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中國企業培訓講師
《職場商務禮儀》
 
講師:徐沐(mu)涵(han) 瀏覽次數:2702

課程(cheng)描述INTRODUCTION

無錫職場商務禮儀培訓班

· 中層領導· 新晉主管

培訓講師:徐沐(mu)涵    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天(tian)   

日程(cheng)安排SCHEDULE

課(ke)程(cheng)大綱Syllabus

無錫職場商務禮儀培訓班

課程收益    
加強學員的素養修煉,提升學員綜合的職業形象,從而提升我們中國企業的形象,最終提升我們中國人在國際上的形象。從提升學員的個人品質開始,再去提升產品的品質    
    
課程大綱    
"人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。
                 ——荀子(zi)《禮論》

一、職場人士為什么要學習禮儀?
    提升個人素質
    方便交往應酬
    維(wei)護企業形象(xiang)

二、禮儀的基本理念
尊重為本

三、儀表禮儀
1、兩個原則:整潔、自然
2、四個要點
儀容:發型、面部、口部、手部
化妝:自然、協調、避人
舉止:美觀、規范、互動
表情:眼神、笑容
3、訓練:
正確(que)的站姿、坐姿、走姿

四、服飾禮儀
1、四個要點:
符合身份、
揚長避短、
區分場合
遵守常規:男士西裝女生套裙
2、飾品禮儀:
以少為佳、
同質同色
符合習俗、
注意搭配"    "五、握手禮儀
1、握手三大場合
見面或告別
祝賀或慰問
表示尊重
2、握手的先后順序
3、握手的手位
4、正確的握手姿勢
5、訓練:正確的握手

六、介紹禮儀
1、介紹的四種類型
自我介紹
介紹他人
集體介紹
業務介紹
2、介紹的兩個要點:時機、主角
3、訓(xun)練:自我介紹與介紹他(ta)人

七、名片禮儀
1、名片使用三不準
2、如何索取名片
3、遞送名片的規范
4、訓練:索取與遞(di)送名片

八、座次禮儀
1、排序5打技巧
2、電梯、會議、乘(cheng)車等如何(he)排序(xu)

九、電話禮儀
1、電話形象的三個要素
2、如何打電話
3、如何接電話
4、移動電話使用規則"
    
講師介紹——徐沐涵老師    
"★國家高級人力資源師
★世唯(中國)戰略機構 運營總裁 首席顧問
★企業社會責任推動者
傳統文化推廣踐行者"     

授課風格    
輕松,幽默。具有親和力與感染力,課堂氣氛活躍。借助多年的企業管理實踐經歷,使課程既有一定理念和知識框架為背景,又有實實在在的豐富內容。      
2014年主要業務方向:    
蘇州艾仕達電子、巴蜀傳香餐飲管理、昆山長海醫院、廣州伊夢床具、張家港永能光電、南京涌新電子、昆山華利大酒店、蘇州羅門背景、偉澤投資 、揚程化纖 、大橡木實驗室系統工程 江蘇寶達汽車股份、 張家港多佳維空調 、蘇州東吳醫院、 巴蜀傳香餐飲、 廣州伊夢床具 張家港華發電工 、蘇州華方傳媒、蘇州二葉制藥、蘇州工業園區時尚舞臺 、常州泰富百貨等企業    
    

無錫職場商務禮儀培訓班


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