課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
團隊管理與執行力課程
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊管理與執行力課程
[ 課程對象 ] 分行(xing)(xing)(xing)行(xing)(xing)(xing)長、支行(xing)(xing)(xing)行(xing)(xing)(xing)長、銀行(xing)(xing)(xing)管理(li)人員(yuan)、基層網點員(yuan)工
[ 課程背景 ]
1、重大事項的決策權都在總行,各級分支機構的工作主要就是執行,銀行需要貫
徹發展戰略,在競爭中搶占先機,團隊建設、個人執行力和團隊執行力的提升
,
其重要性不言而喻,業務團隊和執行系統的建設,是銀行賴以生存與發展的最
基
礎、最重要的東西
2、互聯網(銀行、網點轉型、業務拓展,只有靠團隊齊心協力、只有靠訓練快速
提升執行力的技巧,才能把想法變為行動、把行動變為結果
3、銀行對公對私中間業務競爭激烈,資金緊張拉存款,中間業務營銷壓力大,唯
有加強團隊管理訓練和執行力訓練,才能提升能力和績效。銀行進行了崗位職
責
的梳理,但責任機制有待進一步完善,員工責任意識待加強;績效激勵機制在
內
部有失平衡,差異較大,員工不穩,影響工作積極性與主動性
4、銀行營業網點和員工的執行力不力,突出表現在三個方面:一是有了上級部門
下發的服務質量管理標準或管理辦法卻沒有及時行動,有行動卻沒有配套的跟
進
措施,做相應的檢查、改進、提高,以至于無法達到預期效果;二是貫徹落實
服
務質量管理標準或管理辦法不到位,沒有及時組織員工學習和對員工進行培訓
;
三是執行過程走樣,員工表現不穩定,往往按照自己的理解來執行總行或分行
的
管理辦法,執行過程隨意性大。其實,對于處于高風險行業的銀行業來說,員
工
的執行力還是比較重要的
5、銀行團隊管理和執行系統建設,缺乏系統的方法,運動式突擊的成果,難以固
化,本課程的重點是管理理念更新,緊扣銀行管理現狀,針對學習特性,重點
訓
練管理工具、管理技巧,輔助傳授管理理論;通過體驗式培訓,融入教練技術
,
授課方式系多種形式結合,既有理論式的講授,又有互動、情景式的訓練,更
注
重受訓人員的體驗感悟及參與,通過各種實際案例及管理游戲等方式,充分調
動
參訓人員(yuan)的培訓激(ji)情
[ 課程目標 ]
★ 通過競爭分析,幫助學員了解團隊管理的本質和執行力驗收標準
★
結合案例,重點訓練團隊建設、團隊精神激勵、執行系統建設的具體步驟方法
☆ 工作坊:《戰略落地第一步》《執行系統建設路徑圖》
☆ 工作坊:《團隊管理與執行力行動方案》
★ 結合實際,現場演練快速提升執行力的6種技巧,培育執行到位能力
★ 拓展視野,提升素質,關注績效,成功(gong)跨(kua)越轉折點
[ 課程形式 ]
- 工作坊 - 案例分析 - 小組討論 - 講授 - 游戲
- 練習(xi) - 角(jiao)色扮演 - 體驗式(shi)、互動式(shi)教學 - 視(shi)頻(pin)
[ 課程大綱 ]
一、銀行競爭環境與管理挑戰
1、【室內拓展】銀行團隊管理與執行力壓力測試
2、【小組討論】銀行團隊管理與執行力的戰略意義
- 頂天立地 左右逢源
3、【小組競技】競爭五力模型與奔騰年代
4、【案例分析】銀行團隊管理與執行力的本質
- 管理的本質
- 管理驗收標準
5、【案例分析】戰略分析與戰略分歧
6、【工作(zuo)坊】《戰(zhan)略落地第(di)一(yi)步》
二、建設團隊調動銀行員工積極性
1、【小組討論】銀行員工到底要什么?
2、【角色扮演】銀行團隊建設技巧訓練
3、【案例分析】如何調動銀行員工積極性?
4、【小組討論】銀行凝聚力因素
5、【工作坊】《團隊管理行動方案》
6、【小組競技】方案點(dian)評
三、銀行團隊精神激勵技巧訓練
1、【角色扮演】如何動員?
- 課堂訓練Ⅰ:團隊新兵
2、【小組競技】您為何而戰?
- 課堂訓練Ⅱ:當務之急
3、【案例分析】*激勵
– 課堂訓練Ⅲ:開發新客戶/開辟新市場
4、【小組討論】什么是最有效的激勵方式?
5、【小組分享】《我在現場》
四、如何執行到位?
1、【角色扮演】個人執行力訓練
2、【小組討論】團隊執行力保障體系設計
3、【案例分析】跑在數據上的執行力:銀行執行系統建設
4、【工作坊】《銀行執行系統建設路徑圖》
5、【角色扮演】快速提升執行力的6種技巧
6、【工作(zuo)坊】《執行力行動方案》
五、跨越戰略轉折點
1、【案例分析】帶好團隊 執行到位
- 折翼天使 玩世不恭”
-“新官上任 超越幼稚”
-“老革命遇到新問題”
2、【小組討論】所謂權力 以及自由
- 領導系統模式
- 五種權力
3、【小組競技】跨越戰略轉折點
團隊管理與執行力課程
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已開課時間Have start time
- 余建軍
執行力內訓
- 自動自發與基層執行力 臧其超(chao)
- 高效執行,鍛造鐵軍 何峰
- 國學重塑執行力 賈春(chun)濤
- 管理者執行力提升秘籍 賈春濤
- 中層操盤秘笈——探究中層執 夏國(guo)維
- 執行力集結號——目標管理與 吳文飛
- 高效營銷管理與執行力 吳洪剛
- 實戰執行力360度修煉 趙澄旻
- 打造企業高效執行力系統的思 朱華
- 活用儒家的管理智慧,落實團 楊智雄
- 職場人高效能工作執行力訓練 趙寧
- 房地產企業全員執行力提升 張懷