課(ke)程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
“人(ren)(ren)生(sheng)(sheng)不如(ru)意十之八(ba)九”，當情(qing)感(gan)遭(zao)遇糾(jiu)結，職業出現倦怠，婚姻(yin)出現不和(he)(he)(he)(he)，生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)諸多不順時(shi)，那(nei)種(zhong)焦(jiao)慮、擔憂(you)、痛苦(ku)、無助，你懂得(de)……負(fu)(fu)性情(qing)緒(xu)(xu)(xu)會(hui)導致人(ren)(ren)們(men)工作生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)消沉(chen)，甚至(zhi)引發(fa)頭(tou)疼、失眠、高血壓(ya)等疾病。情(qing)緒(xu)(xu)(xu)從(cong)來不是問題(ti)的(de)(de)(de)本(ben)(ben)源(yuan)，問題(ti)的(de)(de)(de)根源(yuan)往(wang)(wang)往(wang)(wang)來自人(ren)(ren)們(men)對情(qing)緒(xu)(xu)(xu)了解(jie)不夠，加之潛意識(shi)的(de)(de)(de)作用(yong)，讓不少人(ren)(ren)淪(lun)為情(qing)緒(xu)(xu)(xu)的(de)(de)(de)奴隸，嚴重影響了健康、情(qing)感(gan)和(he)(he)(he)(he)人(ren)(ren)際(ji)關系…… 本(ben)(ben)課(ke)程對員工的(de)(de)(de)行為特征進行深入的(de)(de)(de)剖析，了解(jie)他們(men)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)格(ge)特點, 他們(men)的(de)(de)(de)價值(zhi)觀和(he)(he)(he)(he)生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)方式, 他們(men)在職場上(shang)擁有的(de)(de)(de)優(you)勢(shi)和(he)(he)(he)(he)面臨的(de)(de)(de)不足,管理(li)(li)上(shang)的(de)(de)(de)應對策略等。這(zhe)為企業管理(li)(li)者(zhe)針對新生(sheng)(sheng)代如(ru)何量才用(yong)人(ren)(ren),如(ru)何為員工制定職業生(sheng)(sheng)涯規(gui)劃做參(can)考，同(tong)時(shi)從(cong)“發(fa)現壓(ya)力源(yuan)，改變(bian)壓(ya)力感(gan)，積(ji)極情(qing)緒(xu)(xu)(xu)管理(li)(li)、快樂高效(xiao)工作”，秉承幸福心理(li)(li)學理(li)(li)念，運用(yong)LP教練技(ji)術，讓伙伴們(men)參(can)透情(qing)緒(xu)(xu)(xu)，運用(yong)實際(ji)有效(xiao)的(de)(de)(de)方式，提高情(qing)緒(xu)(xu)(xu)管理(li)(li)能力，學會(hui)壓(ya)力疏導技(ji)巧與自我激勵。看清傳統(tong)方式處理(li)(li)情(qing)緒(xu)(xu)(xu)的(de)(de)(de)負(fu)(fu)面影響，提升情(qing)緒(xu)(xu)(xu)生(sheng)(sheng)產力！
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
為員工制定職業生涯規
【課程收益】
² 認識新生代成(cheng)長環境及特點，學會梳理調整員工心(xin)態(tai)，幫助員工快速走(zou)向成(cheng)熟；
² 理解員工，掌握現代員工心(xin)理特(te)點，制(zhi)定職業生涯(ya)規劃；
² 學會設計員工的(de)(de)工作績效(xiao)，掌握與新生代員工的(de)(de)溝通技巧；
² 掌握員工激勵技巧，幫助(zhu)員工重塑責任(ren)心，激發員工內在動(dong)力；
² 了解新(xin)生代群體的現(xian)象和特征，熟練(lian)對(dui)新(xin)生代的工作教導與培養(yang)技(ji)巧；
² 學(xue)會負面情緒調適方法及(ji)壓力(li)管理技巧；
² 學會情(qing)(qing)商EQ的5個(ge)維度，結合工作情(qing)(qing)景實(shi)戰(zhan)訓練，提升職業情(qing)(qing)商；
² 發掘壓力源，學會自我(wo)激勵調適，培養積極心態面對人生；
² 學會快速減(jian)壓(ya)的23種方法，提升情商(shang)、逆商(shang)；
² 掌握協(xie)調沖突的技術，學(xue)會與同事相處三條法則，更(geng)好地跨部門(men)協(xie)作(zuo)溝通；
【課程特點】
課(ke)程具有極強的實(shi)用性，帶(dai)領學員現場實(shi)踐(jian)操作(zuo)，真正學會(hui)企業管理問題高效解決方法，30%的理論+40%的方法+30%的實(shi)例
培訓課程提倡以人為(wei)本、感悟為(wei)宗、實(shi)操為(wei)要、效果為(wei)王
體(ti)驗式(shi)培(pei)訓：互動性強、幽(you)默、生(sheng)動、親切
專(zhuan)業(ye)的(de)背景(jing)、前瞻的(de)理念、獨到的(de)觀(guan)點、豐(feng)富(fu)的(de)實踐經(jing)驗構(gou)成獨特課(ke)程體驗。
【授課對象】：公(gong)司中高(gao)層管理人員(yuan)(yuan),全(quan)體員(yuan)(yuan)工(gong)
【課程時長】：2-3天
【課程大綱】
第一部分 《職業生涯規劃》
第一單元 新生代的大不同
暖場游戲：抓小奴
一、新生代的成長環境
1、獨生子女家庭環境
不(bu)懂(dong)社交(jiao)/不(bu)懂(dong)體諒/不(bu)懂(dong)自立(li)/不(bu)會動手
2、社會開放環境
拜(bai)金主(zhu)義(yi)/良知喪失/海外風情
3、信息爆炸環境
電(dian)郵世界/電(dian)玩(wan)娛樂/指尖生活
4、流水線上的“生命(ming)之(zhi)輕(qing)”
案例：富士(shi)康到底怎么了？
二、新生代的“三觀”
1、物質的世界觀
2、迷茫的人生觀
3、對錯的價值觀
案例：“水和刀”的作用
三、新生代職場表現
1、好的職場表現
2、不好的職場表現
討論：職場表現的背后原因
3、企(qi)業的需求是(shi)什么
案例：一組漫畫的啟示
4、小結：該出手時、就出手！
第二單元 抓住新生代溝通的心
- 關于溝通
1、什么是溝通？
2、互動游戲 ：千變折紙
3、現場(chang)測評：你的(de)管理溝通技(ji)巧如(ru)何？
- 新生代溝通之內心
1、員工的思維
一心多用(yong)/擬成人(ren)化/松圈主(zhu)義(yi)/極情體驗
案例：她為什么會這樣？
2、員工的心理
認知(zhi)特(te)(te)征(zheng)/情感特(te)(te)征(zheng)/意志特(te)(te)征(zheng)
案例：她為什么會炫富？
3、90后的職場觀
三、新生代厭惡的溝通方式
1、你是(shi)這樣溝通(tong)的(de)嗎？
一本正經的說教/不關心直(zhi)接決(jue)定/工作匯(hui)報未反(fan)饋/以權(quan)壓人(ren)(ren)式溝通/針對個人(ren)(ren)的批評
2、失傳的溝通秘笈
- 同頻同率
; 演(yan)練：快速同(tong)頻同(tong)率(lv)7把飛刀
- 先跟后帶
; 案(an)例分析：如何輔導員(yuan)工(gong)
- 一致性表達
3、高(gao)情商管理者如何與員工有(you)效溝通
視頻賞析：爆笑溝通
- 鬼谷子的說服術
- 妙用新的溝通工具
小結：溝為標、通為本！
第三單元 管控新生代工作績效
一、工作效果，效率和效能區分
- 樹立以結果為導向，學會用結果說話
- 員工的*價值如何體現？
- 團隊凝聚力五大關鍵
共(gong)同(tong)價(jia)值觀 /信(xin)任 /溝(gou)通 /共(gong)贏 /忠誠
二、工作績效的新思路
1、團隊績效和個人績效
互動游戲：疾風勁草
- 績效周期和績效密度
案例分析：華為狼文化
- 績效維度和績效衡量
演練：如何激發新生代的主動性？
4、績效管理(li)和績效游(you)戲
案例：誰是你要的人？
三、員工心目中理想上司的要素
四、設計新生代的績效指標
1、心智模(mo)式對比：打工(gong)心態與老板心態？
互動游戲：職業價值觀大拍賣
2、結果導向
案例分享：《海爾的崛起》
3、執行力的重要性
4、SMART原(yuan)則績效指標
5、構建員工的職業升遷通道
小結：有條件的績效思考！
第四單元 引導新生代融入團隊
一、五好企業的標準
二、員工管理訣竅
- 企業文化人性化—參與效應—親和效應
案例分享：地毯上的紙團
2、鄰里效(xiao)應-做好壓力管(guan)理-即時獎勵(li)到位
3、管(guan)理彈性化(hua)-疑聚(ju)團隊力量-機制完(wan)善透明
4、五(wu)種(zhong)氣質員工管理應對方法(fa)
案例演練：五種氣質員工應對方案模擬
三、幫助員工融入團隊的絕招
1、建立權威
2、打造高凝(ning)聚力團隊
團隊游戲：人椅
3、注重團隊合作
4、馬斯(si)洛需求(qiu)理(li)論(lun)層(ceng)次
案例：唐僧團隊
5、幫(bang)助(zhu)員工(gong)做好職(zhi)業(ye)規劃
- 了解自己：案例演練：SWOT分析
- 清楚目標，明確夢想
現場作業：你的管理計劃是什么？
- 多說無益，開始行動
第二部分 《情緒調適與自我激勵》
第一單元 解讀情緒
1、認識情緒
（1）“考(kao)眼力”識別(bie)情(qing)緒
互動游戲：《你演我猜》
- 什么是七情、六欲、五毒
- 積極情緒與負面情緒區別
- 情緒的作用
案例分析：情緒中暑
- 關于猴子的心理實驗
- 情緒自測：你的情緒穩定嗎？
分組討論：“踢貓效應”我們想到…
- 如何情緒覺察？
角色扮演：當工作會(hui)議(yi)中，你(ni)(ni)的功勞被同事搶先歸功于自己(ji)，你(ni)(ni)會(hui)怎么做(zuo)？
2、情緒的影響：
（1）情緒影響認知
視頻賞析：辦公室的情緒爆發
（2）情緒(xu)影響人際交往：
預(yu)防(fang)“情緒垃(la)圾桶”/ 善用(yong)“好心(xin)情效應”
（3）情緒影響生理健康：
- 癌癥的情緒說
- 笑一笑，十年少 ，愁一愁，白了頭
- “喜傷心，怒傷肝，憂傷肺，思傷脾，恐傷腎，悲傷五臟，驚傷神經 ”
- AB型性格測試及案例分析
第二單元 職業情商修煉提升
- 什么叫職業情商？
趣味游戲：《找變化》
2、高職業情商的表現：
- 職業情商修煉技巧：
- 做好情緒管理：做情緒的主人
- 控制他人情緒六步法
- 情緒調適方法：父母狀態、成人狀態、兒童狀態
- 增加正面情緒技巧
互動游戲：大風吹/可憐的小貓
- 培養良好心態
A、職場陽光(guang)心態你具備嗎？
互動游戲：《職業價值觀(guan)大拍賣》
B、國學人生智慧
- 儒家-拿得起：元亨利貞，孝悌忠信，禮義廉恥，仁愛和平。
- 道家-看得開：人心惟危，道心惟微，惟精惟一，允執闕中。
- 佛家-放得下：諸惡莫作，眾善奉行，自凈其意，明心見性。
C、智者(zhe)心轉(zhuan)境(jing)，當下即(ji)極(ji)樂
- 學習情商智慧
案例分享：司馬懿與諸葛亮
- 挫折提升情商
案例分享：馬云“男人的胸懷是用委屈撐大的”
4、職場情商北斗七劍
第三單元 自我激勵技巧
1、如何設定目標？曼陀羅法（九宮格法）
- 什么時候我的干勁*？
- 核心目標：不斷重復
- 目標分解與自我獎勵
2、調動潛能7大法則：
- 體驗法則（實景/模擬/想象）
- 視覺化法則（眼見為實）
- 重復法則（無限次）
- 強勢法則（棒喝法）
- 壓力法則（逼迫法）
- 激勵法則（制度化）
- 最最法則（最愛+最重要）
3、潛意(yi)識自我(wo)能(neng)量提升
- 潛意識的3大特點
- 催眠體驗：漸進式自我放松技術
- 放松減壓：冥想快速身心放松
現場呈現：《神奇催眠“架人橋”》
4、自我(wo)激勵十大技(ji)巧(qiao)
第三部分
現場解疑答惑
為員工制定職業生涯規
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/258466.html
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