案例解析:一場價值過億的營銷活動是怎么做出來?
經驗(yan)總結:活動引爆的五(wu)個關鍵元素
Part 2:贏在策劃——營銷活動策劃指引
1.主題選擇—營銷活動策劃的點睛之筆
案例解析:好主題源自靈魂深處的吶喊
知識分享:來自《孫子兵法》的智慧:怎樣才能找到一個好主題?
2.目標設定—營銷活動策劃的靈魂之作
案例解析:為什么每一次活動都感覺是無效的?
實戰總結:營銷活動需要設置三類目標(宣傳+商機+業績)
3.利趣誘導—營銷活動策劃的人格之力
案例解析:最戳心的事實是:明明做了同樣的活動,結果卻是幾個億的差距
知識分享:從心理學的視角洞察客戶的需求
行動指引:既有利,又有趣的活動內容設計實操分析
4.流程梳理—營銷活動策劃的軀體之美
追溯記憶:那些年,你見過最優美的營銷活動流程長成什么樣?
標桿參考:沿著成功者走過的路再往前多走一步或者幾步
思維碰撞:匯集群眾智慧走出一條康莊大道(營銷活動流程)
5.資源整合—營銷活動策劃的生命之源
實戰總結:如何策劃一場資源消耗最少的營銷活動?
知識分享:資源整合之道:客戶經理整合營銷資源的思路與方案
行動(dong)(dong)指引:一份完美的(de)營銷(xiao)活動(dong)(dong)策劃該(gai)有的(de)樣(yang)子
Part 3:功在執行——營銷活動執行演練
1.貫標培訓—工欲善其事,必先利其器
活動方案宣貫
邀約技能培訓
現場促成技巧
商機跟進培訓
突發事件應對
2.宣傳預熱—氛圍造得好,事半功倍效宣傳物料的準備(設計)
宣傳氛圍的營造(推廣)
3.客戶邀約—千里主逢迎,門庭客滿座
目標客戶篩選與邀約話術設計
客戶邀約731法則的應用指引
4.現場實施—未雨綢繆時,臨渴自有井
排兵布陣
執行管控
Part 4:利在春秋——營銷活動價值延伸
1.效果評估—對標必有時,復制須升級
目標對照 信息整理 商機評估 行動部署
2.商機跟進—終點即起點,美好在路上
商機(ji)跟進過程(cheng)中的難點應對
銀行營銷活動的策劃
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