基于勝任力的人才發展體系構建及項目設計
講(jiang)師:廖 海(hai) 燕 瀏覽次數:2584
課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
如何建立人才管理體系
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
如何建立人才管理體系
眾所周知(zhi),優秀員工(gong)(gong)比(bi)普通員工(gong)(gong)高(gao)40%~120%的工(gong)(gong)作產出,由此可(ke)見(jian),企業*的成本浪(lang)費(fei),不是那些拿著高(gao)于(yu)市場(chang)水(shui)平薪(xin)水(shui)的杰(jie)出員工(gong)(gong),而是低于(yu)市場(chang)水(shui)平的平庸員工(gong)(gong)。
每(mei)家(jia)企(qi)業(ye)都(dou)渴(ke)望能(neng)夠在同(tong)行業(ye)中擁(yong)有(you)最(zui)優(you)秀(xiu)的(de)(de)人才(cai),但究竟自己企(qi)業(ye)最(zui)需(xu)要的(de)(de)優(you)秀(xiu)人才(cai)的(de)(de)標準是(shi)(shi)怎樣的(de)(de)?如何(he)才(cai)能(neng)快速獲取優(you)秀(xiu)人才(cai)?優(you)秀(xiu)的(de)(de)人才(cai)如何(he)評估?如何(he)持續保有(you)和激勵(li)發展?這是(shi)(shi)HR和企(qi)業(ye)老板共同(tong)的(de)(de)難題。
“企業*的(de)(de)挑戰之一是(shi)如何(he)把合適(shi)的(de)(de)人放(fang)在合適(shi)的(de)(de)位置上,錯誤的(de)(de)排兵(bing)布(bu)陣可能導致一系列問(wen)題(ti):低效的(de)(de)產出、高企的(de)(de)流失率、低落的(de)(de)士氣(qi)、更麻煩的(de)(de)還有怨氣(qi)沖(chong)天的(de)(de)員工和(he)公(gong)司打官司!”
——David C. McClelland (麥克里蘭) 勝任(ren)素質創始人
【* Competency】多年來專注于地產(chan)、金融、IT等行(xing)業(ye)的(de)勝(sheng)任(ren)素質(zhi)研究(jiu)與人(ren)(ren)才發(fa)展(zhan),為企業(ye)量身(shen)定制了勝(sheng)任(ren)力(li)模型構建與人(ren)(ren)才發(fa)展(zhan)實戰訓練(lian)營,幫助您解決上(shang)述人(ren)(ren)才管理問題,通過本課程,您可(ke)以(yi)收獲:
一種來(lai)自于標桿管理實踐的人才(cai)管理理念;
一套優(you)秀人才(cai)的甄選標準;
一份卓越(yue)管理者(zhe)的評(ping)估工(gong)具;
一系列科學的(de)人才培養、發展方(fang)法論(lun)。
【第(di)一(yi)勝任力(li)】秉承專業(ye)(ye)務實的(de)(de)咨(zi)詢(xun)風格(ge),以“量身打(da)造、落(luo)地(di)實施”的(de)(de)服務能(neng)力(li)為(wei)特色,在(zai)持續為(wei)國內(nei)300多家房地(di)產(chan)、銀行企(qi)業(ye)(ye)提供卓(zhuo)越服務的(de)(de)同時,不斷總結(jie)業(ye)(ye)內(nei)卓(zhuo)越企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)優秀經驗,結(jie)合(he)【第(di)一(yi)勝任力(li)】獨特的(de)(de)咨(zi)詢(xun)方法論,致力(li)于(yu)提升(sheng)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)人(ren)才管理水平。
課程收益
通過理論(lun)與實際(ji)案例的(de)學習,全面掌握全套勝任力模(mo)型構建技術(shu)與流程;
掌握(wo)人(ren)才評估(gu)體系的構建(jian),學會人(ren)才測評技術;
全面掌握勝任力在人力資(zi)源(yuan)實(shi)踐中(zhong)的應用(yong);
獲得由*C頒發的高級建模師證書(shu);
獲得一個中層管理干部(bu)素質模型成果(價值10萬元)并獲得相關電子材料;
有機會隨(sui)同老師(shi)感受并參與咨詢項目(mu)過(guo)程。
課程大(da)綱(gang):
第一單元
組(zu)織發展核心競爭力的(de)
內在源(yuan)動(dong)力:勝任力人才
1、前(qian)言:從組織(zhi)核心(xin)競爭力建設說起
通過中國企業(ye)組織核心競爭力建(jian)設的(de)迫切性,讓學(xue)員理解基于(yu)提升員工(gong)勝任力的(de)人(ren)才管理必(bi)要性;
2、勝任力的相關概念:源起、定義(yi)、特(te)質
深(shen)刻了(le)解(jie)學習勝任力(li)的(de)(de)歷史、意義(yi)、特質,理解(jie)其在企業管理中的(de)(de)意義(yi);
3、勝任力在企業管理中的(de)核心(xin)價值:人崗匹配
通過案例(li)正反對比,讓(rang)學員理(li)(li)解(jie)勝任力在企(qi)業管理(li)(li)中的應用價值;
4、勝任(ren)力在企業(ye)的實踐誤區
理解企業(ye)勝任(ren)力(li)模型(xing)的(de)應用誤區,規避(bi)錯誤實踐。
第二單元
勝(sheng)任力模型(xing)的技術分(fen)解(jie)-流派、結構定義、標準
1、知名企業勝任力(li)應用的案例解(jie)析(xi)
通過分享企業勝(sheng)任(ren)力實(shi)踐(jian)應用案例,掌(zhang)握勝(sheng)任(ren)力應用的關鍵要素:以終(zhong)為始;
2、全球勝(sheng)任力實踐和研究的(de)兩(liang)大方向(xiang):HAY&Lominger
了解(jie)全球勝(sheng)任(ren)力研究和(he)實踐的兩大方(fang)向-任(ren)職標準和(he)人(ren)才發展(zhan);
3、勝任力模型的標準(zhun)結構解析-詞條名稱、詞條定(ding)義、維度、層(ceng)級、行為描(miao)述
通(tong)過對比(bi)市(shi)場上各類勝任(ren)力模(mo)型(xing)的特點(dian),了(le)解相關定義、標(biao)準結(jie)(jie)構,理解模(mo)型(xing)的結(jie)(jie)構呈現形(xing)式(shi)和實操中的感(gan)悟;
4、大型地產、銀行勝任力模型案(an)例
分享講師勝任(ren)力模型的(de)咨詢案例:復地(di)、華僑城、領(ling)地(di)…并了解實(shi)操中的(de)建模形式、意義(yi)和實(shi)踐感悟(wu)。
課程(cheng)回顧:好的勝任(ren)力模型(xing)的特點?
第(di)三(san)單元
勝任力模型構建的方法論(lun)和流程(cheng)
1.勝任力(li)建(jian)模(mo)的(de)2大(da)方(fang)(fang)法(fa)論、5種建(jian)模(mo)方(fang)(fang)法(fa),標準建(jian)模(mo)流程(cheng)6步驟;
讓(rang)學員熟記勝任力建模的標(biao)準流(liu)程;
2、演(yan)練:某地產公司戰略(lve)與文化演(yan)繹
通過演(yan)繹組(zu)織(zhi)文化、使命、愿景、戰略、市場環(huan)境及未來發展目(mu)標(biao)進行分(fen)析,結合(he)對中層(ceng)管(guan)理(li)(li)層(ceng)的角色、任(ren)與責任(ren)分(fen)析,后(hou)結合(he)咨詢案例BEI訪(fang)談實錄樣(yang)本,以素質卡為工具,分(fen)組(zu)構(gou)建中層(ceng)管(guan)理(li)(li)者(zhe)領導力(li)模(mo)型。
課程回顧:構建勝任(ren)力模型的(de)標準(zhun)流程和關鍵要(yao)素?
第(di)四(si)單元
勝任力建模的核心技術:
BEI行為事件訪談
1、BEI行為(wei)事件(jian)訪談的(de)要素
了解(jie)BEI對于勝任力模型的(de)意(yi)義
2、BEI訪談的流(liu)程和要點
通過課堂案例(li)解析,讓學員(yuan)掌握BEI訪談的要點
3、BEI后的編碼技術
通過BEI訪(fang)談信息(xi),讓學員理解編(bian)碼技術和(he)后期數據處理
4、BEI行(xing)為事件訪(fang)談技術演練
小組(zu)內練習BEI訪通過(guo)談技術并(bing)點評(ping),讓學員掌(zhang)握BEI訪談的技術要點
第(di)五單元
勝任力建模沙盤演練(lian)
-* Competency素質(zhi)卡
1、勝任(ren)力(li)詞典解讀(du):來自(zi)國(guo)內最全面(mian)的數(shu)據庫(ku)之一:* Competency92項素(su)質的勝任(ren)力(li)素(su)質卡解讀(du)
掌握(wo)素質(zhi)(zhi)卡使(shi)用(yong)方法,熟悉常用(yong)素質(zhi)(zhi)及行為。
2、案例演練:某大型(xing)央企地產領導(dao)力模型(xing)構建(jian)分享(xiang)
(此演練(lian)內容為學員第(di)一天晚上的作業練(lian)習,在課間完(wan)成(cheng),第(di)二天早上課堂呈現)
整套建模(mo)的(de)理論方法的(de)講解(jie)與BEI技術的(de)練習,掌握沙盤實戰所需的(de)技術方法。
1、 對各小組完(wan)成的(de)模型予以集體點評
重(zhong)點(dian)對行為予以分析點(dian)評
針對(dui)己(ji)完(wan)成的(de)模(mo)型(xing)進(jin)行專業點評,加深對(dui)建模(mo)技(ji)術的(de)掌握(wo)。
第(di)六單元
基于勝(sheng)任力(li)的評估體系(xi)構建
1、人才評估體系(xi)基本(ben)理論(lun)與(yu)構建流(liu)程(cheng)(各類測評工具的(de)介紹)
2、人才測評案例分享:
案例(li):某(mou)集(ji)團高管評估
案例:某集(ji)團核心干部評估
3、沙盤(pan)演(yan)練:
針(zhen)對前(qian)一(yi)天完成的(de)中層領導力模(mo)型設計測評題庫(ku)(BEI360文件筐)
4、沙盤演練:結合中(zhong)層管(guan)理干部領導(dao)力(li)模型完成一次新(xin)入職(zhi)中(zhong)層干部的招聘面試
第七單元
勝任力模型(xing)在(zai)企(qi)業中的應用
1、勝任(ren)力(li)模型在人力(li)資源(yuan)管理各模塊中的(de)應用
2、領導力模型(xing)在梯隊人才培養中的應用
3、關鍵崗位勝(sheng)任力模型(xing)的應(ying)用
案例(li):某大型(xing)國企(qi)地產人才發(fa)展案例(li)
領導力(li)發(fa)展多元技(ji)術介紹(shao)
通(tong)過*實(shi)踐案(an)例分享,掌(zhang)握基于崗位(wei)系列(lie)勝任(ren)力模型(xing)的員(yuan)工(gong)職業發展規劃(hua)、人才梯隊建設與繼任(ren)計(ji)劃(hua)、培訓與發展體(ti)系建設的方法。
講師介紹:廖 海 燕
香(xiang)港第一(yi)勝任(ren)力創(chuang)始人/首(shou)席勝任(ren)力專家
原(yuan)鈞涵勝任力首席顧問、和(he)邦咨(zi)詢地產事業部(bu)副總經理
國家二級(ji)心理咨詢師
10年人力資源(yuan)HRM、HRD管理(li)經驗(多(duo)年地(di)產行業經驗)
如何建立人才管理體系
轉載://citymember.cn/gkk_detail/2596.html
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