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企業文化學習課程

設計思路： 
面對市場競爭的嚴峻挑戰和瞬息萬變的商業環境，是靠薪留人還是靠情留人？是靠嚴厲的高壓管理還是靠企業文化來保持企業的高速和穩定的發展？有效的員工管理是靠什么、又是如何為企業提供凝聚力和向心力的？企業文化對提升企業綜合管理水平和培育企業核心競爭力的重要意義在哪里?管理人員怎樣運用企業文化對下屬員工進行有效的教練和輔導？如何敏銳地發現員工離職上的跡象、防患于未然? 怎樣才能突破交流的心理屏障，實現有效的全方位的雙向溝通？。。。。。。對于以上這些涉及人的管理的問題，《中西方企業文化建設的差異和比較》將給您答案。該課程被喻為“企業管理和員工管理的金鑰匙”，它融匯了西方企業界管理實踐的最優秀的經驗，是公司贏得人才、穩定人才的致勝關鍵。有效地運用企業文化可以促進各級管理人員管理素質的大幅度提高。 
《中西方(fang)企業(ye)文化(hua)建設的差異和(he)比較(jiao)》是一門綜合性(xing)的、管理(li)性(xing)很強的和(he)實踐技巧(qiao)性(xing)的課程，它旨在幫助(zhu)每(mei)個管理(li)人(ren)(ren)員提高自身(shen)管理(li)素質、提高員工關(guan)(guan)(guan)系管理(li)相(xiang)關(guan)(guan)(guan)的意識和(he)技巧(qiao)，了解當前本(ben)公司、本(ben)部(bu)門和(he)本(ben)人(ren)(ren)對企業(ye)文化(hua)建設認識上的不(bu)足或誤(wu)區，得到講師相(xiang)關(guan)(guan)(guan)的改善(shan)建議，幫助(zhu)每(mei)人(ren)(ren)制(zhi)訂(ding)相(xiang)應的進一步改善(shan)的行動計劃。 

培訓目的： 
正確認識企業文化建設相關的理論、方法、工具、案例，認識其重要性； 
提高處理對內和對外人際關系方面的技巧和能力； 
發揮管理的(de)潛能，提(ti)高人的(de)管理的(de)水平。 

培訓方法: 
熱身運動和課程目的介紹。 
收集培訓人員的期望和熱點問題。 
參加者分成二組，分別代表一個東方和西方，兩組在同一個專題和內容上競賽； 
游戲：如何理解東西方的文化差異以及對企業文化的影響； 
通過講演、案例學習、討論、習作、個案分析等多樣的授課形式，讓講師“點化”培訓者成為企業文化領域的專家； 
模擬：在指定的場景，將出現各類企業在日常運轉中常常都會碰到的企業文化方面的種種問題和突發事件，作為企業部門經理和員工如何理解西方文化和價值觀而采取有效的辦法解決沖突，制定出相應的溝通措施和因應處理辦法；如何分別與作為外籍員工的總經理、銷售部門、生產部門、財務部門、人事部門溝通、協作、交流；日常文化碰撞發生后的有效管理及解決各類價值觀方面的問題； 
為(wei)自己(ji)的(de)(de)企業描述和(he)分析東西(xi)方文化溝通中存在的(de)(de)不同之處和(he)問(wen)題(ti)：每組設計出一個(ge)今后企業員工希望(wang)達到(dao)的(de)(de)理(li)想(xiang)藍圖，并在培訓(xun)教(jiao)師的(de)(de)幫助下制(zhi)定一個(ge)明年公司如(ru)何加強企業文化的(de)(de)融合(he)的(de)(de)目(mu)標和(he)實(shi)施(shi)計劃，并制(zhi)定改進(jin)個(ge)人在該領(ling)域的(de)(de)具體(ti)目(mu)標和(he)措(cuo)施(shi)。 

培訓人數：20-30 人 

培訓大綱： 
第一節：企業文化的內涵和功能 
一、企業文化概念的提出 
二、企業文化的涵義 
1．文化背景 
２．積淀形成 
３．實體內容 
４．復合形態 
５．功用特點 
三、企業文化的內容 
１、企業哲學 
２、企業精神 
３、企業道德 
４、企業目標 
５、企業風尚 
６、企業民主 
７、企業形象 
８、企業價值觀 
９、企業素質 
１０、企業行為 
１１、企業規范 
四、企業文化的功能 
１、導向功能 
２、凝聚功能 
３、優化功能 
４、協調功能 
５、激勵功能 
６、約束功能 
７、塑造形象功能 
８、輻射功能 
９、融合功能 
１０、互益功能 

第二節：建設企業文化中遭遇中外文化的不同 
一、中西方文化的碰撞 
1、東西方文化的差異 
2、東西方HR管理比較 
3、中西方企業文化的差異和比較 
4、西方企業文化對我國企業的啟迪 
案例介紹：IBM “100%俱樂部”、HP公司的“金香蕉的故事” 
二、中國特色 
1、中國企業管理模式上的弊病 
2、柏楊：“中國人的劣根性” 
三、西方(fang)特色 

企業文化學習課程